Varning
Varning. Inget stämde med beställningen samt att det kostar MYCKET mer med moms och tullavgifter och andra avgifter.
Står visserligen om man letar på hemsidan att avgifter tillkommer som dom friskriver sig emot, allt är köparens ansvar.
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Varning. Inget stämde med beställningen samt att det kostar MYCKET mer med moms och tullavgifter och andra avgifter.
Står visserligen om man letar på hemsidan att avgifter tillkommer som dom friskriver sig emot, allt är köparens ansvar.
Överkryssad stjärna, köp ej från detta företag.Jag hade beställt en brudklänning, såg så fin ut. När klänningen sen kom flera veckor senare än utsatt datum var den stor o bylsig i tyget o inte alls som på bilden. SJUKT BESVIKEN! De hotar nu med att jag ska få betala frakten själv, då de ej tar ansvar för kvaliteten på sina produkter. Mycket dåligt! Kan verkligen inte rekommendera detta företag! Köp inget härifrån!
Rekommenderas ej.
Jag beställde en balklänning för 2410kr inkl. express-frakt, enligt oe skulle den komma mellan 23-30 mars, jag mailade den 1 april och den var ff under modifiering, de ville veta när jag skulle använda klänningen jag meddelade att den skulle användas den 27 april och att jag behövde några dagar så jag kunde kolla att allt var ok. De sa att det var ingen fara den skulle hinna komma, jag har mailat ett antal ggr till för att få veta när klänningen skulle skickas, nu har vi den 26 april och klänningen har inte kommit. Jag skulle få 150kr i rabatt för att den var försenad det är osett än. Tänk en gång till innan du handlar från detta företag.
VARNING! urusel service. Klänningen passade ej var för liten, fick bestrida för att få tillbaka pengarna! Klänningen kostade mig 1530 med frakt! Retur från Sverige 550 kr tull avgift 275kr och 15% påfyllningsvgift typ kemtvätt osv och jag står för original frakt!! Så tänkt er 100ggr innan ni beställer en klänning från de.
Dålig kvalitet på klänning som var dyr men kom ihop tryckt i en plastpåse. Stenarna på klänningen ramlade av bara man tittade på den. Fick godkänd retur , och gjorde exakt som de krävde av returen. Fick själv betala returen trots det var deras fel att jag fick returnera. Sen kom en tax att betala på 180 kr. Men inte fått några pengar tillbaka. Har mailat så många gånger men inget svar. KÖP ALDRIG HÄRIFRÅN !!!!!!
Klänningen var jättefin, över förväntan! Ordentligt sydd och mycket bra kvalitè. Beställde efter måttabellen och den satt perfekt. Fick vänta nästan en vecka över förväntad leveranstid trots express, men det känns ok i dessa tider.
blev lurad av det här företaget.Klänningen kom inte på det överenskomna datumet trots att de fick expresspostbeloppet. När jag fick klänningen var den sönderriven och det satt lim på tyget.När jag bad om att få lämna tillbaka den vägrade de att lämna tillbaka den på deras bekostnad, förutom att de bötfällde mig att betala returportot. Eller så betalar de mig femton procent av beloppet för klänningen och inget annat. När jag vägrade erbjöd de trettio procent återbetalning. Jag vill varna alla för detta bedrägliga företag, de stjäl och lurar kunder. Råd: Gå inte i fällan av detta bluffföretag
Det blev fel när jag la min beställning men jag kontaktade deras support via mejl & jag fick svar & hjälp direkt. Efter alla dåliga recensioner trodde jag inte ens att jag skulle få tag i de men Vivian har varit en klippa. Klänningen har inte kommit ännu men jag hoppas den är fin när den väl kommer. Jag hoppas jag slipper ge dålig recension när klänningen väl anländer för att den är fel färg, eller trasig eller ser helt annorlunda ut i verkligheten.
Rekommenderar INTE någon att beställa från detta företag! Otroligt undermåligt kundbemötande/support, levererade inte varor i tid samt ej fullständig återbetalning.
Klänningarna överensstämde inte med bilden. Sen var den sprucken i sömmen. Får inte skicka tillbaka pga de gick en dag över tiden.
