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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nous avons fait des travaux d’isolation extérieur pour notre maison fin mars 2026. Le commercial, Mr Alvaro, nous a assuré que nous aurions la prime renov 6 mois après signature du contrat (signatur... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Travaux de qualité et économies immédiates ! Nous avons fait appel à verizy pour l'isolation extérieure de notre maison et l'installation d'un ballon thermodynamique. Nous sommes ravis du résult... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En mars dernier j'ai bénéficié des services de cette entreprise ou réaliser une ITE Isolation Thermique par l'Extérieur. Tout s'est très bien passé, juste un peu plus long que prévu car ils étaie... Se mer

Företaget har svarat

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Verizy est une très bonne entreprise. Personnel qualifié. Bien expliqué les démarches s'occupent de tout les ouvriers ont fait un travail exceptionnel arrivent de bonne heure. Et travaille toute la jo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Förnybara naturresurser

Skrivet av företaget

L'expert pour la transformation énergétique de votre maison.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

179 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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(179)

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Entreprise s’étant occupée de toutes le…

Entreprise s’étant occupée de toutes le formalités pour ma prime Renov. Je n’ai eu à régler que la différence.
Le travail a été effectué rapidement après une expertise de validité.
L’ensemble des travaux énergétiques a été réalisé proprement, avec un souci esthétique.
Je suis entièrement satisfait.

15 januari 2024
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Svar från VERIZY

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis et que vous soyez satisfait de votre installation, nous avons à coeur de répondre à toutes les demandes de nos clients.

Je reste à votre disposition

Groupe Transition Energie

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Totale satisfaction

compétence, professionnalisme et amabilité. Respect des délais et rapidité d’exécution. Soins des finitions. Bonne explication des manuels d'utilisation

27 februari 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous souhaitons la pleine et entière satisfaction de nos clients et sommes ravis que cela soit votre cas.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne entreprise, bons résultats.

J'étais très sceptique mais le conseiller a été patient et m'a bien expliqué les conditions et le déroulement. L'installation a été rapide, la pompe à chaleur fonctionne et la chaleur est confortable. Pour le moment, nous ne savons pas encore si ce sera plus économique qu'avant, il faut attendre d'avoir le montant sur l'année. Isolation des combles effectuée également. Il a fallu que l'équipe revienne corriger deux-trois choses là-dessus mais rien de grave.

10 oktober 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à coeur d'avoir la confiance de nos clients et sommes ravis que cela soit votre cas.

Nous restons à votre disposition si besoin

Groupe Transition Energie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

problème de subvention

la prime D'EDF (Prime CCE) que j'ai eu le 14/11/2023 avec une fin des travaux le 23/02/2023 ( 9 mois après) avec beaucoup de difficulté, Car mon dossier était mal rempli "l'attestation sur honneur "n'etait pas signe .
Et maintenant j'attends après le Bonus écologique de 1000 €. D'après vos services cette dernier à été déduite de la facture . je ne vois aucune trace sur le devis et sur la facture de la prise en compte de ce point de plus je me souviens très bien lors du premier entretien de l'obtention de ces 2 subventions . cela sens la mal façon.

14 februari 2024
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Le suivi est top

Le suivi est top. Elle essaie de faire de son mieux pour répondre aux sollicitations.
Je recommande

19 oktober 2023
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Bonjour,

Merci de nous avoir partagé votre avis, nous essayons en effet de répondre le plus rapidement et du mieux possible aux sollicitations de nos clients.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Panneaux photovoltaïques ☀️

J’ai effectué une installation de panneaux photovoltaïques au début du mois de février, honnêtement j’étais assez mitigée je ne savais pas si ça conviendrait pour ma maison mais le technicien qui s’est déplacé chez moi m’a donné un très bon diagnostique, les conseillers au téléphones également franchement il n’y a rien à dire la dessus.
Je suis agréablement surprise par mon installation mes panneaux ont déjà commencé à produire mon elec l’equipe technique était très pro rien a dire je vous remercie !

1 februari 2024
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Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance, nous essayons de répondre à chacune des demandes de nos clients afin de combler leurs lacunes énergétiques.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'est un sans faute pour moi

C'est un sans faute pour moi, le Groupe Transition Énergie à été avec moi sur ce projet du début jusqu'à la fin.

Ils ont fait preuve de professionnalisme à la fois pour la mise en place de la pompe à chaleur et de l'isolation. Ils ont pris le temps de m'expliquer comment fonctionne ma pompe à chaleur.

Pas de soucis à relever malgré le grand froid!

Je recommande vivement au septique de franchir le pas. Je suis absolument ravi et je compte prochainement m'équiper de panneaux photovoltaïques afin de maximiser mes économies.

Merci encore une fois!

4 december 2023
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Bonjour,

C'est une excellente nouvelle que vous soyez ravi de notre société, nous tenons à la satisfaction pleine et entière de nos clients.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Groupe Transition Energie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très heureuse d’avoir fait appel à…

Très heureuse d’avoir fait appel à cette société, rapide et efficace 👍

7 februari 2024
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Bonjour Madame,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, et d'avoir été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.

Groupe Transition Energie

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Les techniciens sont très compétents…

Les techniciens sont très compétents avec un capital sympathie
Les équipes d'installateurs sont de la région
La machine fonctionne au top le confort attendu est au rendez vous!!
Je recommande fortement, programme clé en main

13 februari 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, n'hésitez pas à nous recontacter au besoin.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai eu du mal à me lancer pour mon…

J’ai eu du mal à me lancer pour mon projet de rénovation énergétique mais le groupe transition énergétique j’ai été très agréablement surpris par leur efficacité et surtout la rapidité avec laquelle il a réalisé les travaux chez moi était inespéré
Grâce à vous je passe un hiver très confortable. En plus ça m’a couté 1€ pompe à chaleur ballon thermodynamique plus isolation avec une très bonne qualité
Je recommande fortement cette société

16 oktober 2023
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Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de voir que vous en êtes content.

Je reste à votre disposition

Groupe Transition Energie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gardez votre argent ce sont des menteurs !

Ce groupe via une de leur société nommée Agence solution climat vendent des panneaux photovoltaïques en incitant les personnes à faire un prêt (pour moi c'était la modique somme de 23 990 € auprès de Cetelem avec un méchant taux d'intérêt) en faisant miroiter le fait que les économies générer grâce à la production d'énergie permettrait de couvrir entièrement le coût du prêt. Et que l'on peut bénéficier d'aide de l'Etat (aide à l'autoconsommation) et d'une récupération de la TVA. L'inénarrable pseudo "ingénieur transition écologique" ou je ne sais quoi m'a fait un calcul où il arrivait à une production d'électricité pour un montant de 216 € (prévision basse sur le mois le moins ensoleillé ma petite dame, ce sera forcément beaucoup plus les autres mois !!!). Je paye 110 € d'électricité par mois que je n'aurais plus à payer puisque je serai en autoconsommation et le surplus serait revendu à Enerdis qui me reverserait 100 € minimum tous les mois. Cette somme économisée et celle reversée par Enedis me permettront de rembourser le crédit, elle est pas belle la vie ? Je précise que cette mésaventure a débuté par l'appel d'une dame me certifiant être fonctionnaire d'Etat et travaillant pour un bureau d'étude d'un pôle environnemental d'une ville de Bretagne près de chez moi. Comme j'insiste pour lui demander de qui dépend ce bureau d'étude, à quelle adresse il est situé, elle me donne le nom d'un organisme qui n'a rien à voir avec tout ça mais qui intervient bien dans le domaine de l'environnement. Elle ne veut pas me donner d'adresse car ils n'accueillent pas de public. Franchement même l'adresse de la DGSI et de la DGSE à Paris (qui n'accueillent pas de public !) est connue de plein de gens mais son Bureau d'étude à elle, secret défense :) J'ai appelé l'organisme pour lequel elle disait travailler et ils m'ont confirmé que ce n'était pas eux et que je n'étais pas la première à leur signaler ce fait. Ce qui signifie qu'il s'agit de démarchage interdit fait par cette société, sans doute via l'intermédiaire d'auto-entrepreneurs, histoire que l'entreprise ne se mouille pas juridiquement. Ils sont forcément en contact avec cette dame puisque c'est elle qui leur a transmis mon accord pour le passage de ce pseudo ingénieur, le jour, l'heure, mon adresse... J'ai heureusement fini par flairer l'arnaque totale et à force d'appels, de mails, de signalements auprès de France Renov et la répression des fraudes (j'ai aussi appelé la gendarmerie) et normalement, tout doit doit être annulé. Quand j'ai appelé Cetelem, la personne m'a dit que je ne pouvais pas me rétracter car c'était à Agence solution climat de le faire. J'ai lu des témoignages de personnes qui se sont endettés pour 15 ans sans avoir réalisé la moindre économie avec leurs panneaux, en tout cas très loin de celle promise par leurs rabatteurs et ces gens se retrouvent aujourd'hui dans des situations dramatiques. Le groupe Transition énergie est a priori recensé comme étant habilité par France Renov mais j'espère qu'à force de signalements, de plainte, ils seront retirés de ce site gouvernemental. Bien sûr, ils sont malins et ce ne sont pas des débutants. Quand ça sent le roussi, ils font opportunément faillite et remontent d'autres sociétés. Petit message à cette société au cas où ils souhaitent me répondre : expliquez-moi qui vous a mandaté pour venir chez moi ? Qui est cette dame et pour qui elle travaille ? Je ne pense pas que vous pourrez répondre puisque l'Etat ne fait JAMAIS de démarchage et que les sociétés n'ont plus le droit de le faire dans le domaine de la transition énergétique.
Vraiment ne vous faites pas avoir par ces personnes sans scrupules.

