Logotyp för Heavenly London
Besök webbplatsen

Heavenly London Omdömen 

192
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Bijouteributik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heavenly London has become my favorite jewelry brand! As someone from Austria, I’ve never had any issues with customs, making the entire experience smooth and stress-free. I own five stunning p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I can't express how much I love this brand, the team at Heavenly London have been so incredibly helpful when I come knocking for another pressie for my wife or family and every time they get it right.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best imitation diamond ear studs and tennis bracelet I have ever bought. Often when you order on line the items never look as good. These look even better and are an incredibly good price. Be... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently brought the Serpent Ring and matching Gold 'Diamond' Leverback Hoop with Serpent Drop Earrings and absolutely LOVE THEM! I have so many amazing comments every time I wear them, they are com... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bijouteributik

Skrivet av företaget

Meet Heavenly London, the pioneers in imitation diamond jewellery. Founded in 1993 Heavenly London was born out of a desire to create covetable pieces for friends and family. The same ethos remains today as always; to create luxury jewellery that’s accessible to all. A favourite with modern women who value variety as much as craftsmanship, the brand has evolved, expanding beyond its necklace origins, to bring imitation diamonds and demi-fine jewellery to your entire jewellery collection.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

192 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(192)

27 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unboxing Experience (Tennis Bracelet…

Unboxing Experience (Tennis Bracelet purchased from Heavenly London) -
As a first time buyer I am usually always skeptical about online purchases. I was pleasantly surprised with the lovely packaging...which soon turned into super thrilled & super impressed with my purchase, once opened! The bracelet is a stunner! I also loved that it came with a GRA certificate - which makes me confident in the quality. Thank you for delivering a masterful piece & for making my day!

9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delivery fast

Delivery fast! Lovely jewellery given as a gift to a very happy recipient! Thank you.

26 mars 2024
Logotyp för Heavenly London

Svar från Heavenly London

Thank you so much, delighted your recipient was happy :) X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional Customer Service

I have purchased afew pieces from Heavenly London now and they are all beautiful and such good quality. Their customer service is exceptional anytime I needed to change item for a different size or ask any questions they were more than happy to help and done so in a timely matter .
Thank you 😊

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Heavenly London

Svar från Heavenly London

Thank you so completely much for such a lovely review XX

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor after sales service

Beautiful items, if a little pricy for costume jewellery, but really let down by poor after sales. I have purchased a number of items from Heavenly which I enjoy wearing, and so was delighted to find one of their bracelets on Vinted which I purchased. Unfortunately the bracelet lost a stone in transit. The Vinted seller refunded the amount paid, and said I could keep the bracelet. I contacted Heavenly to enquire about having the bracelet repaired, but was told that there was nothing they could do. Really disappointing service and I won’t be purchasing from them again.

I was upfront from the start that the item came from Vinted. It’s a shame that the quality of the item was so poor that it cannot withstand resale or transit.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Heavenly London

Svar från Heavenly London

THIS ITEM WAS PURCHASED SECOND HAND, FROM A RESALE PLATFORM AND NOT FROM HEAVENLY
Hi Anna, as this item was purchased second hand, from a resale platform, my initial response was that there is nothing we can do. Second hand/used items are not under warranty and we did offer to make an exception. Sorry we have not been able to help you this time and that you felt it appropriate to review our after sales service from an item not purchased from us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommended. Don’t hesitate to buy from Heavenly London

Exceptional quality, timeless elegance, and unparalleled customer service define my experience with Heavenly London. From stunning designs to exquisite craftsmanship, every piece is a testament to their dedication to perfection. With prompt delivery and seamless transactions, shopping here is always a pleasure. Highly recommended for anyone seeking sophistication and style in their jewellery collection for gifts for others or treats for yourself. You have a forever customer in me!

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Heavenly London

Svar från Heavenly London

Thank you for a wonderful review and thank you even more for taking the time to write. It means so much XXx

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service. Accurate and helpful descriptions of the items means you can order with confidence.

8 februari 2024
Logotyp för Heavenly London

Svar från Heavenly London

How lovely thank you for sharing your experience xx

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The pieces I bought were very well…

The pieces I bought were very well made. There's really no need to buy expensive jewellery when you have Heavenly London!

3 januari 2024
Logotyp för Heavenly London

Svar från Heavenly London

Thank you for such a gorgeous review it means the world XXX

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer