Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llevo q año y medio usando la app y cada día estoy más contenta! En una sola aplicación, simplemente haciendo fotos y subiendo un PDF, consigo tener muchísima información de mi restaurante. D... Se mer

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Un app básica para tu negocio, con un servicio muy cercano cuando se presentan las dudas sobre cómo sacarle el máximo provecho. Te resume muy bien cómo va tu facturación vs gastos, al minuto. La recom... Se mer

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El software es muy caro para lo que ofrece. Lo usamos durante varios meses, pero al final cancelamos el servicio porque no vale 115 €. Como mucho, podría valer 30 €. Cancelamos la cuenta y eliminamos... Se mer

Företaget har svarat

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Estamos bastante contentos con Haddock,llevamos unos meses usándolo y nos facilita un poco más el día a día. Esta herramienta hace que tengas un control más exhaustivo de la parte administrativ... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruförsäljare

Skrivet av företaget

La gestión de tu restaurante a una foto📸 Somos un software que digitaliza facturas y albaranes y extrae la información mediante Inteligencia Artificial y OCR para que puedas ver las variaciones de precio, los gastos de tu negocio y en definitiva controlar tu restaurante desde cualquier parte y en cualquier momento con datos actualizados en tiempo real✨


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

24 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

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We use haddock on our brunch & coffee…

We use haddock on our brunch & coffee business. They are working on the most important issues for the hospitality industry, which still lacks good software options to run operations.

They integrate well with partners such as square, and the new module for scheduling is pretty good. They have recently improved the OCR engine and accuracy of the document extraction, which is the core of their business, and we hope they will keep shipping those improvements into a better UX to manage invoices, dynamic cost management, and inventory.

7 oktober 2025
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Muy buena atencion de parte de las…

Muy buena atencion de parte de las trabajadoras de haddock.
La aplicacion me parece muy versatil e intuitiva.
Te ayuda a llevar toda la gestion del negocio pefectamente.

12 september 2025
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Un app básica para tu negocio

Un app básica para tu negocio, con un servicio muy cercano cuando se presentan las dudas sobre cómo sacarle el máximo provecho. Te resume muy bien cómo va tu facturación vs gastos, al minuto. La recomiendo 💯

10 september 2025
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Muy práctico e intuitivo

Estamos bastante contentos con Haddock,llevamos unos meses usándolo y nos facilita un poco más el día a día.

Esta herramienta hace que tengas un control más exhaustivo de la parte administrativa de tu negocio.
Es fácil de usar e intuitiva.

El servicio de atención al cliente es excelente también, ya que es personalizado.
En definitiva,bastante recomendable.

10 september 2025
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Una app muy útil

Una app muy útil, con una intención al cliente dura de serie. Están constantemente mejorando e implementando nuevas herramientas para ayudarte con la gestion

9 september 2025
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CADA DIA MAS CONTENTA CON LA APP

Llevo q año y medio usando la app y cada día estoy más contenta!
En una sola aplicación, simplemente haciendo fotos y subiendo un PDF, consigo tener muchísima información de mi restaurante.
Desde conciliar facturas con albaranes
Ver el precio de los productos, si suben, o bajan
Escandallear platos
Ahorro en papel por no tener q imprimir y paseos a la gestoría a entregar facturas..
Aún estoy descubriendo cosas, tiene muchísimas funciones.
Y cada actualización incluyen cosas útiles. Repito, muy muy contenta.

27 augusti 2025
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La herramienta que todo restaurante debería tener!!!

Llevamos desde el principio utilizando esta herramienta en nuestros 7 locales, la verdad es que nos ayuda muchísimo en la gestión diaria y mas ahora que han lanzado la parte de recursos humanos que ayuda muchísimo a planificar horarios y así poder ser más eficientes.

También cabe destacar la gestión de Lola que actualmente nos está ayudando muchísimo ha sacarle todo el partido a la parte de RRHH de Haddock

8 september 2025
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Haddock permite optimizar mi tiempo.

Haddock permite optimizar mi tiempo.
Automatiza y simplifica tareas repetitivas y aporta un valor añadido a mi trabajo. Me permite llegar donde antes no llegaba.
Con más de 800 referencias de compra me permite identificar con rapidez cual de ellas ha subido de precio. Agiliza y dinamiza el diseño y la actualización de los escandallos. Y permite obtener casi a tiempo real una foto de la situación económica de la empresa.
Mi elección por Haddock ha sido todo un acierto, os lo recomiendo.

2 september 2025
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Fraude

El software es muy caro para lo que ofrece. Lo usamos durante varios meses, pero al final cancelamos el servicio porque no vale 115 €. Como mucho, podría valer 30 €. Cancelamos la cuenta y eliminamos la tarjeta de crédito asociada, pero Haddock, quizás usando una copia de seguridad de los datos bancarios, siguió cargándonos sin nuestro permiso, y hemos presentado una reclamación por fraude ante nuestro banco. No confíen bajo ninguna circunstancia en esta empresa; solo les interesa cobrar por un servicio que no vale lo que cobran. El software, una vez configurado, tiene una funcionalidad muy limitada.

6 augusti 2025
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Svar från haddock

Sentimos que tu experiencia con haddock no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo estuvo en contacto contigo en varias ocasiones para ofrecer soluciones y asegurar un uso adecuado del servicio. Aunque no fue posible avanzar, mantuvimos la disposición a ayudarte en todo momento.

Continuamos trabajando con compromiso y seriedad para que la herramienta aporte valor real a los miles de restaurantes que confían en nosotros.

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Gratamente sorprendido

Tengo varios restaurantes y la verdad es que me ha sorprendido la mejora y optimización que he podido hacer en muy poco tiempo. Ahora puedo controlar mejor mi negocio, y mis empleados, reduciendo costes y ganando mucho tiempo que ya no gasto en gestiones a mano.

30 juli 2025
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Pagué una vez 250 e para que me hagan…

Pagué una vez 250 e para que me hagan una prueba y resulta que las facturas que cargaban no se procesaron ni en una semana, al final nada, dinero tirado a la basura y de nuevo contactan después de un año y me vuelven a hacer la misma oferta. les pregunto si pueden hacer la prueba de cargar facturas y me dicen que no pero en una semana tienen una promoción de 50%.. solo interesa cobrar y no funciona si quieres algo realmente serio. es un apaño de programa. les digo el feedback y me siguen haciendo rebajas económicas limitadas. les digo que no me importa el dinero y me hacen otra oferta de mas rebaja… vamos, que no funciona y lo saben hasta ellos, una vez que cierra la venta el comercial, ya olvidate.

1 juni 2025
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Svar från haddock

Gracias por compartir tu opinión. En haddock ofrecemos siempre información clara sobre el funcionamiento de nuestras pruebas y promociones, y cada cliente valida las condiciones antes de activar el servicio.

Sentimos que en tu caso no se haya percibido el valor que aportamos a muchos restaurantes. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda o analizar posibles malentendidos. Tomamos nota de tu experiencia.

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NO PIERDAN SU TIEMPO!

NO PIERDAN SU TIEMPO!! No funciona! Es horrible la interpretación de los datos. Dedicas mas tiempo a corregir los errores burdos y básicos de la app, que si lo llevaras en excel con macros y funciones. Después de 6 meses y 1000€ gastados, les puedo confirmar que no vale la pena!

30 maj 2025
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Svar från haddock

Lamentamos que la herramienta no se haya adaptado a tus expectativas. En haddock ayudamos cada día a miles de restaurantes a gestionar sus costes, con mejoras constantes en el reconocimiento de datos y la usabilidad, sentimos que en tu caso no haya sido así.

Tomamos tu opinión en cuenta como parte de nuestro proceso de mejora continua.

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Vergonzosa las reseñas falsas

Vergonzosa las reseñas falsas, no recocnoce albaanes, facturas proveedores, productos ni precios, ninguna en un 80% de los casos, lo probé hace años, no funcionaba, me convencieron que lo volviera a probar y piqué, ya me han sacado 600€ y no dan solución...sube en factura pdf...no, deberñias haberlo subido en albaán con foto...no es necesario que anotes el proveedor...para evita que el sistema no reconozca la factua y tengas que corregir 200 una por una, anota el proveedor al subirlo...así con 20 secciones, vergonzoso...

26 mars 2025
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Svar från haddock

En haddock trabajamos con transparencia y compromiso para ayudar a miles restaurantes a ahorrar tiempo y tomar decisiones basadas en datos.

Nuestro sistema evoluciona de forma constante y, aunque puede requerir un periodo de adaptación, miles de clientes obtienen resultados sólidos con el uso continuado.

Trasladamos tu valoración a nuestro equipo para seguir afinando la experiencia.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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