17 januari 2024
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Bonjour Madame,

Les éléments que vous nous avez fournis ne nous permettent pas de retrouver votre dossier et ainsi pour apporter une réponse. Je vous invite à nous contacter au mail conciliation@groupetransitionenergie.fr

Bonne journée

Groupe Transition Energie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour,
Installation effectuée il y a un an ( pompe à chaleur et ballon d’eau chaude thermodynamique). Travail rapide et impeccable. Par contre je ne vois pas les économies annoncées. Autre point négatif : il n’y a pas d’entretien de ces équipements. Un peu déçu !!!

20 december 2023
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Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous recontacter au besoin.

Groupe Transition Energie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ils vende mais après pas de service après vente

Bon déjà pour l'installation de la pompe a chaleur ca êtes compliquer j'aurait du y voir un signe et laisser tomber on nous a balader plus de trois semaine avant l'installation a l'époque j'ai mis un avis qui a été supprimer après que j'ai mis l'avis l'installation a été faite dans la semaine.
Actuellement les radiateurs font du bruit en continue ma première démarche faite le 15 décembre et reste sans effet depuis a chaque fois que je relance on me dit que l'on me contacte dans les 72 heures maximum mais a ce jour toujours rien un conseil ne passer pas par cette organisme il n'y a aucun suivie

29 december 2023
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Svar från VERIZY

Bonjour Madame,

Nous avons bien pris connaissance de votre message ainsi que votre demande d'intervention en service après vente, le service technique vous contactera rapidement afin de planifier un rendez vous.

Groupe Transition Energie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Installée depuis le 4 octobre 2023

Installée depuis le 4 octobre 2023
Fonctionnement aléatoire malgré mes relances. Déplacement à 4 reprises du SAV sans solutions
Aujourd’hui sans chauffage par des températures négatives
SAV aux abonnés absents
Les vacances approchent !!!
Aucune évolution de la situation
Joyeux Noël !

19 december 2023
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Svar från VERIZY

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de notre service après vente, nous remontons l'information auprès du service concerné afin de pallier ce dysfonctionnement.

