Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuskar med service!!

Jag köpte nyligen en Subaru av Kamux och den skulle vara servad vid leverans. Kamux Gävle anväder Hagavagnen som verkstad för sina bilar. Vid leveransen av bilen så finns ingen stämpel i serviceboken. Försäljaren ringer Hagavagnen och frågar varför dom inte stämplat boken. Kundmottagaren på Hagavagnen säger nonchalant att det är väl inte så noga med stämpel. Så vi åker dit för att få en stämpel. Väl där ifrågasätter jag vad dom gjort på servicen för det finns inget serviceschema heller. Kundmottagaren blir märkbart upprörd av att bli ifrågasatt och svarar spydigt att det minsann bara var ett oljebyte som skulle göras vid den servicen. Och inte ens stämpeln i serviceboken lyckades han stämpla på rätt ställe. Vid kontakt med akt.subaruverkstad så visade det sig att det var betydligt mer som skulle göras vid den servicen.

Så sammanfattningsvis så har Hagavagnen inte koll på vad dom håller på med och och är spydiga och otrevliga när man kommer på dom med att fuska.

18 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hagavagnen

Svar från Hagavagnen

Vi har utfört det arbete som Kamux efterfrågat, tråkigt om de snålat men det var också en gammal bil.

Du bad själv om stämpel på nästa sida i serviceboken och du fick som du vela.
Vi tycker absolut att det är viktigt med stämpel i boken, dock inte hela världen om man glömt nån gång och fyller i det efteråt.

Tyvärr väldigt dålig attityd från ditt håll, denna recension hör hemma hos Kamux eftersom du inte är kund hos oss.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer