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Personale super gentile, prezzi onesti e disponibili a qualsiasi domanda e un officina super pulita che giĂ da lĂŹ si capisce come si lavora peccato che per me si trova un po' lontano
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Tante cose Non esiste per i clienti navetta noleggio o cortesia Tagliando diverso da quello inviato anticipatamente Nel primo tagliando controllo adblue Nel secondo senza ad blue Aggiunt... Se mer
Presso l' automobile Roma , sede di Latina ho acquistato Audi Q2 usato. Seguito dal venditore Alessandro Morini. L' empatia, la professionalitĂ , la cortesia e gentilezza dimostrata dal sig Morini son... Se mer
Gruppo L'Automobile, passione per le automobili Siamo un team di persone che da 50 anni non ha mai smesso di crescere e di migliorare. In quasi mezzo secolo il mercato automobilistico ha subito profondi cambiamenti, cosĂŹ come la nostra azienda, che grazie ad una squadra di eccellenti risorse umane e ad una capillare presenza sul territorio, ha saputo costruire una grande realtĂ con sedi operative su Roma, Frosinone, Latina, Formia, Avezzano e oltre 350 persone che rappresentano l'anima dell'azienda. Vogliamo vincere nuove sfide e raggiungere traguardi ambiziosi. Infatti la nostra Ăš una visione che si proietta nel futuro e che non dimentica di soddisfare ogni esigenza di mobilitĂ dei nostri clienti. La fiducia con cui siamo premiati ogni giorno dai nostri clienti, Ăš il valore su cui si fonda la soliditĂ della nostra storia e la voglia di offrire l'eccellenza della qualitĂ ai nostri acquirenti. I brand del Gruppo. Solo Concessionari Ufficiali Gruppo L'Automobile Ăš leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: Audi, Bentley, BMW e BMW Motorrad, BYD, Denza, Honda, Lamborghini, Mercedes-Benz, MG, Porsche e agenti: Smart e MINI. Vantiamo il piĂč grande parco di auto usate garantite del centro Italia, con offerte attive su oltre un migliaio di vetture. E non solo: nei nostri showroom, avrete a disposizione professionisti del settore in grado di soddisfare ogni esigenza riguardante l'acquisto della vostra nuova vettura, con offerte pensate per garantire la convenienza e la sicurezza dell'acquisto con le nostre garanzie certificate BMW Premium Selection, MINI Next, Mercedes Certified, Audi Prima Scelta Plus, Porsche Approved e Lamborghini Certified Pre-Owned. Il cliente Ăš per noi il bene piĂč prezioso ed Ăš al centro della nostra mission aziendale. Il nostro Gruppo si rivolge ad una clientela di privati, aziende e commercianti, ponendosi come interlocutore unico nel mondo dell'auto in grado di offrire un'offerta ampia e diversificata di prodotti e servizi: dalla Vendita, con i servizi di finanziamento, assicurazione e gestione della documentazione; all'Assistenza, con le nostre officine e carrozzerie per garantire ai nostri clienti anche nella fase post vendita, tutta la sicurezza e tranquillitĂ di professionisti sempre al tuo servizio; al Noleggio, attraverso la collaborazione con i noleggiatori ufficiali (Alphabet BMW - Volkswagen Financial - Mercedes-Benz CharterWay). Vogliamo vincere nuove sfide e raggiungere nuovi traguardi, guardando sempre al futuro, ma senza dimenticare mai che la nostra storia Ăš basata su dei solidi valori: soddisfare a 360° l'esigenza di mobilitĂ dei nostri clienti. "Lasciamo a voi il piacere di guidare e al resto ci pensiamo noi!"
Via Enrico Fermi 25 Frosinone, 03100, Frosinone, Italien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
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Pessimo servizio di assistenza della sede di Roma. La vettura Ăš stata riconsegnata con danni non presenti al momento della consegna. Tale gestione configura una violazione degli obblighi di custodia e pertanto sto agendo nelle sedi opportune per il risarcimento del danno. A ciĂČ si aggiunge la condotta del personale, a seguito della richiesta di chiarimenti i collaboratori in un primo momento hanno tenato di eludere le proprie responsabilitĂ e poi si sono addirittura negati. Si tratta di un connubio inaccettabile tra imperizia e totale mancanza di educazione. La concessionaria Ăš stata ovviamente segnalata ad Audi secondo le procedure previste, considerato peraltro che non era nemmeno la prima volta che accadeva un fatto del genere. Una struttura da evitare per la tutela della propria auto e non solo.

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Personale super gentile, prezzi onesti e disponibili a qualsiasi domanda e un officina super pulita che giĂ da lĂŹ si capisce come si lavora peccato che per me si trova un po' lontano

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Sono andato da loro perché ero incuriosito sulla lynk & co 01 appena l'ho visto e provato mi sono innamorato dell'auto, il problema e il negozio all'inizio come si dice tutti carucci ,perché devi fare un acquisto,fatto il contratto con addetti accessori,fino a li nessun problema anzi vai via contento.il problema Ú dopo che una volta che hai pagato la macchina te la danno gli accessori no, chiami e quale Ú la risposta non ti preoccupare adesso arriva, mi anno fatto aspettare 2 mesi gli accessori non sono mai arrivati,poco professionale da parte loro.

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Il service della mercedes che sembrava di qualitĂ si e rivelato un pessimo service nella persona del "sig" Stefano pica, ho portato la mia GLA 4 matic del 2017 per un tagliando + tagliando al cambio automatico, che veniva fatto, mi si assicurava prova su strada per un rumore al retrotreno ma non veniva fatto poiche i Km della vettura erano identici a quelli in ingresso, come il rumore metallico in accensione, mi si diceva che era "normale" in buona fede mi fidavo di cio, dopo dopo nemmeno 3 mesi rimango in panne con il differenziale rotto, poiche era da cambiare l'olio, che tra l'altro avevo suggerito anche non essendo del settore, come il rumore metallico trattasi del motorino di avviamento usurato, come verificato in altra concessionaria Mercedes Benz, dove sicuramente ho trovato serietĂ e professionalitĂ .
Esperienza davvero positiva!Emanuele Mari si Ăš dimostrato disponibile e preparatissimo. Sono stato seguito con attenzione e professionalitĂ dalla scelta dell auto fino al giorno in cui l ho ritirata.assolutamente soddisfatto soprattutto della serietĂ e trasparenza.

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Bellissima esperienza, ottima la cortesia e la professionalitĂ .Siamo stati accolti dal sig. Emanuele Mari, persona altamente qualificata, seria, preparata ed estremamente gentile, che ci ha seguiti fino alla consegna dell'autovettura impeccabilmente. Consigliatissimo âșïž

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Pessima esperienza, ho acquistato una mini countryman usata con pochissimi kmâŠalmeno cosĂŹ dicono, venditore disonesto mi aveva assicurato un tipo di macchina ma al ritiro era tuttâaltro, tenuta in assistenza quasi 1 mese senza risolvere i problemi, lâavvocato non Ăš bastato dovrĂČ finire davanti un giudice, sconsiglio vivamente

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Libretto consegnato dopo la scadenza del permesso di circolazione Provvisorio vettura usata da cui entra lâacqua in corrispondenza del lunotto ogni volta che vado al lavaggio fruscii di ogni tipo dalle guarnizioni sconsiglio caldamente di acquistare autovetture usate presso lâautomobile di Frosinone perchĂ© personalmente mi sono trovato malissimo

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Ho ritirato oggi la mia auto Q2. Personale gentile e disponibile da Daniel (il venditore).. A Katia assistenza telefonica ed infine, oggi alla consegna ho conosciuto Ludovico che mi ha spiegato per filo e per segno l'auto e disponibilitĂ infinita (anche se di squadre diverse.. đ€Ł đ€Ł) ..che dire grazie a tutti voi per l'assistenza costante e la professionalitĂ dimostrata!!! Esperienza stupenda!

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Proprietario maleducato,officina incompetente, e soprattutto truffan
o le persone. Problemi alla testata dopo 4 mesi della mia evo 5, hanno fatto scadere la garanzia dopo 2 anni e mi hanno detto che devo pagare di tasca mia. Ora siamo andati in causa.

