Grip500.ch Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... Se mer

Företagsinformation

  1. Däckverkstad

Skrivet av företaget

Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je pense la pire expérience d’achat de…

Je pense la pire expérience d’achat de ma vie.
Personne ne répond et il n’y a pas de hotline.
Ne surtout pas commander chez eux.
FR-0722-00999

14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Bonjour

Nous ne comprenons pas votre commentaire. Selon le transporteur la commande est livrée le 7.07.2022 en 2 jours ouvrés. Il n'y a pas de livraison samedi ni dimanche.
Si vous avez des soucis avec votre commande, veuillez contacter notre service après-vente à travers votres compte client.
Cordialement
Julia
Cordialement
Julia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande envoyé pas conforme

Commande envoyé pas conforme, j'ai refusé la livraison et a présent je dois attendre le retour de cette livraison avant que grip500 puisse m'expedier les bon pneus.

10 mars 2022
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Bonjour

Nous sommes désolés pour le désagrément, votre réclamation est en cours de traitement et le SAV reviendra vers vous au plus vite.

Cordialement,
Julia

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Retour

Livraison rapide mais impossible de retourner une commande sans frais alors que la plupart des sites en ligne le permette.
C'est un vrai problème de service client.

16 december 2021
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Bonjour

Nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour en cas d'erreur de votre part.

Vous pouvez toujours nous retourner votre commande avec votre transport et en avoir le remboursement intégral.

Cordialement,
Julia

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Je reçois une évaluation avant même d'avoir reçu les pneus

Je reçois une évaluation avant même d'avoir reçu les pneus.
De plus, les liens reçus pour le tracking ne fonctionne pas, donc je ne sais pas où en est ma commande, je n'ai aucun suivi....
Dommage, car il y a d'autres point positifs que je citerai une fois ma commande délivrée

18 november 2021
Logotyp för Grip500.ch

Svar från Grip500.ch

Cher client,

Afin de pouvoir traiter au plus vite et dans les meilleures conditions possibles votre réclamation, je vous invite à contacter notre service après-vente (SAV).

Pour cela, il suffit de vous connecter à votre compte client créé lors du passage de votre commande.

Vos identifiants (adresse email + mot de passe) vous seront demandés.

Une fois connecté à votre compte client, vous aurez un aperçu de toutes vos commandes passées sur notre site et pourrez ouvrir un ticket de réclamation sur la commande de votre choix.

Notre équipe traitera votre ticket dans un délai maximum de 24h (hors week-end et jours fériés) et vous apportera une solution dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Étienne, Grip500

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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