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Waterloo store just opened so checked it out,staff do their best to ignore you.. Not a natural fibre in the shop all polyester not a natural fibre in the store & poor quality.. My neighbour brought a... Se mer

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La qualité n'est pas au rendez-vous. Chemisier à 29€ impossible à porter après le premier lavage et pas de remboursement possible. Pourtant, on voit que le problème ne vient pas du lavage mais c'es... Se mer

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Très bonne expérience. J'hésitais à commander sur ce site car prix vraiment attractif pour des vêtements femme très tendance et aucun avis sur cette boutique. J'avais peur d'une grosse arnaque et quel... Se mer

Företaget har svarat

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Un très beau magasin avec une présentation soignée : les vêtements sont bien rangés par couleur, ce qui rend le shopping agréable et facile. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui est un v... Se mer

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Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

23 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Waterloo store

Waterloo store just opened so checked it out,staff do their best to ignore you.. Not a natural fibre in the shop all polyester not a natural fibre in the store & poor quality.. My neighbour brought a blouse & t-shirt first wash the blouse had fibre hanging out & she said the t-shirt made her sweat & it's only March not summer. It's what you'd expect off AliExpress but at higher prices

20 mars 2026
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La qualité n'est pas au rendez-vous

La qualité n'est pas au rendez-vous. Chemisier à 29€ impossible à porter après le premier lavage et pas de remboursement possible. Pourtant, on voit que le problème ne vient pas du lavage mais c'est un défaut de fabrication que je n'ai malheureusementpas vu en achetant. Le motif en dentelle n'a pas été réalisé correctement sur un petit morceau de la chemise.
Pour un tel prix, il y a mieux. je ne retournerai plus là bas...

29 januari 2026
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Refus de remboursement et mensonges

Après une commande passée sur internet, je reçois un article défectueux : un pantalon avec des fils qui dépassent des coutures ; les coutures vraiment pas droites. Bref j’en informe le SAV du site qui me dit d’abord de couper les fils… j’insiste sur la qualité bof et sur le fait que je n’aurai pas acheté cet article si je l’avais vu en vrai.
Le SAV accepte un retour à leur frais sauf qu’au bout d’un certain temps et voyant que l’article est noté livré je les contacte et d’abord ils me disent qu’ils ont perdu le colis dans leur entrepôt…
Puis lors d’un autre contact de ma part qu’il faut attendre la réponse de mondial relais…
Bref n’ayant pas de nouvelles de leur part et mondial relais ayant tranché sur l’article livré, n’ayant toujours pas de nouvelles, j’ouvre un litige paypal auquel ils ne répondent pas non plus…
Bref j’ai été remboursé 2 mois après par paypal !
Leur politique : prendre les gens vraiment pour des imbéciles et leur faire perdre du temps !!! Et aussi vendre des articles d’une qualité plus que médiocre !

21 januari 2026
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Impossible de retourner gratuitement, les produits

Ils ne sont pas du tout Pro, même avec de fidèles clientes quand les Vetement ne vous vont pas ça vous coûte très très cher de les renvoyer, ils ne veulent même pas vous faire un petit geste commercial c’est surprenant qu’ils ne comprennent pas, car sur pratiquement tous les sites le retour est gratuit

10 september 2025
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Au top

Mon magasin et site préféré, énormément de belles choses ! Et prix attractifs.

30 juni 2025
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Super !!!

Vêtements de super qualité, les photos sur le site ne sont pas mensongères en comparaison à d'autres site , prix très corrects , j'adore :)

21 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre vais positif qui est très important pour nous!
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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Top top top top

J'y vais depuis des années et toujours satisfaite de mes achats, toujours au meilleur prix et toujours la meilleure qualité! Mon portefeuille ne me dit pas merci mais moi oui :-D

27 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Soph,
Nous sommes ravis que vous puissiez trouver votre bonheur depuis plusieurs années. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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J’ai toujours eu de bonnes expériences…

J’ai toujours eu de bonnes expériences avec Hangar86 👌🏼

21 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre avis et vous en remercions!
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Hangar86

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Très beau magasin !

Un très beau magasin avec une présentation soignée : les vêtements sont bien rangés par couleur, ce qui rend le shopping agréable et facile. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui est un vrai plus ! Seul petit bémol : l’espace est un peu restreint, et on peut vite se sentir à l’étroit. Malgré cela, c’est une belle adresse pour trouver de jolies pièces !

14 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Alexandra,
Nous accusons bonne réception de votre avis et vous en remercions.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Hangar86

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Toujours une très bonne expérience…

Toujours une très bonne expérience client

5 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Axelle,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous faisons de la satisfaction client l'une de nos priorités.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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Vêtement au top !