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Assistenza clienti Toyota e t motor (Morini) San Lazzaro di savena bologna:
la mia Toyota Yaris, consegnata allâOfficina Morini il 29 dicembre dopo lâaccensione di diverse spie di avvertimento. Lâofficina mi ha comunicato che il problema riguardava un danno alla batteria ibrida, componente tuttora coperto da garanzia fino al 31 ottobre 2026.
Mi Ăš stato riferito che in data 2 gennaio 2026 lâofficina avrebbe richiesto a Toyota lâautorizzazione alla sostituzione della batteria in garanzia. Da quel momento Ăš iniziato un rimpallo di responsabilitĂ totalmente inammissibile:
lâofficina sostiene di essere in attesa di risposte da Toyota;
Toyota afferma che Ăš lâofficina a dover inviare ulteriori dati.
Nel frattempo, nessuno dei due si Ú degnato di fornire aggiornamenti, né soluzioni, né tempistiche. Il risultato Ú che la mia auto Ú ferma da giorni, senza alcuna gestione concreta della pratica.
Se il servizio cliente Ăš cosĂŹ eâ inefficiente e scandaloso
Aggiornamento: la mia macchina Ăš ancora laâ e non abbiamo ricevuto risposta e il 29/1 Ăš un mese!!

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Azienda professionale e seria, veicolo acquistato e consegnato in anticipo nei tempi previsti. Massima serietĂ e professionalitĂ (consulente Patrik) persona molto disponibile, affidabile.

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Assistenza telefonica eccellente, officina molto efficiente e un consulente alle vendite estremamente competente. Davvero complimenti !

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Due caratteristiche di questa concessionaria/officina sono la cortesia e lâefficenza.
Fattori, di questi tempi, assai rariâŠ

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Quando mi sono recato in concessionaria, hanno dimostrato allâapparenza la massima professionalitĂ .assolutamente no sembrava sembra di aver a che fare con i clown di un circo consegni la macchina il lunedĂŹ per poi ritirarle il venerdĂŹ sera a 150 km di distanza non ti consegnano lâautovettura Il bello Ăš che io lunedĂŹ 11 agosto dovrei partire per le vacanze senza macchina a piedi. Sconsiglio vivamente la concessionaria lâautomobile ripeto, sono peggio dei clown.
Ho avuto la necessitĂ di rivolgermi alla filiale di Roma per problemi tecnici alla mia vettura. Sono stato accolto dal Sig. Stefano SitĂ , persona disponibile, seria e tecnicamente preparata: una persona che ama il suo lavoro. L'assistenza Ăš stata impeccabile e sono stato aggiornato continuamente con video e foto dell'intervento eseguito.
Tante cose
Non esiste per i clienti navetta noleggio o cortesia
Tagliando diverso da quello inviato anticipatamente
Nel primo tagliando controllo adblue
Nel secondo senza ad blue
Aggiunto additivo diesel con pochissimo carburante nel serbatoio
Primo tagliando segnalato problema finestrino lato guida mi viene chiesto di riportare lâauto perchĂ© ci voleva troppo tempo
Risegnalato secondo tagliando
Prima mi viene detto che Ăš fuori garanzia poi che non câĂš disponibile ma Ăš in garanzia
Riprendi lâauto senza aver risolto il problema
La peggiore officia auto della provincia, meccanici inadeguati e superficiali, non sono in grado neanche di cambiare una lampadina e devono gestire un parco auto elettriche; impensabile.
Front office inadeguato, controllo qualitĂ inesistente
spero che chiuda completamente l'azienda poichĂš sono dei cani che cercano di ribaltare sempre le colpe sui clienti senza prendersi le proprie responsabilitĂ .
Presso l' automobile Roma , sede di Latina ho acquistato Audi Q2 usato. Seguito dal venditore Alessandro Morini. L' empatia, la professionalitĂ , la cortesia e gentilezza dimostrata dal sig Morini sono state l' elemento principe per essere stati indirizzati ad un acquisto consapevole. Si Ăš preso cura del nostre ansie e preoccupazioni per un acquisto importante. Complimenti Alessandro Morini per le sue qualitĂ .
Unâesperienza eccezionale presso la concessionaria L'AUTO SRL Mercedes di Frosinone! Sono stato seguito in modo impeccabile e professionale, dal consulente Patrick Costantini durante tutte le fasi dellâacquisto della splendida Mercedes EQB Sport Plus.
Ho trovato la massima disponibilitĂ , cortesia e un eccellente supporto da parte di tutto il personale con cui ho avuto modo di interagire, anche per la gestione delle pratiche burocratiche.
Che dire: nella concessionaria L'AUTO SRL di Frosinone si respira unâatmosfera di accoglienza e serietĂ . Ă senza dubbio un punto di riferimento, per chi desidera acquistare lâauto dei propri sogni.
Grazie di cuore a tutti!
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