Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Baardtrimmer v2 als cadeau gekregen. Na paar weken brak het eerste kammetje al. Nu na 1,5j intussen alles kammetjes gebroken en contact opgenomen met klantendienst. Blijkbaar geen reservekammetjes te... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb in januari 1 besteld en die deed het op een op andere dag niet meer dankzij de goede service hebben ze nieuwe opgestuurd!! Het is een top product geen last meer van ingegroeide haartjes en verwi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel fijn apparaat in gebruik. Licht, ligt goed in de hand. Gaat lang mee voordat ie opgeladen moet worden. Door mijn eigen fout het 3-6mm opzetstuk kapot (apparaat viel op de badkamervloer). Mail... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat... Se mer

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

De veiligste scheerapparaten voor mannen en vrouwen zijn van Gruttz. Ontworpen met als missie onze klanten te voorzien van een scheerapparaat wat hygiënisch, veilig, efficiënt en van hoge kwaliteit is, waardoor deze ook duurzaam zijn. Alles omtrent scheren, ontharen en persoonlijke verzorging op één plek. Voor mannen én voor vrouwen.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

166 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(166)

12 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik ben niet tevreden over mij aankoop.

Ik ben niet tevreden over mij aankoop.
Scheert niet glad tenzij je 4/5/6 x over dezelfde plak gaat.
Toerental is volgens mij veel te laag om glad te kunnen scheren.

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gruttz

Svar från Gruttz

Beste René,

Onze trimmers hebben een kleine beschermlaag waardoor het net iets korter uitkomt dan bijvoorbeeld een scheermesje. Indien je met de haren mee scheert moet dit echter wel tot een minimum beperkt kunnen worden. Als het goed is staat dit ook vermeldt in het instructieboekje.

Zou je ons per e-mail een bericht kunnen sturen? Dit mag naar: Klantenservice@gruttz.nl, wij hebben een 100% tevredenheids-policy, dus we zullen samen naar een oplossing voor je zoeken waar jij tevreden mee bent.

Zou je ons kunnen berichten? Dan kijken we even met je mee.

Groet,
Jos, Klantenservice Gruttz

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Attractive offer

The company is good at marketing the products with a nice box, design, e-book. The shaver worked well at the beginning but the power diminished after a short time. After a few charges, the charger doesn't work anymore so sadly the shaver is without any energy power :(

4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gruttz

Svar från Gruttz

Hello Luispe, that's not right. We of course have our warranty promises. So if you could be so kind to shoot us a message on: klantenservice@gruttz.nl and address your issue, we'd like to resolve it for you within a timely manner.

We hope to hear from you soon to make you feel happy with us again!

Cheers, Jos
Customer Service Gruttz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GRUTTZ, an experience to cherish

First of all, I am not a young guy so my hair is growing faster than I’d like it to on certain spots and not fast enough on top of my head.
Secondly, since childhood, I was blessed with impressive measures when talking about my nose.
Thirdly, my job demands of me to present myself to customers on a daily basis and to perform outstandingly, meaning for starters being dressed, shaved and cared for spotlessly.

I have tried out a lot of nose hair removing strategies and I can honestly assure you that the Gruttz Nose Saver stands out, forming a league on its own.
It’s fast, slick, smooth and thorough doing it’s job and it’s the most easy cleaning device you can imagine. The size allows you to handle it with ease while the motor keeps squeezing power out of the respectable battery.

Above these technical qualities, the company doesn’t take customers for granted, providing a sincere protocol while dealing with difficult customers.
I lost, stupidly, the smallest piece while cleaning and, even though I was annoyed and annoying, Gruttz found a way to keep my beloved and treasured Nose Saver getting on with the business…
GRUTTZ, I do thank you for these precious experiences and look out to tomorrow morning’s moment of keeping my nose and ears clean again.

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gisteren besteld en vandaag geleverd…

Gisteren besteld en vandaag geleverd wat top is
Voor het bestellen eerst uit gebreid de beoordelingen gelezen
Bij ontvangst direct verrast door de mooie verpakking en de inhoud van de doos
Versteld dat voor zo een prijs zo een waardevol toestel kan geleverd worden
Na de eerste douche toestel getest en wat een sensatie Super tevreden van het resultaat
Wat een verschil met mijn vorig oud machientje
Beklaag dat ik niet vroeger ben overgeschakeld
TOP resultaat

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 sterren gegeven voor hun topklasse…

5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat! Geen woorden voor, echt een topservice... De 'Grutzz 9 in 1' scheerapparaat... En hij scheert nog goed óók nog! Geen poespas of gedoe met ruilen of contacteren, gewoon filmpje maken vh probleem, en 1 dag later werd de nieuwe thuis aangeboden. Nu gebruik ik mijn eerste apparaat als reserve.
Vriendelijk bedankt *La Brand!*

Ina Tetelepta

27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een heel klantvriendelijke firma!

Een heel klantvriendelijke manier om een probleem op te lossen! Alle mails werden onmiddellijk beantwoord en de reactie op het probleem bleef niet uit : we kregen een nieuw toestel toegestuurd. Waarvoor hartelijk dank.

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Onze bijna 2 jaar oude Grutzz…

Onze bijna 2 jaar oude Grutzz lifeshaver kreeg serieuze oplaad problemen, wat veroorzaakt werd door een lastige breuk in de oplaad kabel. Na contact te hebben gezocht met de Grutzz klantenservice die bijzonder vlot reageerde en om een filmpje vroeg en daarna al snel kon rapporteren dat de breuk vlak tegen de apparaat stekker aan zat een lastige was. De zoektocht naar een nieuwe kabel liep ook vast jammer, want dit was de meest duurzame oplossing geweest. Helaas waren de onderdelen voor dit iets oudere model niet meer voorhanden. De vervolgstap en mooie oplossing was dat er een fraaie nieuwe Grutzz lifeshaver kosteloos opgestuurd is, iedereen blij en deze actie is daarom zeker het vermelden waard. Het apparaat was gewoon niet meer in de garantie periode maar Grutzz staat achter hun product !

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erg tevreden!

Inmiddels eigenaar van de Lifesaver V3 en na de snelle levering en een eerste gebruik ben ik zeer tevreden.

Hiervoor ook al een product van Gruttz gehad die het altijd maar behoren heeft gedaan. Toen er een defect ontstond een hele positieve ervaring met de klantenservice gehad. Zeer oplossingsgericht en bovendien snel gehandeld. Kortom; erg tevreden!

26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekend product

Snelle levering. Ben heel erg tevreden over het product. Glad resultaat en zonder allerlei bultjes jeuk etc. etc.

22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer