Headphoneparts Omdömen 134

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Väldig dyrt för två små plastbitar (Sony WF-1000XM4 öronkuddar). Beställningen gick enkelt, jag fick vad jag beställde, men kan inte säger upplevelse är bra.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade aldrig hört talas om headphoneparts.se, men jag hittade ett par öronproppar hos dom, till mina AirPods, som jag hade letat efter väldigt länge så jag beställde. Väldigt snabb leverans och vad jag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig beställning, snabb leverans och bra produkt. Köpte öronkuddar till AirPods Pro med memory foam, sitter så sjukt mycket bättre än originalkuddarna och jag slipper justera dem jämt och stän... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt bra service Gick snabbt att få varan, hade ett produktfel som jag inte vet vad det beror på men skrev ett mail och bifogade bild på felet, fick svar nästan direkt och ny vara kom i postlåda... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. HiFi-butik

Skrivet av företaget

ÖRONKUDDAR OCH TILLBEHÖR TILL HÖRLURAR Hos Headphoneparts hittar du öronkuddar till Apple Airpods Pro, Bose, Samsung, Sony, AKG, JBL, Marshall och andra tillbehör till hörlurar. Kvalité och service är viktigt för oss, målet är att alltid få en nöjd kund. Alla produkter testas av oss så de håller hög kvalitet. Ta dig en titt och handla tryggt hos oss. Vi erbjuder fri frakt med leveranser från vårt lager i Stockholm, trygg betalning genom Klarna, Apple Pay eller kreditkort och öppet köp i 30 dagar. Vid frågor och funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på info@headphoneparts.se. Vi återkopplar inom 24 timmar.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

134 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt, enkelt, tydligt

De hade delar för mina hörlurar som är något äldre modell (~3 år gamla). Hurra! Bra produktbeskrivning, det var enkelt att både beställa och betala plus snabb leverans.

22 september 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

dåliga toleranser och fel produkter

Hade hoppats på delar av kvalite men istället fick jag fel produkter helt och hållet. Ett headband som inte såg ut som på bilden på sidan, när jag till slut bestämde mig för att testa sätta dit den på mina hörlurar så passade inte den ändå pga plasten var för tjock (vilket den inte borde vara trots att den såg annorlunda ut).
Fick ett par vita öronproppar i silicon till airpods när jag beställde öronkuddar till ett par hörlurar och till headphoneparta försvar så tog de på sig felet och skickade ut rätt produkt. Men tyvärr så hade öronkuddarna lite för tjock plast också så kuddarna sitter precis fast nu.

Sammanfattning:
Delarna man köper ser inte ut som på bilden, har dåliga toleranser och/eller så får man inte ens den produkten man köpte. Men headphoneparts försöker rätta till sina fel.

26 juni 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och precis som utlovat

Snabb leverans och grejerna var precis som de visades på sidan. Inget som helst att klaga på.

22 april 2025
Logotyp för Headphoneparts

Svar från Headphoneparts

Hej Jesper,

Stort tack för ditt fina omdöme – det gör oss riktigt glada att höra!
Vi strävar alltid efter att leverera snabbt och att produkterna ska motsvara förväntningarna, så det värmer att du är nöjd.

Välkommen tillbaka när du behöver något nytt – vi står redo!

Vänliga hälsningar,
Joachim Headphoneparts 🎧✨

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

"Beställde reservdelar för mina…

"Beställde reservdelar för mina hörlurar från Headphoneparts.se. Produkterna passade bra och leveransen kom i tid, vilket är ett plus. Dock var kvaliteten på några material inte helt som förväntat och det fanns ingen möjlighet att returnera. Godkänt, men inte mer än så. ★★★"

5 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

varorna fanns ej i lager

20 december 2024
Logotyp för Headphoneparts

Svar från Headphoneparts

Hej Zeki,

Tack för din feedback och jag ber om ursäkt för att leveransen har tagit längre tid än förväntat. Under Black Week sålde tyvärr kuddarna slut snabbare än vi hade räknat med.

Vi förstår att detta är frustrerande och vi arbetar hårt för att förbättra våra processer. En större leverans är nu på väg till vårt lager för att säkerställa att detta inte händer igen.

Om det är något annat vi kan göra för dig, tveka inte att kontakta oss på info@headphoneparts.se. Vi uppskattar ditt tålamod och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse framöver.

Med vänlig hälsning,
Joachim
Headphoneparts.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det stod att det skulle ta två 2-5…

Det stod att det skulle ta två 2-5 dagar det har tagit ni i 1 månad skitt

20 december 2024
Logotyp för Headphoneparts

Svar från Headphoneparts

Hej Zeki,

Tack för din feedback och jag ber om ursäkt för att leveransen har tagit längre tid än förväntat. Under Black Week sålde tyvärr Bose QC 45-kuddarna slut snabbare än vi hade räknat med. För att lösa detta fick vi ordna en specialleverans direkt från leverantören, vilket tyvärr ledde till en längre leveranstid än normalt.

Vi förstår att detta är frustrerande och vi arbetar hårt för att förbättra våra processer. En större leverans är nu på väg till vårt lager för att säkerställa att detta inte händer igen.

Om det är något annat vi kan göra för dig, tveka inte att kontakta oss på info@headphoneparts.se. Vi uppskattar ditt tålamod och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse framöver.

Med vänlig hälsning,
Joachim
Headphoneparts.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer