Fik den bedste vejledning omkring et helbredsproblem. Havde bestilt en tid online og den holdt fuldstændig. Meget kompetent læge med god tid så man ikke bliver stresset i det. Meget bedre end at gå ti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk god behandling hjælp til afklaring af akutte lægelige spørgsmål når egen læge ikke lige er mulig. God tryghed i hverdagen at vide at denne ydelse er til rådighed og mulig. Tak for det.
På trods af internet og lyd problemer gennemførte psykologen en fornem plan, som hverken kostede mig penge eller stress. Det er en forstående personale og det skal særskilt bemærkes.
Empatisk og kompetent læge, der gav sig god tid til at vurdere symptomer og stille spørgsmål. Lægen havde et præcist bud på hvad der var tale om, men måtte ikke udskrive recept uden test af infektio... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.
Kontaktuppgifter
Åthusgade 88, 2100, København Ø, Danmark
- kontakt@hejdoktor.dk
- hejdoktor.dk
4,6
Utmärkt
486 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Henvendelsen var ok
Har fået en mailbesked fra Hejdoktor om : “
Du er blevet inviteret af et familiemedlem….
Det viste sig, at være korrekt. Har derfor trukket min kritik tilbage.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtigt svar og god vejledning.
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Rystende ringe
Jeg fik anbefalet øvelser af fysioterapeuten, som tidligere fysioterapeuter direkte har advaret mig mod at bruge, fordi de vil forværre min skade.
Jeg fik anbefalet basale styrketræningsøvelser, selvom jeg havde forklaret, at jeg allerede styrketrænede og at det ikke havde nogen effekt.
Jeg vil anbefale Hejdoktor at bruge en Chatbot i stedet for - næste gang spørger jeg i hvert fald ChatGPT før jeg spørger Hejdoktor.
ChatGPT kan i der mindste godt finde ud af at stille opfølgende spørgsmål via tekst.
Mit forsikringsselskab kan fx også godt finde ud af at stille opfølgende spørgsmål via tekst.
Men det kan HejDoktor åbenbart ikke.
Fysioterapeuten sendte et genoptræningsprogram uden først at stille et eneste opfølgende spørgsmål via tekst. Det rystede mig godt nok.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Kære Ane Marie
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og vi er oprigtigt kede af, at du ikke følte dig hjulpet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi kan forstå, at vores fysioterapeut tilbød dig en videokonsultation for at kunne vurdere din skade mere præcist. Det er meget svært at lave en sikker, individuel vurdering ud fra tekst alene – især når der er tale om øvelser, som skal tilpasses helt specifikt til din skade og dit nuværende træningsniveau. I en video kan vi både undersøge bevægelserne, stille supplerende spørgsmål og undgå at give øvelser, som potentielt kan provokere dine symptomer.
Vi ville derfor meget gerne have haft mulighed for at dykke dybere ned i din situation via video, men vi kan se, at du valgte at fortsætte på tekst. Det respekterer vi naturligvis, og forsøger at give den hjælp vi kan – men det begrænser vores mulighed for at give den mest præcise og sikre vurdering.
Når det er sagt, tager vi din feedback alvorligt og vil bruge den internt i vores kvalitetsarbejde. Hvis du ønsker det, hjælper vi dig meget gerne videre med en ny vurdering – denne gang på video – så vi kan sikre, at du får et mere præcist og brugbart forløb.
Uanset hvad ønsker vi dig rigtig god bedring.
De bedste hilsner,
Hejdoktor
God oplevelse
Det var en god oplevelse og jeg fik de råd jeg havde brug for
2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
I can't undersand what is the point of…
I can't undersand what is the point of this system
They may not give any medicine. They cannot examine you. They cannot reffer you. I really don't understand what is the business model here. Never again gonna waste my time.
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Super service!
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Rigtig betryggende at kunne ringe til…
Rigtig betryggende at kunne ringe til en dansk læge under ferie i Frankrig. 😊
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Oplevede en meget positiv diætist jeg…
Oplevede en meget positiv diætist jeg snakkede med.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Tryg og professionel rådgivning – før det bliver alvorligt
Det var en rigtig god oplevelse. Rart at have adgang til og tillid til professionel rådgivning uden at skulle vente, til det bliver et akut alvorligt problem.
5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Nem app og hurtig kontakt til lægen
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk sød og dygtig læge
Fantastisk sød og dygtig læge. Fik videokons efter 4 min ventetid. Stor anbefaling
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Det er nemt og hurtigt
Det er nemt og hurtigt. Svare indenfor 20 min.
14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Super kompetent og positiv oplevelse
Super kompetent og positiv oplevelse. God mulighed for hurtig medicinsk vurdering
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Tak for de pæne ord, Peter — det gør os virkelig glade at høre! 🙏😊
Vi arbejder for at give hurtig og faglig vurdering, så dejligt at det gav en god oplevelse. Du er altid velkommen tilbage. 💬⚕️
Venlig hilsen
Hejdoktor
Kan lige så godt ringe til min nabo..
De kan ikke hjælpe med andet end en sludder for en sladder..
Havde brug for alm. smertestillende i en lidt anden mængde end 10 stk, som jeg kan købe i netto og ikke engang det kunne de hjælpe med.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej — tak for din feedback.
Vi er en online-lægeklinik og er bundet af de sundhedsfaglige regler der gælder på området. Det kan desværre betyde, at vi ikke kan imødekomme alle ønsker om mængder eller pakningsstørrelser.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte for en uddybende forklaring og for at få behandlet en tilbagebetaling hvis du har betalt for ydelsen.
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Nemt at få tid og koble op til video. Super god og konstruktiv samtale med lægen.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Charlotte — tusind tak for din fine anmeldelse! 🌟
Dejligt at høre, at både booking og videokonsultation var nemt, og at samtalen med lægen var konstruktiv. Det betyder meget for os 💬👩⚕️.
Venlig hilsen
Hejdoktor
Hurtigt og nemt. Rigtig god service.
Nem og hurtig behandling og rigtig godt rådgivning.
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Kristian — tak for din anmeldelse og de pæne ord! 🙏⚡
Dejligt at høre, at du oplevede hurtig og nem behandling og god rådgivning. Du er altid velkommen tilbage. 💬👨⚕️
Venlig hilsen
Hejdoktor
Vi fik hurtig vejledning og gode råd…
Vi fik hurtig vejledning og gode råd til hvad vi kunne afprøve for at afhjælpe vores hunds utilpashed
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Kasper — tusind tak for din anmeldelse! 🙏🐶
Dejligt at høre, at vores vejledning og råd var brugbare, og at I fik idéer til, hvad I kunne prøve.
Utrolig sød og hjælpsom læge
Utrolig sød og hjælpsom læge! Fik super hurtigt en tid og det hele fungerede godt. Jeg må indrømme, at jeg var ret skeptisk inden, men mine bange anelser faldt fuldstændig til jorden med den søde respons og hjælpsomhed. Generelt en god oplevelse og vil anvende det igen!
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Isabella — tusind tak for din varme feedback! 🌸😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.