Fik den bedste vejledning omkring et helbredsproblem. Havde bestilt en tid online og den holdt fuldstændig. Meget kompetent læge med god tid så man ikke bliver stresset i det. Meget bedre end at gå ti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk god behandling hjælp til afklaring af akutte lægelige spørgsmål når egen læge ikke lige er mulig. God tryghed i hverdagen at vide at denne ydelse er til rådighed og mulig. Tak for det.
På trods af internet og lyd problemer gennemførte psykologen en fornem plan, som hverken kostede mig penge eller stress. Det er en forstående personale og det skal særskilt bemærkes.
Empatisk og kompetent læge, der gav sig god tid til at vurdere symptomer og stille spørgsmål. Lægen havde et præcist bud på hvad der var tale om, men måtte ikke udskrive recept uden test af infektio... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.
Kontaktuppgifter
Åthusgade 88, 2100, København Ø, Danmark
- kontakt@hejdoktor.dk
- hejdoktor.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fungerer ikke
Har ventet i over en uge på lovet henvisning, besked om fejl i journalsystem, hver gang jeg spørger
Hurtigt kontakt og god rådgivning fra…
Hurtigt kontakt og god rådgivning fra fyssen.
Hurtig og effektiv med venlig…
Hurtig og effektiv med venlig behandling. Stor anbefaling herfra :-)
Dejligt at have en læge ved hånden
Dejligt at have en læge ved hånden. Dog ofte lang ventetid
Kompetent
Kompetent, pædagogisk, behagelig læge, som forklarede mulighederne på en troværdig måde. Rigtig god oplevelse.
Professionel
Professionel, meget venlig, forstående og klar kommunikation
Virker altid super godt💪👍
Super forstående og god konsultation
Super forstående og god konsultation
Tryg
Tryg, hurtig og kompetent vejledning fra Hejdoktor.dk - tak for det fra Frankrig 🇫🇷
God dialog og fin vejledning
Alle tiders konsultation
Alle tiders konsultation! Ingen ventetid og en læge der var opmærksom og havde svar på alle mine spørgsmål.
Behagelig samtale med psykolog
Behagelig samtale med psykolog. Fik nogen redskaber som jeg kunne bruge
For lange svartider og ubrugelige svar
Jeg har indtil nu været meget tilfreds med Hejdoktor. Desværre oplever jeg, at svartiderne er blevet markant længere. Jeg ønskede en videokonsultation uden for min egen læges åbningstid, men når ventetiden (5 timer) bliver så lang, forsvinder hele formålet med en betalingsservice som Hejdoktor. I sidste ende kunne jeg lige så godt have ventet og kontaktet min egen læge.
Ved min seneste oplevelse føltes servicen desværre også utilstrækkelig. Svarene var gennemgående meget begrænsede og bestod primært af:
1. “Det kan jeg ikke hjælpe med – kontakt din egen læge.”
2. “Vi må ikke udskrive recepter.”
3. “Vi må se tiden an – ellers må du kontakte din egen læge.”
Samlet set gav det oplevelsen af en service, der ikke kunne levere reel hjælp, og det føltes som spild af tid.
Lange svar tider
Jeg har egentlig været utrolig tilfreds med Hejdoktor indtil nu. Men jeg oplever nu at svartiderne er blevet lange. I skrivende stund er jeg på 12. time uden svar, selvom de stræber efter at svare indenfor 1 time. Jeg skrev til dem kl. 18.45 - altså uden for egen læges åbningstid. Det smarte går af det, når man skal vente så længe, så kan man lige så godt vente og opsøge egen læge…
Totalt ubrugeligt
Totalt ubrugeligt. Det eneste det siger:
1. Det kan jeg ikke hjælpe med. Opsøg din egen læge
2. Vi må ikke udskrive recepter
3. Vi ser tiden an, ellers må du opsøge din egen læge.
Spild af tid
Effektivt
Effektivt, nemt, kompetent - jeg kan varmt anbefale HejDoktor
Fantastisk sød og omsorgsfuld læge.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








