Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Buy chocolates online UK - Guilberts Chocolates has been offering luxury handmade chocolates, truffles, gifts, chocolate bars and more for over 100 years.
Storbritannien
3,8
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Placed order 15/12/25. Received confirmation email, followed by message stating order was being processed. Order received 17/12/25 perfectly packaged. I was amazed at how quickly I received my order, especially at this time of year. Will definitely use this company again.
Ordered 2 x boxes of Fondant Creams from Guilberts Chocolates online on 30th November, for a Christmas Present - looked amazing and very good price.
Due to the postal strike I unfortunately did not receive the goods, but I wanted to write a review, because, from the very beginning, from order to enquiry about my missing goods, Alan White was exceptional. He responded almost immediately to my enquiry to the missing goods, urging me to wait a little longer (until Christmas Eve) in case they turned up but to let him know and if not he would refund me in full. In the end I waited until yesterday (3rd Jan 2023) to give it time for the postal strike backlog to be over and then I contacted him once again via email to inform him that I still had not received my goods. I once again requested a refund and said that should the goods turn up in the meantime I would return them to him. He refunded me the very same day in full (including postage costs) and advised that should the goods turn up to keep them.
Such very good service and response, which is a rarity nowadays and I will be sure to buy any of my future chocolates or fondant cream gifts from Guilberts. Would highly recommend.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
