HebergTonServ Omdömen 168

Je suis extrêmement déçu par la qualité des services proposés. Le personnel est incompétent et ne semble pas savoir comment gérer les demandes des clients. Après plusieurs tentatives pour résoudre un problème, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante et mes préoccupations ont été complètement ignorées. C’est une expérience frustrante et j’ai perdu confiance dans cette entreprise. À éviter si vous recherchez un service sérieux et efficace.

Très bons service

Bonjour,

D'abord pour commencer faut savoir que c'est une entreprise qui ne respecte aucune loi RGPD ainsi que les lois de l'informatique et libertés, pourquoi ? Je vais vous énumérez tous les points négatifs :

> Les serveurs qui sont hébergés chez Hetzner pour leur prix imbattable en Europe, le game utilise un serveur avec une carte mère X570 de chez AsRock, direct en voyant l'accès aux metrics du serveur j'ai tenté de prévenir l'équipe du staff via leur discord mais hélas sans succès ( banni pour avoir révélé une faille grave sur leur système / accusation de déni de service )

> La personne surnommée Ludovik utilise des arguments de bétons pour convaincre les utilisateurs de cet hébergeur je cite : Yavuz à 10 ans d'expérience dans le réseau, après 20 ans de carrière cela me semble plus être une défense nul qu'une réalité, et après analyse et enquête nous avons interrogé des personnes qui sont ou ont étés hébergés chez eux et c'est assez glaciale parce qu'en fait vous n'avez aucune garanti de données, pas de protection, le serveur mentionné au-dessus sur le metrics de Grafana Prometheus nous observons que les deux disques NVMe Pm9a1 Samsung en RAID0 été à 89°C donc presque en état critique, et malgré notre analyse de sécurité ( de faible niveau ) que nous ayons pu faire et leur communiquer, on a été ban sans discussion, et par ailleurs Ludovik a donc indiqué sur plusieurs de ses conversations que le Kevin ( parlant de moi ) s'amuser à faire des déni de services et que j'étais là juste pour casser les coui*****

> Pour le manque de professionnalisme, et parce que le métier l'exige, il y aura forcément une suite auprès de la CNIL / RGPD pour un des plus gros défaut :
Pourquoi Ludovik et d'autres personnes sur le discord ont des accès / droits administratives sur les comptes des utilisateurs alors que sur le site légal où est déclaré le SIREN / SIRET de la société il est indiqué un seul employé ( le créateur même ) ? De quel droit les personnes non qualifiés ont le droit d'accès aux données client ? Notamment quand on révèle qu'il y a une faille regreSSHion sur leur système CVE-2024-6387 ( un test a été effectué et concluant, une suppression a été effectué plus l’avertissement pour les prévenir en tant qu'hacker éthique mon travail été de vérifier si le serveur FiveM hosté chez eux été bien sécurisé ) avec l'exploitation du glibc base : 0xb7200000.

Conclusion :

Est-ce que cet hébergeur est bien légal ? Respecte t-il toutes les conditions d'hébergement comme le sont prévus dans les lois ? Pourquoi d'autres personnes non déclarés dans l'entreprise ont des accès administratives aux données clients ? Et surtout en quoi l'argument "Il a 10 d'expérience en réseau :)" ou "notre infrastructure a des sécurité" sert ? Ce qui est assez osé pour des failles si basiques, sans parler de la configuration des veth ( port ethernet virtuel ) et leur coupure réseau par attaque DDoS ( qui soit disant peuvent supporter 700 Gbps d'après le site ).

Tout ça pour dire aux futurs clients méfiez-vous parce que le site est mensongé, vous n'avez aucune garanti de protection de données, plusieurs personnes ont des accès administratives sans être déclarées, vous n'avez pas accès au SSH de la machine mais vous avez le droit à un pannel dont personne ne maitrise parfaitement pour faire des remboursement d'après plusieurs ex-clients, ça doit-être les 10 ans d'expérience dans le réseau ça n'aide pas pour le développement Web ou pour l'OSINT mais voilà si vous souhaitez un bon serveur, pas cher et avoir une bonne garanti achetez directement chez Hetzner pour avoir les pleins accès et une garanti de données plutôt qu'un hébergeur qui ne reconnaisse pas leurs tords, leurs failles, et qui sont hautains parce qu'ils s'y connaissent d'après-eux. A FUIR !

Pour le moment 0 problème même après de nombreux stress-test sur notre serveur fivem !
je conseille fortement

Simple, Rapide, Efficace. Prix très attractif, je recommande !

Hebergeur on top fanchement c'est cool et très rapide + support efficace

Excellent hébergeur de haute qualité, je recommande.

Support hyper rapide et équipe au top rien à dire niveaux machine !

Service impeccable

pour le lancement de ma bas rp dont je vous invite pour la prochaine ouverture sous peut le service client à mis peut de temps à répondre et à solutionner mon soucis je vous invite fortement à louer votre serveur chez HebergTonServ services compétent et irréprochable

Super cool et réactif je recommande vivement ! sa va faire 1 ans que je suis chez eux et je suis chez eux et je regrette absolument pas

Grand merci pour l'aide effectuer !!
Merci a vous Ludovick

J'ai héberger mon premier serveur Nova-Life en juin 2024, malgré les prix beaucoup trop chers, j'ai arrêter pour passer chez un autre fournisseur, en septembre 2024, je paye la facture qui me harcèle tout les jours a 6h du matin, mais je ne trouve pas le serveur, je contacte donc le staff, Ludovick plus précisément, qui me dit que le serveur a été supprimer parce que je n'ai pas payer dans le délai, le serveur étant irrécupérable, je demande un remboursement parce que 15 euros un hébergeur c'est de l'abus, et la ils me disent que le remboursement sur ma carte n'est pas possible, donc ils me disent qu'ils vont me mettre 15 euros en crédits que j'attend toujours depuis un moment, Je ne recommande clairement pas ce service,

top j ai eu pas mal de soucis avec plusieur hebergeur , j etait crintif d en reprendre un , j ai explique et tout ses tres bien passer et apres un moment plus rien a dire service au top et sont la sans soucis.je recommande

hébergeur au top! j'ai eu un problème a 3h30 du matin et ils m'ont répondu instantanément et m'ont directement aidé

Repondent très rapidement lorsque je demande de l'aide, même à la minute près à un de mes amis

J'ai eu l'occasion de tester plusieurs services d'hébergement pour différents jeux, notamment FiveM, Rust, et Minecraft. À chaque fois, l'expérience a été extrêmement positive. Je n'ai jamais rencontré de problèmes majeurs, ce qui démontre la fiabilité et la qualité des serveurs proposés par cet hébergeur. Le support client est également exceptionnel, avec des réponses rapides et efficaces, même pour les questions les plus complexes. La réactivité et l'assistance fournie sont vraiment impressionnantes, ce qui rend l'ensemble de l'expérience encore plus satisfaisante. Si vous recherchez un hébergeur fiable et performant, je recommande vivement leurs services.

Hebergtonserv et un très bon hébergeur ils ont un très bon support si vous voulez allez chez eux je le recommande a l'aveugle ! après avoir pris moi même une machine chez eux c'est un excellent service