HappybabiesOmdömen 

Attenti alle esigenze dei clienti e molto disponibili!

Ho effettuato un ordine il 12/10, quando ho scelto gli articoli da acquistare sotto il nome dell’articolo c’era scritto disponibili da 10 novembre e per me non c’erano problemi quindi ho fatto l’ordine e pagato. Le settimane passavano ed io controllavo lo stato del mio ordine che era sempre in elaborazione. Il 14/12 ho deciso di contattare l’azienda e mi viene comunicato che era sfuggito il mio ordine, che se volevo mi facevano un rimborso immediato oppure dovevo attendere dopo il 20/12 per il mio ordine. Non siamo robot siamo umani e l’errore ci sta perfettamente, quindi ho comunicato che avrei atteso. La pessima recensione è a causa di quello che è successo dopo che fa trasparire la poca professionalità. Il 20/01 non avendo ancora notizie del mio ordine ricontatto l’azienda via mail e dopo quasi 10 giorni di silenzio ho deciso di chiamarli. Non ricevo risposta, ma vengo contatta su WhatsApp. Spiego la situazione e cosa mi viene comunicato? “Argh! Vedo, doveva essere rimborsato perchè io prodotti non erano disponibili Procedo immediatamente. Tra pochi secondi le arriva l’importo.” Poco dopo su Instagram la pagina dell’azienda pubblicizza “i prodotti che non erano disponibili”, accedo al sito e scopro che gli articoli sono disponibili e che solo uno sarà disponibile da 10 febbraio, ma che c’è stato un aumento del prezzo di alcuni articoli. Professionalità è rimediare a degli errori commessi, invece hanno preferito perdere la credibilità dell’azienda per non andare in perdita di pochissimi euro.

Ottimi materiali, ma soprattutto grande disponibilità e professionalità.

Il tavolo e la sedia che ho ordinato sono davvero molto belli, sono molto “grezzi” ma è così che li volevo! Non posso dare il massimo delle stelle perché purtroppo avevo chiesto (a pagamento) la finitura trasparente sopra e invece mi sembra proprio che non sia stata applicata.

Molto disponibili, scelta di materiali di gioco non comuni sul mercato. Super!

Sito affidabile, materiali preziosi, tempistica veloce. Consigliatissimo.

Era la prima volta che mi rivolgevo all'azienda ma ciò nonostante sono stata assistita con gentilezza e professionalità. Grazie

La cortese disponibilità per poter poter comprendere come agggiornare l'ordine.

Servizio clienti accurato e spedizione veloce

Consiglio l'acquisto da questo sito. Materiale di ottima fattura. Si aspetta un pochino per la consegna ma ne vale assolutamente la pena. Risposte veloci per qualsiasi dubbio o chiarimento. La proprietaria è davvero molto gentile.
Riacquisterò sicuramente.

Finalmalmente un sito dove acquistare materiali scolastici con la carta del docente! Molta varietà, ma tempi di attesa lunghi!

Materiali di ottima qualità e personale disponibile per qualsiasi informazione e chiarimento sui prodotti. Consigliatissimo!

Ho atteso quasi due mesi per il mio ordine e ne è arrivata soltanto una parte. Non ho avvisi riguardo l’arrivo del restante ordine. Il tutto arrivato in una scatola di bottega verde… mi sarei aspettata quanto meno uno sconto sul prossimo ordine. Prodotti buoni, servizio pessimo.

L'unico problema è stato il tempo di consegna lunghissimo dei materiali. Da fine agosto che è stato effettuato l'ordine il tutto è arrivato in due spedizioni entro ottobre. Per il resto il materiale ricevuto era ottimo.

Spedizione rapidissima. Grazie

Rapidità nella spedizione e prodotto conforme a Quanto richiesto

Ampia scelta di prodotti molto validi.
Spedizione super veloce e nei tempi!

Ottimo servizio, spedizione veloce.

Amo i libri per l'infanzia e non è facile trovarne di qualità ad un prezzo così vantaggioso, oltretutto libri difficilmente reperibili.