Todo o processo de compra decorreu dentro da normalidade. Preços muito competitivos e uma enorme variedade de pneus. Comprei os Minerva AS Master 205/55 R16 91V e estou plenamente satisfeito. A entre... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Enviaram o pneu por engano a outra loja e por sorte eu descobri onde estava, mas não acabou aí o vosso prestador de serviço que monta pneus anunciava preços de 12,5 e quis cobrar me 32 . Só mesmo depo... Se mer
Företaget har svarat
Entrega dos pneus rápida e são de boa qualidade ainda rodaram poucos KMS mas deu para perceber que o ruído de rodagem e baixo e transmitem boa aderência e suavidade a rodar . Em termos de durabilidade... Se mer
Óptimo atendimento e simpatia. A montagem e desmontagem foram cuidadosamente executadas. Alinhamento preciso e disponibilidade para alinhar novamente sem custos, se o volante não estivesse a gosto.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
As equipes da GRIP500 estão totalmente empenhadas na sua satisfação. Por trás do nosso site, profissionais dedicados trabalham com rigor e energia para oferecer um serviço ótimo. Seja no suporte comercial, no serviço pós-venda, na contabilidade, na monética, na logística, no serviço de informática, no marketing ou na direção, cada funcionário tem um único objetivo: A SUA SATISFAÇÃO. Estamos encantados em verificar que nosso site recebe recomendações de nossos clientes e que a fidelidade deles é um testemunho do nosso sucesso.
Kontaktuppgifter
Portugal
- cm@grip500.com
- grip500.pt
4,3
Utmärkt
814 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Estou completamente satisfeito com os…
Estou completamente satisfeito com os serviços da vossa empresa.
11 februari 2026
Entrega rápida e Preço Top
5 februari 2026
Fiz a transferência e o material chegou…
Fiz a transferência e o material chegou na perfeição
3 februari 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Demorou demasiado tempo desde o ato de…
Demorou demasiado tempo desde o ato de compra até entregar o material
23 januari 2026
Svar från Grip500.pt
Olá, lamentamos que o prazo de entrega tenha sido mais longo que o esperado. Os nossos prazos podem variar devido a condições de transporte e imprevistos. Para que possamos analisar a sua situação e prestar a assistência necessária, por favor, abra um chamado com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Obrigado pelo seu feedback e compreensão.
Péssimo serviço pós-venda
Péssimo serviço pós-venda . Ignoraram as minhas mensagens de modo a passar o prazo legal de cancelamento da encomenda .
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Grip500.pt
Olá, lamentamos a sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno. Para que possamos analisar e resolver o que aconteceu, por favor, abra um ticket junto ao nosso serviço pós-venda. Assim, nossa equipe poderá dar a devida atenção à sua solicitação. Obrigado pelo seu feedback.
Ainda não recebi a encomenda.
Ainda não recebi a encomenda.
De todas as que já fiz, está foi a única que está a demorar mais tempo que o normal
5 januari 2026
Svar från Grip500.pt
Olá, agradecemos por nos informar. Visto que já existe um ticket aberto, sua solicitação será tratada em caráter de prioridade. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência enquanto resolvemos a situação.
Pneus sem paradeiro
Comprei um par de pneus a 31/12/2025 onde coloquei a entrega a ser feita em umas as oficinas parceiras para montagem dos mesmos. A dia 12/01/2026 recebo um email da transportadora a informar que foram entregues. Ligo para a oficina e dizem que não receberam nada.
Tento falar com a transportadora GLS mas a GLS não tem suporte para falar com ninguém, abro ticket na GRIP500 para resolução de situação e não obtenho resposta.
Passaram-se 3 dias sem eu saber onde se encontram os pneus estando neste momento sem pneus no carro para poder ir trabalhar, ou seja, tenho o carro inutilizavel pela espera dos pneus.
Suporte/apoio da GRI500 muito mau e do seu parceiro GLS nem sequer existe.
Definitivamente no futuro prefiro pagar mais em uma loja de pneus do que voltar a passar por isto.
Expedition code -1234171023
fatura: PT-1225-01198
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Grip500.pt
Lamentamos muito o transtorno que está a enfrentar. Verificamos que o seu ticket já foi aberto e garantimos que a sua solicitação será tratada com prioridade pelo nosso serviço de pós-venda. Estamos empenhados em localizar o paradeiro dos pneus e resolver a situação o mais rapidamente possível. Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a melhorar o nosso atendimento, e pedimos desculpa pelos inconvenientes causados.
Compra realizada a 26/12/2025 no site…
Compra realizada a 26/12/2025 no site grip500.pt. para entrega em Portugal.
Após 7 dias úteis completos, a encomenda continua retida na Alemanha sem qualquer data concreta de entrega.
O suporte limita-se a respostas automáticas ou ticket [2706971] que transfere a responsabilidade para a transportadora, não oferecendo contacto telefónico nem solução objetiva.
Situação inaceitável para uma venda dentro da União Europeia.
Atualização do caso:
Os Pneus chegaram em 09/01/2026, com atraso, ms chegaram com as características corretas. A empresa precisa selecionar melhor seus parceiros de entrega. A empresa GLS não possui nenhuma forma de contato para esclarecer ou fornecer informações ao cliente e os dados fornecidos no website são imprecisos.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Grip500.pt
Lamentamos pelo transtorno com sua encomenda. Verificamos que o ticket 2706971 já foi aberto e sua solicitação está sendo tratada com prioridade pelo nosso serviço após-venda. Nossa equipe está em contato com a transportadora para agilizar a entrega e retornaremos assim que tivermos novidades. Obrigado pela compreensão.
Serviço top
5 januari 2026
Svar från Grip500.pt
Olá, lamentamos que sua encomenda ainda não tenha chegado. Verificamos que seu ticket já está em aberto e nossa equipe de atendimento está priorizando a sua solicitação. Pedimos que aguarde as próximas atualizações e agradecemos sua paciência.
4 Pneus
5 estrelas, recomendo, fácil comunicação, artigo tal como descrito e rapidez de entrega. Recomendo
3 januari 2026
Transportadora DPD
Boa tarde
A nível do site Grip 500 exlente não tenho nada dizer relativamente a transportadora DPD armazém da Maia (Porto) trabalham muito mal pois alegam que o cliente não está em casa aconteceu duas vezes pois dessas duas estava em casa como também dizem no rastreamento morada está errada e ainda por cima ligopara DPD e dizem que ainda não estava em Portugal .
Depois destas informações e achando eu estranho dirigi-me ao armazém da Maia para ver o que se passava foi dito que os pneus estavam no armazém.
Acho que o site devia rever estás situações relativamente a transportadora tenho recebido encomendas da GLS nunca ouve problema nestes sentidos tive uma encomenda que veio pela GLS impecável.
obrigado Joel Silva
30 december 2025
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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