Uy estoy sorprendido, comprar el Soat fue cuestion de 2 minutos, lo pague y al instante me llego la copia digital a mi email, excelente servicio.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Buena experiencia, fácil la compra, aún no me llega el documento pero asumo que es normal que se tomen un tiempo para la expedición.
Företaget har svarat
Muy buena aplicacion no se le quita pero llevo dos compradas de seguro y siempre me ha dado un abiso engañoso de la gasolina jajajajjaa, no sean asi no juegen con la ilucion de uno jajajjajaj
Företaget har svarat
Se saca muy rápido y no aplica que estén vencidos para sacarlos si se vence ya estaría rigiendo es una chimba !!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om R5
Skrivet av företaget
R5
En R5 tenemos soluciones para vehículos a la velocidad que necesita el mercado.
Nuestro propósito es potenciar la prosperidad de los luchadores del día a día en América Latina, empezando por los propietarios de vehículos en Colombia.
La falta de competencia de compañías innovadoras en nuestro país, se ha traducido en un mayor costo para los dueños de vehículos, por lo tanto, en menores recursos destinados para su prosperidad, como la inversión en educación, vivienda o nuevas oportunidades de negocio.
Nacimos para cambiar esta situación, porque creemos firmemente en que todos los colombianos merecen la oportunidad de mejorar sus vidas.
¿Qué hacemos?
R5 ofrece seguros y servicios, diseñados para ahorrarle dinero y dolores a los colombianos en todo lo relacionado con su vehículo, permitiéndoles destinar más recursos para mejorar sus vidas.Seguros:
- SOAT
- No vendemos por WhatsApp
- Nunca solicitamos transferencias a cuentas bancarias, Nequi o Daviplata
- No trabajamos con intermediarios
- Recibimos pagos con débito por PayU/PSE"
Lamentamos informarte que un grupo de estafadores se está haciendo pasar por funcionarios de R5. Por ello recordamos que vendemos el SOAT únicamente a través del sitio web oficial GrupoR5.com
App R5:
- Nuestra App te avisa si tienes el SOAT vencido, si debes hacer la revisión tecnomecánica, incluso si tienes pico y placa. ¡Eso no es todo! También te alerta cuándo debes renovar tu licencia y si te ponen alguna multa. Disponible en iOS y Android. Descargalá acá
Así lo hacemos
Nacimos digitales, por eso usamos la tecnología para crear productos simples y ágiles, logrando mantener costos bajos y eliminando ineficiencias que reducen dolores en nuestros clientes.
Nuestra esencia es la justicia, creemos profundamente en el “gana - gana - gana”, en las relaciones de mutuo beneficio; porque si aprovechamos nuestra tecnología para atraer muchos clientes a nuestros aliados, estos nos pueden ofrecer mejores condiciones, que a su vez, ofreceremos de vuelta a nuestros clientes.
¡Ganamos juntos!
Kontaktuppgifter
Colombia
- grupor5.com
4,6
Utmärkt
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Compra de Soat
Es muy fácil y rápida de manejar y desde tu teléfono sin tener que salir de casa
1 augusti 2026
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Lo mejor y seguro
1 augusti 2026
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
La verdad me parece que es un robo lo…
La verdad me parece que es un robo lo que hacen con los usuarios, el soat tiene un valor especifico, como es posible que cobren dizque tarifa de servicio? Debieran ser claros desde el principio por que eso es robarle a las personas el soat tiene un valor determinado y ustedes lo estanaumentando
1 augusti 2026
Svar från R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Demora excesiva en elaboración del documento
Compre el soat a las 7:45 pm del 31 de julio Mantuvo en espera y espera, y no me salia el documento, el dinero lo cobraron de una vez.
Tenía que viajar a las 4 am del 1 de agosto con mi esposa en condición de discapacidad y el documento figuro hasta las 7 am del dia 1 de agosto
Tuve que alquilar vehículo para poder viajar
1 augusti 2026
Svar från R5
Hola Ana, sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la mejor y entendemos si fue molesto para ti. 😔
Verificamos tu caso y evidenciamos que la compra se realizó el 31 de julio a las 7:45 p. m. Debido al cierre de mes de la aseguradora, la emisión del SOAT se realizó el 1 de agosto a las 6:54 a. m., tal como se informó antes de realizar la compra para las transacciones efectuadas después de las 6:00 p. m.
Te hemos enviado un correo para ampliar información.
Si necesitas ayuda adicional, puedes ingresar al 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com.
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Seguro y rápido
1 augusti 2026
Svar från R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Rapido y seguro
4 juli 2026
Svar från R5
Hola Edwin ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
No soluciona nada aparte que nadie…
No soluciona nada aparte que nadie brinda información
5 juli 2026
Svar från R5
Hola Luis, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Apreciamos tu honestidad y entendemos tu frustración.
Validando en nuestro sistema, no encontramos un contacto previo asociado a tus datos, por lo que nos gustaría conocer mejor lo sucedido y brindarte la ayuda que necesitas.
Te hemos enviado un correo electrónico para dar seguimiento a tu caso. También puedes escribirnos directamente desde la App R5 o ingresar a www.grupor5.com > Menú > Ayuda.
Tu copiloto R5 está aquí para lo que necesites. 😉
Svar från R5
Hola Tati ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
cobran mas de los que vale el producto…
cobran mas de los que vale el producto dizque comicion de servicio, el soat se puede comprar en otro lugar sin regalarles tu dinero, ademas ni se te ocurra pagar con tarjeta de credito, porque tendras que regalar 50 mil pesos mas, anos atras prestaban buen servicio ahora solo quieren tomar tu dinero. no los recomiendo para nada.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Svar från R5
Hola Consuelo ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Svar från R5
Hola Arles ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Estoy lejos de la zona urbana y con su…
Estoy lejos de la zona urbana y con su ayuda he podido pagar el soat muy fácilmente.
6 juli 2026
Svar från R5
Hola Melchor ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Svar från R5
Hola Jaime ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares. ¡Gracias por tu apoyo!
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias
1 juni 2026
Svar från R5
Hola Consuelo ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
El SOAT ha sido reenviado a tu correo.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Fácil de pagar pero hay problemas con…
Fácil de pagar pero hay problemas con el bono de gasolina, la App dice que ya se puede descargar pero no ha sido posible.
4 juli 2026
Svar från R5
Hola William ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.