Grip500.ch Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... Se mer

Företagsinformation

  1. Däckverkstad

Skrivet av företaget

Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.


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Utmärkt

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283 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une expérience client 5 étoiles

Ravi de mon choix ! Après avoir comparé plusieurs options sans succès, j'ai enfin trouvé la sécurité idéale ici. Excellent suivi et choix variés. Je recommande à 100% !"

5 juli 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait livraison rapide en 48h

C’est parfait, finalement tout s’est passé comme prévu
Merci bien

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Nous sommes désolés pour cette expérience. Les délais annoncés peuvent malheureusement être allongés en fonction des conditions de transport, d’un encombrement du réseau ou d’un imprévu logistique, même si cela peut naturellement donner l’impression d’une promesse non tenue.

Si vous n’avez pas encore contacté le service après-vente, nous vous invitons à ouvrir un ticket depuis votre espace client afin que notre équipe puisse vérifier précisément l’état de votre livraison et vous apporter une réponse adaptée.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne experience

Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site.
Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 autres pas. Bien contrôlé lors de la livraison car sinon impossible de les retourner.

30 juni 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just perfect

Just perfect , price and delivery were all great. I’ll be back in the future.
Thank you so much

15 maj 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

livraison rapide

livraison rapide, pneus conformes à la commande, prix très intéressant. à recommander vivement.

29 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé des pneus pour scooter le…

J’ai commandé des pneus pour scooter le 01/04 donc livraison marquée au plus tard au 08/04. À ma grande surprise je n’ai reçu que le pneu arrière aux alentours du 15/04. Aujourd’hui le 24/04, j’attends toujours le pneu avant !!! Selon les dires de GRIP500 le transporteur n’a pas pu livré le pneu avant car il n’a pas trouvé mon nom à mon adresse et n’a pas réussi à me joindre alors que je n’ai reçu aucun appel de leur part.
De plus, le SAV de grip500 m’a donné le numéro du transporteur car apparemment c’est à moi d’aller chercher une solution avec le transporteur … c’est une blague !!!
Comment peut-on me livrer le pneu arrière et pas le pneu avant alors que j’ai fais une seule commande !!! Grosse Arnaque ce site !!! Je ne le recommande pas du tout !!! Première et dernière fois pour ma part !!!
Cette situation n’a aucune logique car si le client fait une commande de 2 pneus on est censé les recevoir en même temps non ?!
Ou c’est grip500 qui se moque du client ou c’est le transporteur qui se moque du client et de grip500 …
Je ne cesse d’appeler et envoyer des messages au transporteur et aucune réponse … comme si je n’avais que cela à faire !!!
Je paies pour un service et je dois encore me débrouiller pour me faire livrer … fuyez et ne commandez surtout pas !!! C’est des meneurs en bateau !!!

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre mécontentement.

Une même commande peut effectivement être divisée en plusieurs colis pour des raisons logistiques, mais cela ne devrait pas entraîner un tel délai ni vous laisser gérer seul les échanges avec le transporteur. Si le pneu avant a été signalé comme non livrable sans contact réel de sa part, cela devra être vérifié et remonté.

Comme vous avez déjà pris contact avec notre service après-vente, nous allons demander une priorisation interne de votre dossier afin qu’un agent fasse le point rapidement avec le transporteur et vous apporte une réponse adaptée.

Merci pour votre retour, qui nous aide aussi à identifier ce type de dysfonctionnement.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gomme arrivate sbagliate e pessima assistenza

Ho acquistato le gomme , dopo 1 settimana circa arrivano 2 delle 4 gomme, le ritira mio papà, sono di marca differente e anche le misure sono sbagliate, quindi contatto l'assistenza e mi dice di rifiutare quelle che devono arrivare e che provvedono loro al ritiro , dopo un'altra settimana insisto a contattare assistenza e, dopo aver insistito mi mandano il modulo per il ritiro e mandano il corriere nel giro di 2 giorni, adesso a distanza di 1 mese il rimborso non è ancora arrivato . Mi ero affidato alla recensioni, probabilmente le persone hanno avuto più fortuna di me e non hanno avuto problemi, ma se doveste avere problemi sappiate che dovete insistere tanto con l'assistenza perché facciano qualcosa .

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Ci dispiace per quanto segnala riguardo ai pneumatici ricevuti, ai tempi di ritiro e all’attesa per il rimborso.

Dal momento che ha già contattato il servizio post-vendita, provvederemo a far verificare la sua pratica con priorità, così da controllare rapidamente lo stato del reso e del rimborso. Se ha un ticket già aperto, i nostri agenti potranno riprenderlo in carico più velocemente.

La ringraziamo per il suo riscontro: segnalazioni come la sua ci aiutano a migliorare il servizio.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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