Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I use Group Line a couple times a year to organise a social/cultural event for my sports club. I've always had a good experience with friendly professional staff who are happy to be flexible and help... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service from Neil and Ross. The booking was made with utmost ease, Ross reserved the tickets while I spoke to my daughters to confirm. I phoned a few times and the call was picked up within... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recently made a large group booking (60+ people) for The Lion King later this year. A huge thank you to Neil for making the whole booking process smooth and for being very helpful and responsive throu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I regularly take clients to London - on a West End theatre trip. I purchase many tickets thru Group Line & often speak with Ross Finbow, whom i have always found to be not only very professional b... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning
  2. Teaterproduktion

Skrivet av företaget

Group Line is a multi-award winning, London based ticket agency that has been providing exceptional service and unforgettable experiences for schools for more than 30 years. Group Line is proudly owned and operated by ATG ENTERTAINMENT, the global leader in live entertainment. We offer competitive and exclusive group rates to the best London has to offer.


Kontaktuppgifter

5,0

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

524 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service, thanks Liz!

I have always had a great experience booking through Groupline, particularly with Liz who is very kind and attentive throughout the booking process. They have often accommodated my last minute requests, modified bookings for me, arranged seating in particular ways, etc.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

We sincerely appreciate your 5-star feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The team are always really helpful

The team are always really helpful, they always support in getting the best dates and seats and support with any questions and queries promptly.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star review.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Really helpful and responsive customer service. Had an excellent experience from Ross, one of the group sales account handlers. He got back to me very promptly and was able to action my requests effectively, such as my requested change from a matinee to an evening booking, and a change in my number of guests. Overall positive experience with this company, have used the company annually for a school trip for the last 4 years and this occasion will be my 5th year booking a London show with them.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star review.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First Class Service

My go to Ticket Agency over the last 30 years.
Over the Years Had Some Great People Looking After Me
Monika Looks After Me Currently

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for the awesome 5-star review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Good group rates, adaptable to requests, friendl service

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for the 5-star review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

An Outstanding Consistent Service

I consistently receive outstanding service from Group Line. Throughout the year, I arrange several group theatre bookings, and my contact, Monika Zywczak, unfailingly offers insightful advice and secures the very best seats. My requirements often fluctuate—I may need to increase or decrease the number of seats—and every change is handled promptly and efficiently. If something can be done, Monika ensures it is, always responding with a reassuring "no problem." In Monika's absence, the back-up people are very helpful too. It is a seamless service.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

We really appreciate your 5-star feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful

They are always very helpful, very understanding and flexible with changes and amendments to the existing bookings.
Their marketing is excellent always keeping you up to date with the latest theatres and shows coming up.

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for the 5-star review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The loveliest team ever!

Group Line are full of absolutely wonderful people, super kind and super helpful! Sam is especially lovely, and I have seen so many amazing shows thanks to her!

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for the lovely 5-star review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kyle at Groupline always provides a…

Kyle at Groupline always provides a professional service, with quick responses and following up any issues in good time, very pleased with Groupline.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for the 5-star review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficient and friendly!

I’ve been booking large groups 2/3 times per year with Groupline for 10 years now with Kyle and his team. They are really helpful and efficient and I’ve have always had a good experience.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for the awesome 5-star review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent service

Prompt response to group bookings every time. I normally deal with Kyle who is on the ball and generally can get my requests sorted quickly

15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for this review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is always such an easy experience…

It is always such an easy experience working with Groupline, especially due to an amazing team including Monika and Liz and many more! They are always on the end of the line and very helpful, solving all problems and issues very efficiently. I can't recommend them enough.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Many thanks for the excellent 5-star review

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Ross was excellent in arranging tickets for our students to see the Lion King. He understood the special needs of our students and helped make the trip possible. We would certainly use Group Line again for our theatre trip bookings. Thank you.

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Groupline - Kyle Newman

Always helpful and great to work with. Always efficient, resourceful and professional

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you Kyle!

Kyle is always quick to respond and incredibly reliable. He makes the whole process smooth and stress-free, no matter the request. Friendly, efficient, and always on hand to help! Thanks Kyle for everything you do :)

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have worked with Kyle for a few years…

I have worked with Kyle for a few years now and I have always found him very efficient, helpful and friendly.
Nothing is ever too much trouble and always keeps you updated about new shows and your current bookings.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First class

First class, quick and friendly......second to none!
On first name terms with everyone......Monika is a diamond

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We use Groupline to booking theatre…

We use Groupline to booking theatre tickets for our school groups and have been using them for years. we always get a good rate, and a wide variety of shows available. Would highly recommend if you are looking to book group tickets.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thank you for your 5-star feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommended

Been using Group Line for many years, staff are always very helpful and very easy to deal with.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Group Line

Svar från Group Line

Thanks so much for your review!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer