Har beställt och betalat men får ingen…
Har beställt och betalat men får ingen produkt. Ett antal mail och tf samtal men skickas aldrig någon produkt. Uruselt och trist att bli så lurad.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har beställt och betalat men får ingen produkt. Ett antal mail och tf samtal men skickas aldrig någon produkt. Uruselt och trist att bli så lurad.
Har beställt en handtvål den 31/8 efter 14 dagar ringer jag för att höra vad som hänt då jag ej fått min tvål. Personen som svarade sa att det var PostNord som strulat men att allt var löst nu. Idag är det den 28/9 och jag försöker nå Grevinnans rum utan resultat eftersom min tvål fortfarande inte kommit. Mycket oseriöst!
Jag beställde ett par tvålar. Det tog lång tid, utan att det hände nå't. Jag mejlade, och fick svar, att "några paket hade fastnat. Och ett paket var nog mit". Händer fortfarande inget. Jag har hört av mig ytterligare en gång, men inget svar,, Idag har jag mejlat ånyo, att jag vill ha pengarna tillbaka, om hon inte kan leverera tvålarna. Ägarinnan trodde kanske, att det var ett okvalificerat jobb, som vem som helst klarar. Hon har bevisat, att inte hon kan i alla fall.
Jag har köpt många produkter härifrån och älskat Fresh Cotton både i doftpinnar och tvål men sist var det tyvärr något fel på doftpinnarna jag beställde. De motsvarande inte alls doften på tidigare doftpinnar jag beställt. Tog kontakt med företaget som helt slog ifrån sig och bara bara svarade att de inte hade någon garanti på dofter fast det uppenbart var fel på produkten. Blir inga mer köp för mig.
Jag älskar produkterna från Grevinnans rum! Testade första gången i 2019 då man fick lite produkter på Upper House Spa i Göteborg och har varit beroende sedan dess. Jag har testat allt ifrån ansiktsmasker, ögonkräm, strykvatten, saltvattentvålen, rumspray, kuddspray med lavendel, firming body oil, handkrämer, tvättmedel, parfym, face cure kit med mera. Alla produkter doftar underbart och känns lyxiga och behagliga på huden. Kundservicen är fantastisk. Och det bästa av allt är att de endast använder naturliga ingredienser.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.