Var i kontakt med kundsupport innan beställning för att garantera att klänningen skulle komma fram i tid till dotterns bal. Inga problem. Justerade även måtten utifrån dotterns mått inklusive längd. Klänningen anlände efter balen. Måtten stämmer bra utom på längden. Klänningen stämmer hyfsat överens men dom har sytt på blommor som inte var på bilden. Blommorna sitter på annat tyll och man har inte ens renklippt runt om. 2500+tullavgifter. Har inte orkat driva frågan om återbetalning då deras support inte visat sig begripa eller erkänner något fel. Köp INTE från detta företag
Kundtjänst är helt okej med snabba svar och de skickar gärna bilder på klänningen man funderar på att beställa. De är tillmötesgående med speciella önskemål men man får hålla engelskan enkel så de förstår. Man kan även skriva på svenska och få ett svar genom Google translate.
Fullt medveten om att det kunde bära eller brista så valde jag att beställa min blå brudklänning för 1600kr, beredd på att behöva ta den till sömmerska i Sverige. Jag la för säkerhets skull på några cm på måtten (vilket var onödigt) men den syddes enligt angivna mått.
Jag bad om en extra meter tyll vid sidan av klänningen för att ev kunna göra justeringar själv, vilken jag fick betala 300kr extra för.
Jag bad om en liten V-ringing istället för en rak vilken de inte ens lyckades centrera och plastbandet på insidan av kanten var synligt.
Tyllkanten längst ner på klänningen var inte klippt jämn någonstans. Tur att jag lade på extra även på längden..
Off-shoulderaxlarna var gjorda av ett styvt tyllmaterial vilket var väldigt stelt och obekvämt. Detta kommer jag använda mitt beställda extratyll till att byta ut.
Ja, det blir en hel del att justera hos sömmerska och trots att jag var beredd på att behöva göra det så blev jag irriterad över det dåliga jobb de gjorde överlag.
De erbjöd 13% av pengarna tillbaka (208kr) vilket inte kommer i närheten av att täcka sömmerskan! Men att skicka tillbaka klänningen skulle vara alldeles för omständligt..
Tullkostnaden var överkomlig med 252kr.
Bara man är medveten om vad som kan gå fel så är hebeos en okej sida med billiga produkter, men var beredd på att produkten kan skilja sig från bilderna och ha diverse defekter som måste justeras.
Beställde en balklänning och efter mycket tjat så kom den efter 5 veckor i hoprullad i en plastpåse trodde när man beställde en så dyr klänning att de skulle ha skickat den i en kartong ,räkningen var de kvick att skicka men med hjälp av Klarna så kunde jag flytta fram räkningen tills jag fått klänningen . Sen gick det nån dag då fick jag en räkning på tullavgift på 243 kronor .aldrig mer detta företag vill varna alla det blir billigare att låta någon sy upp en klänning i Sverige .
Falsk marknadsföring! Avråder alla att beställa från denna hemsida. Billigt skittyg/material, fick fel färg än det jag beställde (beställde en champagne och fick en rosa), för kort (trots egna mått?), trasig drag kedja och helt orimlig pass form (trots egna mått).
Lång ifrån vad hemsidan visar, det ser inte ens ut som samma klänning.
Kundtjänst vägrar ta ansvar för det och dom vägrar ge tillbaka pengarna för en på tok för dyr klänning som inte ens är i rätt färg eller form eller material. Tvi!
Har beställt brudsklänning. Det var för stor. Bad dom om adressen men dom vägra låta mig skicka tillbaka den. De ville ha bilder på vart den inte passade så jag skickade dessa som de ville. Sen så ville de fortfarande inte låta mig skicka tillbaka den utan ge mig 13% tillbaka av priset. Inte ett ställe jag rekommenderar att handla på!
De vill inte ge dig information om hur du ska skicka tillbaka en klänning om du inte längre vill ha den, utan de vill att du ska gå till närmsta sömmerska och fixa problemet där. Mycket dåligt så handla inte där!
Gjorde misstaget att lita på denna sajt för beställning av brudtärneklänning. Eftersom det var en .se hemsida förleddes jag att tro att det var en svensk butik. Jag läste även på under leveransinformation där endast leveranstider nämndes. Paketet skickades från Kina och därför blev jag tvungen att betala tull och importavgifter. Har varit i kontakt med kundtjänst två gånger men de tar inte ansvar för detta. Klänningen var fel nyans och billigt material och inte alls som på bilden. Jag har lärt mig en läxa för framtiden - men gör inte samma misstag som jag!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.