Vêtement au top !
Promo super intéressante !
Drive soumagne rapide et efficace !
Je recommande à tous 😀

20 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre feedback positif et transmettons votre avis au magasin de Soumagne.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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Génial

Reçu mon colis super vite, j’adore les vêtements, top boutique n’hésitez pas

20 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Clémentine,
Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement et que vos articles vous plaise.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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Super boutique, je recommande

Super boutique, supers vêtements, super service après vente, je recommande 👍

20 februari 2025
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Svar från Hangar86

Bonjour Amina,
Nous vous remercions pour votre message positif!
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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Mauvaise première expérience

Mauvaise première expérience…
Mon colis a été perdu sur le site de dépôt.
J’ai dû lancer la démarche auprès de Mondial Relay pour faire bouger les choses et entamer la procédure.
Le service client a bien effectué le remboursement après constat du colis perdu par Mondial Relay.
J’étais très déçue, c’était un cadeau de Noël.

6 december 2024
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Svar från Hangar86

Bonjour Marion,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous sommes réellement navrés que Mondial Relay ait finalement déclaré votre colis perdu et vous confirmons que le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Hangar86

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Je ne conseille pas du tout

J’ai commandé un sac il a 2 mois environ mais il s’est cassé il y a 1 mois alors que je n’avais rien fais; nous voyons déjà la qualité du sac ce qui n’est pas satisfaisant. J’ai donc contacté le service après vente mais j’ai eu, avec difficulté une étiquette de retour (obligée de demandé 3 fois cette étiquette pour se faire rembourser par la suite) je n’ai toujours pas de retour de remboursement je ne vous conseille pas cette boutique de par sa qualité que son service après ventre

20 september 2024
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Magasin hangar 86 awans

Magasin hangar 86 awans
il y a une minute
Nouveau
Plus de 20 minutes pour juste récupérer un colis tellement l'organisation est lamentable. On doit se rendre soit disant à la caisse côté homme pour récupérer les colis mais personne ,une pancarte indiqué de se rendre à la caisse "femmes" ..là file ++.Une vendeuse fait papote avec des copines dans le magasin ,un garçon est derrière le comptoir mais on se demande ce qu'il fait .Seule une vendeuse tient la caisse .
Enfin à mon tour,elle me renvoie vers la caisse homme 😡.J'y retourne mais tjs personne ! Je retourne lui signaler qu'il n'y a tjs personne ! Elle me dit qu'elle va envoyer qu'un..de nouveau attente pour que le garçon qui était derrière le comptoir femme arrive enfin ! Je me permet de lui faire remarquer que c'est vraiment se moquer du monde .Il adopte un ton agressif pour me répondre,limite de l'impolitesse !....bref ....si il n'a pas envie de servir les clients ,il y a plein d'étudiants qui cherchent un job le dimanche et qui le feraient avec le sourire .
Il ferait mieux de changer de boulot en tout cas !

13 oktober 2024
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Svar från Hangar86

Bonjour Stephy,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous souhaitions, à nouveau, nous excuser pour cela et vous confirmer que nous avions bien fait remonter cette information à la gérante du magasin afin que cela ne se reproduise plus.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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Vêtements magnifique

Bonjour parfait je recommande cette boutique,les vêtements c'est de la qualité, toujours avec soin .

11 oktober 2024
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Bonjour Jeny,
Nous sommes ravis que nos collections vous plaisent et vous remercions pour votre avis positif!
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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À FUIR !!

À FUIR !!
service après vente nul, j'ai acheté un jean à 30 euros avec comme livraison mondial relay à 3,90 euros (d'ailleurs seule livraison proposé sur le site), le jean étant trop petit je souhaitais le renvoyé je contacte le service après vente qui me dit que la livraison est à mes frais OK déjà bon ce n'est pas normal !, ensuite j'envois le colis en belgique avec 17,70 euros de frais de port à ma charge.
je contacte le service cliente pour un remboursement de différence entre 3,90 et 17,70 euros à mes frai ET IL NE VEULENT PAS MAIS SOIT DISANT ILS SONT ENTRAIN DE RÉGLÉ LE PROBLÈME POUR LES PROCHAINES FOIS et d'ailleurs aucune réponse à mon deuxième mail ou je disais que cela n'était pas normal, sachant que je suis une cliente trèèèèèès fidèle chez eux depuis des années.

17 augusti 2024
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Bonjour Vanessa,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous sommes réellement navrés pour le désagrément occasionné lors de vos retours.. :/
Nous sommes conscients que le coût des retours de la France vers la Belgique est important, c'est pourquoi nous proposons actuellement que vous puissiez renvoyer vos commandes dans un point relais.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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