Det gick väldigt smidigt från att jag skickade tills pengarna fanns på mitt konto. Jag blev besviken på att jag inte fick någon information om hur mycket vikt och pris per gram som betalades till mig... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabbt och smidigt. PostNord var inte så snabba med att dela ut posten så ni hörde av er för att se hur det gick. Väl inskickat så gick det i ett vips. Skulle dock kunna önska lite mer information om... Se mer
Företaget har svarat
Det gick fort både med postgång värdering och utbetalning. Hade önskat hur mycket allt vägde och värdering utifrån det. Då jag hade både guld och silver. Skulle få 200kr extra för att jag blev tipsad... Se mer
Företaget har svarat
Enkelt och smidigt. Dock uppskattade jag inte att de sökte kontakt nästan varje dag x fler på något sett ringde, sms och mejl efter man bett om att få ett brev för att skicka in sitt guld. Man kände s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Guldbrev AB grundades i Sverige 2009 med målsättningen att erbjuda privatpersoner ett nytt, smidigt och smart sätt att sälja guld. Tack vare att vår verksamhet är förlagd till internet – och inte kräver några kostsamma butiker – har vi alltid kunnat erbjuda extra höga guldpriser till dig som vill sälja guld. Idag har Guldbrev AB över 100 000 nöjda kunder bara i Sverige, över 7 000 svenskar som gillar och följer oss på Facebook, samt högsta kreditbetyg (AAA). Guldbrev är en trygg och omtyckt guldköpare!
Guldbrev.se Support
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Mycket smidig och snabb värdering samt…
Mycket smidig och snabb värdering samt utbetalning! Är nöjd med allt!
23 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabbt enkelt
22 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabb utbetalning och tydlig…
Snabb utbetalning och tydlig information kring processen.
21 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Gick snabbt och jag blev nöjd
16 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabbt och smidigt!
16 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabbt enkelt proffsigt
16 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabbt och enkelt
15 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Varning!!
Missade att läsa det finstilta att man får mycket mindre pengar om man inte har 200 g guld (och vem har det?!). Så när jag fick min värdering var den 1/3 av vad jag slutligen fick hos ett annat företag. När jag påpekade att det var mycket lägre än andra företag erbjuder så höjde de budet, men det var fortfarande lågt. Jag fick skriva ungefär 5 mail där jag bad dom returnera guldet och varje gång kom de med ett nytt bud. Det sista budet var ungefär lika högt som det jag fick hos ett annat företag, men jag ville inte göra affärer med detta oseriösa företag. Till slut skickade de tillbaka mitt guld…
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi ber om ursäkt för det besvär detta har medfört.
Vi är noga med att all information gällande våra priser, vår process samt alla villkor och garantier alltid ska finnas öppet tillgängliga på vår hemsida. Detta inkluderar en prisgaranti som en extra trygghet för våra kunder, vilket innebär att om du kan visa underlag på att en annan guldköpare i Sverige erbjuder mer för samma guld matchar vi det erbjudandet.
Om en kund, i det mycket osannolika fallet, skulle välja att tacka nej till vårt priserbjudande, står vi självklart mer än gärna för en helt kostnadsfri retur vid nyttjande av ångerrätten inom 5 dagar från att erbjudandet lämnades.
Vi ber än en gång om ursäkt för ditt missnöje.
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabb hantering men besviken att det…
Snabb hantering men besviken att det inte framkom från början att det gickbatt skicka med silver också.
15 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina betyget! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår snabba hantering 😊.
Vi ber om ursäkt för missförståndet. Information om våra silverpriser samt att vi även köper in silver finns tillgänglig både på vår detaljerade prissida och under vanliga frågor och svar på vår hemsida. Vi tar dock med oss din feedback för att göra detta ännu tydligare redan från början!
Tack för ditt förtroende, och du är varmt välkommen tillbaka till oss när som helst 😊.
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabbt och bra
15 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Dom känns pålitliga och trygga
Dom känns pålitliga och trygga. Det går otroligt snabbt from att man skickar in sitt guld till att man får pengarna. Kan varmt rekommendera Guldbrev.
17 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för de fem stjärnorna och din fina rekommendation! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Du är varmt välkommen att vända dig till oss igen när som helst!
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.