Buenas tardes, las zapatillas llegaron en la fecha marcada y el proceso del envío fue bueno, pero la caja llegó completamente rota, una pena porque era un regalo. Por eso no le doy las 5 estrellas. Gr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Pedido servido rápido, sin incidencias. La cajaja viene muy dañada, con cinta de embalaje para mantener su integridad, dando muy mala impresión, más aún cuando es para regalo. Decepcionado en e... Se mer
Företaget har svarat
Siempre cumpliendo con lo esperado, gracias porque es mi 4ta compra que hago con ustedes y siempre me llegan en el tiempo esperado.
Företaget har svarat
Por su rapidez, claridad en los modelos, tallas, por el precio. Para ser mi primer pedido, la experiencia a sido muy positiva.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de material y accesorios de balonmano, incluidas zapatillas de balonmano y ropa para deportes de interior. Distribuidor oficial de las mayores marcas de balonmano como adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten, etc.
Kontaktuppgifter
11 rue Bernard Maris, 37270, Montlouis-sur-Loire, Frankrike
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.es
- handball-store.es
3,9
Bra
576 omdömen
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Svar från Handball Store
Estimado cliente, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros.
Quedamos a su disposición para futuras compras, que tenga un excelente día.
Porque llego super rapido
23 mars 2026
Svar från Handball Store
Estimado cliente, le agradecemos mucho por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos contar con su visita nuevamente en nuestro sitio muy pronto.
Producto satisfactorio y entregado a…
Producto satisfactorio y entregado a tiempo. Muy buena compra
30 mars 2026
Svar från Handball Store
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Svar från Handball Store
Estimado cliente, agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura, saludos cordiales.
Svar från Handball Store
Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión con nosotros.
¡Le deseamos un excelente día! 😊
Productos correctos. Bastante tiempo de demora.
El producto se ajusta a las especificaciones. Todo correcto. Ha tardado más de lo que esperaba.
17 mars 2026
Svar från Handball Store
Buenos días,
Le agradecemos sinceramente su confianza y sus comentarios.
Hemos tomado nota de sus comentarios y nos esforzaremos por mejorar en consecuencia.
Esperamos verte pronto.
Deseándole un hermoso día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Svar från Handball Store
Gracias por dedicar tiempo a compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestras tiendas.
Svar från Handball Store
Hola, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto 😊
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Llego muy rápido y en muy buen estado, me gustan mucho, son súper cómodas y se ajustan muy bien al pie
12 mars 2026
Svar från Handball Store
¡Hola! Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la rapidez de la entrega, trabajamos constantemente para que sus pedidos lleguen a tiempo.
Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en futuras compras.
Svar från Handball Store
¡Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros!
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Que tenga un excelente día! 😊
Creo que son falsas, ni una etiqueta...
Compré unas zapatillas que me llegaron con uma caja bastante dañada, como si previamente fuera enrollado el cartón,así suelen venir.de China las faldificaviones para ahorrar en el embalaje,lo que me da más desconfianza es que ni rastro de una sóla etiqueta, ni si quiera el papel interior que viene dentro de la caja y que envuelve las zapatillas, ni un logo de la marca, es muy extraño que no traiga ninguna etiqueta por ningún sitio
Fuí a una tienda y comprobé que las originales traen etiqueta y el papel que las envuelve también trae el logotipo de la marca.... creo que no son originales...
Además el envío indicaban 24h y tardé 7 días en recibirlo, eso que estoy al lado, en España.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Hola Sra. Acuña Carballo,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos registrado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Dear Handball-Store Team,
Dear Handball-Store Team,
I am contacting you again regarding my return shipment number 16958273 sent to your Return Service (SPACEFOOT SAS – Service Retour).
The parcel was available for collection from 17/02/2026 to 23/02/2026, within the official 7-day timeframe indicated by the carrier. It was not collected and was therefore automatically returned to me.
The address and contact details provided were correct, and I fulfilled my obligation by sending the return within the required period. The failure to collect the parcel was not caused by any mistake on my part.
I will not assume the cost of a second shipment due to an internal collection issue. I kindly request that you provide a prepaid return label or an alternative guaranteed return solution so that the refund process can be completed.
If I do not receive a response within 7 days, I will proceed with a formal consumer complaint and initiate the appropriate payment dispute procedure.
I look forward to your prompt reply and a fair resolution.
Clara.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Al final se ha resuelto el problema, la empresa de transportes reconoce que no hizo la entrega en mi domicilio y me devuelven el dinero. Gracias
NO SE HACEN RESPONSABLES DE LA ENTREGA DE LOS PEDIDOS.
ECHAN LA CULPA A LA EMPRESA DE TRANSPORTES Y HA PASADO UN MES Y SIGO SIN EL ARTÍCULO. LA CULPA ES DEL CHA CHA CHA....
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Hola Sr. Martín Nieto,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo estuvo muy bien
Muy bien todo, la talla la he pedido muy grande, pero lo pediré nuevamente con la talla correcta.
24 februari 2026
Svar från Handball Store
Hola, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.
¡Que tenga un excelente día! 😊
Svar från Handball Store
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día.
Svar från Handball Store
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Pedí una talla 39-EU de zapatillas de…
Pedí una talla 39-EU de zapatillas de mujer y vino únicamente con tallaje Americano concretamente una talla 6-US que equivale a un 37-EU.
Lo comunique , mandé fotos y dije que quería un cambio y no me dieron solución , la única solución era devolverlos y volverle a pedir otros.
Lamentable, no volveré a pedir más aquí.
9 februari 2026
Svar från Handball Store
Hola Sr. Portillo,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Svar från Handball Store
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Svar från Handball Store
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Svar från Handball Store
¡Estimado cliente, muchas gracias por su comentario!
Le deseamos una excelente jornada. 😊
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