Guldbach Omdömen 

500 kr. betalt – men umuligt at få kontakt i over et halvt år

Jeg har desværre haft en meget frustrerende oplevelse.

Jeg indbetalte 500 kr. i forskud i forbindelse med en booking til øjenbryn den 20. juni 2025. Jeg blev syg og måtte aflyse dagen inden, hvilket jeg meddelte skriftligt.

Jeg vil stadig gerne have behandlingen og bruge de 500 kr., jeg allerede har betalt, men i over et halvt år har jeg gentagne gange forsøgt at ringe for at få en ny tid og få bekræftet, at mit forskud fortsat bliver modregnet. Det har simpelthen ikke været muligt at få kontakt.

Jeg ønsker ikke at booke og risikere at skulle betale endnu et forskud, før jeg ved, hvad der sker med de 500 kr., virksomheden allerede har modtaget fra mig.

At det kan være så svært at komme i kontakt med en virksomhed, som allerede har ens penge, synes jeg ærligt talt ikke er i orden. Jeg håber, at denne anmeldelse i det mindste kan føre til, at jeg bliver kontaktet, så vi kan få det løst.

Behandling til permanent læbe make up. I juni bookede jeg en tid til at få lavet læber i juli. På dagen modtog jeg en besked om at Malene havde fået hold i nakken og måtte aflyse - fair nok det kan ske for alle. Jeg booker en ny tid i august (første ledige tid). Aften før aftalen modtager jeg en besked at at Malene havde fået ondt i ryggen og ikke kunne gennemfører behandlingen.

Sender en forkert ring som bliver byttet til billigere men ingen difference udbetales

Jeg har fået lavet de flotteste øjenbryn så fine og naturlige hos Malene
Jeg har for et par år siden fået lave dem et andet sted de var ikke pæne og faconen var dårlig
Men Malene har virkelig fået rettet dem flot og med flot farve
De varmeste anbefalinger herfra

Jeg har 10/9-25 fået lavet første behandling hos Malene - og var meget glad for oplevelsen og resultatet (ikke så tydeligt, men er jo helt normalt når jeg kun havde fået første behandling).
Jeg skulle have lavet 2. behandling den 27/10-25, men dagen før skriver Malene at hun er blevet syg og ikke kan arbejde. Hun vil vende tilbage til mig når hun er frisk igen, og jeg kan bestille en ny tid. 19/11-25 har jeg stadig ikke hørt noget, og skriver derfor til Malene om hun vil anbefale at jeg finder en anden behandler. Jeg får aldrig et svar og nu kan jeg se her på trustpilot at hun har fået en ny anmeldelse af en behandling den 20/11-25.
Jeg synes naturligvis det er synd for Malene at hun er syg - men for mig er 2.000 kr. mange penge og nu er jeg så nødsaget til at starte helt forfra hos en ny behandler fordi der er gået så lang tid - så penge lige ned i toilettet.

Hos Malene er man i gode hænder fra start til slut. Jeg havde ikke prøvet at få lavet permanente øjenbryn før, men hun har trygt ført mig igennem processen, og jeg er mere end tilfreds med resultatet ⭐️

Meget professionel og super flot arbejde. Jeg er meget tilfreds 🤩

Jeg fik lavet bryn af Malene i går og det var så fantastisk en oplevelse! Jeg har ønsket mig bryn i mange år men har simpelhen ikke turde og jeg var faktisk lidt nervøs. Men for snøvsen hvor alle der ønsker sig bryn finde vej til Malene! Hun gav mig så meget ro og havde mig med hele vejen igennem og det resultat jeg har fået mig er perfekt! Hun er langt dygtigere end hvad 5 stjerner kan give! også er hun er hun virkelig sød!
Jeg glæder mig allerede til min nye tid om nogle uger!!

Marlene er utrolig sød, god til at vejlede og meget dygtig til sit arbejde
Jeg følte mig straks tryg og fulgte hendes anbefalinger
Jeg har fået de flotteste naturlige bryn jeg kunne ønske mig

Fik lavet bryn hos Malene og er virkelig så glad for resultatet. Fik lavet bryn for 2 år tilbage, hos en anden og Malene spottede at min ene bryn var lidt kortere end den anden bryn og rettede derfor efter, så de blev symmetriske.

Virkelig dygtig og detaljeorienteret! Følte mig tryg og stolede på hendes vejledning. Kun en kæmpe stor anbefaling herfra! 😍

Jeg ville ønske jeg havde taget beslutningen om at få lavet øjenbryn noget før. Jeg ønskede naturlige bryn og Malene var så god til at guide, spørge og udføre opgaven, så det blev lige som jeg havde drømt om. KÆMPE anbefaling herfra.

Igår fik jeg min 2 optegning af mine smukke bryn. Jeg er så glad. Når man træder ind i Malenes klinik fyldes man med ro og hun er helt fantastisk, og sindsygt dygtig og efter min mening er det helt smertefrit. Jeg glæder mig til næste gang

Har lige været hos Malene første gang og jeg følte mig i trygge hænder.
Malene tager sig god tid til at fortælle om/vise billeder af forskellige typer bryn, farver mm., så du finder frem til lige netop den type bryn du ønsker dig.
Jeg glæder mig til at se det færdige resultat.

Superflotte øjenbryn! Virkelig glad for resultatet, og det er nu 2. år jeg kommer her og får en genopfriskning hos Malene. Vi ses klart igen

Du er i trygge hænder hos Malene. Hun ved, hvad hun laver og kommer med gode forslag ud fra sin baggrundsviden. Jeg har fået lavet bryn der flere gange og er altid meget tilfreds med resultatet! 😊🙌

Mega flotte bryn og super god rådgivning hos dygtige Malene🤩

Kan varmt anbefale at få lavet dine bryn hos Malene 🤩
Jeg følte mig i trygge hænder lige så snart jeg kom ind af døren her.
Der bliver lyttet til hvad man ønsker og man får den bedste vejledning… også hvis man er en der ikke ved meget om tingene. :-)
Man får god behandling hele vejen igennem.

Vi ses igen til næste år til genopfriskning :-)

Kan ikke give en anmeldelse af udført arbejde, da manglende svar på henvendelse resulterede i at jeg fandt en anden til at lave mine bryn. 1 stjerne pga man skal intet svar får uden gentagende forsøg.

Fantastisk behandling
Endelig fik jeg taget mig sammen til at besøge Malene igen, og det er jeg super glad for. Jeg har fået lavet de flotteste øjenbryn. Der var en rigtig god og behagelig stemning, Jeg er vildt glad .
Malene får min bedste anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Opleves meget useriøs og yderst uprofessionel ift bookinger. Kommunikation samt service niveauet helt i bund ift tidsbestillinger.
Kan derfor bestemt ikke anbefale Malene.