Groupe Transition Energie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A BANNIR

A BANNIR, toutes les entreprises de ce groupe doivent avoir la même ligne directrice consistant à ARNAQUER les consommateurs. J'ai à faire à l'AGENCE SOLUTION CLIMAT :
-Ils ont réussi à me faire croire qu'ils étaient mandatés par l'Etat, un soit disant bureau d'étude intermédiaire est venu faire l'étude chez moi. En effet, ils font croire que ce sera une chance si le dossier passe pour les aides. Qu'il y a beaucoup de conditions à réunir.
-le coût d'installation de 10 panneaux photovoltaïques avec eux est de 22990 euros financé par un pret (qui est censé s'autofinancer par la revente d'electricité) et qui élève le cout total à 33881 € !
-Arguments commerciaux entièrement faux !! :
numero 1 : Le but de l'opération et "c'est absolument garanti par l'agence" est qu'entre le financement de l'opération et la revente de l'électricité à EDF OA, on ne dépense pas plus que ce qu'on payait déjà en électricité en moyenne sur l'année, résultat : ça me coûte le double sur les mois d'ensoleillement total en été. (sauf que j'attendais de signer quelque chose la dessus et rien)
numero 2 : L'Etat a mis en place un contrat de revente spécial avec EDF OA qui consiste à revendre la nuit l'énergie produite et non consommée au prix de revente (0,13€) ce qui correspond finalement à un "stockage virtuel" de l'energie produite sur le réseau public : c'est l'argument qui m'a le plus convaincu
numero 3 : On s'occupe de toutes les démarches : je galère encore (9 mois après) à lancer la recup de TVA, et surtout le Rachat par EDF OA
numero 4 : On vient chaque année assurer l'entretien des panneaux pendant toute la durée de la garantie (20 ans). J'ai rien signé la dessus et suis maintenant persuadé qu'il n'en est rien.

7 mars 2023
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Svar från VERIZY

Bonjour Monsieur,

Les éléments que vous nous avez fournis ne nous permettent pas de retrouver votre dossier et ainsi pour apporter une réponse. Je vous invite à nous contacter au mail conciliation@groupetransitionenergie.fr

Bonne journée

Groupe Transition Energie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Satisfaction

Le travail à été réalisé avec beaucoup de professionnalisme.
Les différentes équipes ont été à notre écoute avec beaucoup de respect.
Le chantier nous a été rendu propre dans des délais satisfaisants.

7 december 2023
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Svar från VERIZY

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, n'hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Groupe Transition Energie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le suivi

Contrairement a ce qu explique cette entreprise elle vous laisse seul pour faire les demarches vis à vis de votre fournisseur d electricite je produis semble t il de electricite mais Engie ne le sait pas Donc a quoi cela me sert il !!!

26 november 2023
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Svar från VERIZY

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés que vous soyez mécontente du suivi de votre dossier. Nous avons pris contact avec vous afin justement de comprendre l'objet de votre demande. Nous vous avons bien indiqué que le raccordement avait eu lieu.
N'hésitez pas à revenir vers vous si besoin.

Groupe Transition Energie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enfin un échange avec le GTE !

Je reviens sur mon avis posté le 15/11.
j'ai enfin eu un échange avec le service conciliation du Groupe Transition Énergie, cette personne m'a donné toutes les informations concernant le suivi de mon dossier et je l'en remercie.
Le service communication de l'entreprise reste à améliorer afin d'éviter malentendus et litiges.
Je reste très satisfaite de l'installation des panneaux, bonne communication avec une équipe très professionnelle et sympathique. le chantier c'est très bien passé.

17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från VERIZY

Merci pour votre mise à jour et votre honnêteté ! 😊 Nous sommes heureux que votre échange avec notre service conciliation ait permis de clarifier votre dossier et de répondre à vos attentes. Votre retour sur notre communication est précieux, et nous travaillerons à l'améliorer pour éviter ce type de situation à l’avenir.

Nous sommes ravis de savoir que l’installation des panneaux et le déroulement du chantier vous ont pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance et vos encouragements envers notre équipe professionnelle et sympathique. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin ! 🌟👏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Intervention de très grande qualité

Intervention de très grande qualité, les techniciens ont vraiment fait un travail remarquable et très professionnel

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från VERIZY

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie de votre message, nous en sommes flattés puisque nous souhaitons absolument et en priorité que nos clients soient satisfaits.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez une quelconque demande.

Groupe Transition Energie

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