Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Haardhoutvoordeelshop.nl is een gespecialiseerde online shop die zich richt op de verkoop van hoogwaardig haardhout. Wij bieden ovengedroogd haardhout aan, wat zorgt voor een optimale brandkwaliteit en een efficiënte verbranding. Met ons scherpe prijsbeleid garanderen wij de goedkoopste prijzen in de markt, waardoor klanten niet alleen besparen, maar ook kunnen genieten van de warmte en gezelligheid van een knisperend haardvuur. Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel, en wij streven ernaar om een uitstekende service te bieden, van bestelling tot levering.
geesbrug, Nederländerna
2,5
5 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een halve pallet hout besteld voor Euro 309,99. Hout kwam niet op de afgesproken tijd. Email gestuurd, nummer gebeld, niet meer in gebruik. Aangifte gedaan bij de politie en bij de bank. Geld niet meer terug gekregen. Met andere woorden Afzetters
Via een mooie aanbieding een pallet TUF briketten gekocht. 200 kg voor 140 euro. Website geeft aan voor 2200 uur besteld, morgen in huis. Na vier dagen afwachten gemaild waar mijn pallet bleef. Twee dagen later kreeg ik een mail terug met vermelding dat ik de 140 euro terugkrijg. De aanbieding klopte niet op de website, het zou een systeem fout zijn! Ik heb nog aangegeven dat dit niets met mijn bestelling te maken heeft en dat ze wettelijk verplicht zijn om mijn bestelling te leveren.. Inmiddels heb ik de 140 euro terug maar niet de pallet met de aanbieding! In 1 woord: VAAG!
Bestelling niet geleverd op de afgesproken dag. Op de website staat 'voor 16.00 besteld, volgende dag geleverd'. In werkelijkheid dinsdag besteld en een week later pas ontvangen.
Eenmaal ontvangen kwam ik er achter dat de afmetingen van de pallet zoals omschreven niet kloppen en er geen 900 kg hout wordt geleverd, maar 800 kg. Op e-mails krijg je geen reactie.
Ze hebben hun zaken niet op orde. Duidelijk aangegeven dat er geen vrachtwagen kan komen en dat ze even contact op moeten nemen. Komen ze toch met een vrachtwagen. Dus ze konden niet leveren en draaien wij op voor de verzendkosten van €130,- bij webwinkelkeur een klacht ingediend. Daar reageren ze helemaal niet op dus webwinkelkeur heeft hun abonnement opgezegd. Er staat nog wel op de website dat ze dat keurmerk hebben maar dat klopt dus niet. Onbetrouwbaar bedrijf!!!!
Een verschrikkelijke onbeschofte medewerker. Ze lezen de berichten niet die je schrijft en dan moet je toch betalen voor retourkosten. Op de website staat dat ze lid zijn van webwinkelkeur maar dat klopt ook niet. Ze reageren nergens op dus hun abonnement is door webwinkelkeur ingetrokken. Geen zaken doen met dit bedrijf.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
