grenke France Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous sommes enchantés par les nouveaux panneaux, la forme et l'ergonomie. Le logiciel qui pilote les informations est aussi plus accessible et facile à maîtriser.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je tiens à souligner votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre accompagnement tout au long de notre échange. Votre écoute, votre réactivité et votre sens du conseil ont permi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Contrat de location longue durée à fuir !!!!!! Ce contrat a été souscrit pour une durée de cinq ans. Avant le terme du contrat j'ai souhaité le résilier suite à mon départ en retraite. Mais c'es... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Apres plusieurs contacts par mails plusssss que décevant avec certaines de vos collaboratrices (qui n'ont pas daignés me donner la moindre réponse à mes différents mails). J'ai eu Monsieur Muller au... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Finansiellt institut

Om grenke France

Skrivet av företaget

Avec plus de 40 ans d’activité, le groupe grenke est devenu un acteur majeur du financement locatif d’équipements professionnels.

Expert de la location financière à l’échelle internationale 🌍, grenke propose des solutions de location sur mesure, adaptées aux besoins de chaque entreprise.

La filiale française grenke compte un réseau de 19 implantations.

Nous finançons une large palette d’équipements à partir d’une valeur de 500 euros dans les domaines de : l’informatique, les systèmes de sécurité, les télécom, le mobilier de bureau, la bureautique, le matériel médical, équipements durables et d’autres biens sur demande. 🖨️💻🚲☎️

Qu’est-ce que la location financière ?

La location financière est une solution alternative à l'achat classique qui offre aux entreprises la possibilité de louer leurs équipements. Elles peuvent ainsi financer leurs investissements en profitant de conditions avantageuses, et optimiser leur trésorerie.

Pourquoi la location financière ?

Dans un monde en constante évolution, avoir du matériel à la pointe de la technologie est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. La location financière permet de bénéficier des équipements les plus modernes.

En optant pour la location financière, vous entrez dans l'ère de l'économie de l'usage.

Découvrez aussi, Asset Broker : notre service de vente de matériels d’occasion.

www.asset-broker.fr

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

451 omdömen

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2 stjärnor
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Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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Alla omdömen

(451)

86 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Société malhonnête …

Mon mari signe un contrat de location de caméra en 2018 pour son commerce. Il vend son fond en 2019, et le repreneur accepte la reprise en signant chez le notaire. Quelques mois après, il change d’avis et renvoie les caméras et n’honore pas les loyers. De 2019 à 2020, on montre notre bonne fois et grenke ne veut rien savoir. Puis puis de nouvelles et aujourd’hui 6 mars 2025, on saisie sur notre compte et on bloque lés livrets de mon mari pour payer la malhonnêteté d’une personne et d’une entreprise. Alors que l’on est en règle et de bonne foi.
Cette société est à fuir

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous vous a laissé un sentiment d’injustice. Chaque dossier est examiné avec soin, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous souhaitons vivement comprendre en détail les événements que vous décrivez afin de trouver une solution adaptée.

Pour vous apporter toute la transparence nécessaire et étudier votre situation de manière personnalisée, nous vous invitons à contacter notre service clientèle par email à support@grenke.fr.

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,
L’équipe grenke

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Efficace !

Excellente prise en charge de ma demande par Mélody Penel. A l'écoute, efficace, agréable et serviable. De quoi réconcilier avec les organismes financiers ;-)

5 mars 2025
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Svar från grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que Mélody a su répondre à vos attentes.

Vos mots nous touchent et nous motivent à continuer de nous investir pour vous offrir un service humain et de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L’équipe grenke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionnel

11 februari 2025
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Cela fait plaisir de savoir que vous appréciez nos services.

Cordialement,
grenke France

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attention

Cette societe finance des societes non fiable 2ans et demi que j'ai un systeme de videosurveillance qui ne fonctionne pas . seul reponse de greenke : Monsieur que votre systeme marche ou ne marche pas il faut payé !!!!!!! Attention avant de vous engager avec cette societe !!!!!!

Vous êtes très bien au courant de mon dossier . 2 ans et demi que je vous explique par avocat lettre recommandé que l’entreprise que vous avez financez que vous avez payez a fait une installation défectueuse suite a un cambriolage / plusieurs vandalismes aucune image de vidéo surveillance disponible . Après contact avec vos services ils m’ont indiqué vous êtes engagé pour une location de matériel nous ne sommes pas installateur vous payez vos loyers point barre jusqu’à la fin . Une employé de Montpellier m’a même répondu monsieur j’ai assez perdu de temps avec votre dossier . Vous payez jusqu’à fin 2026 meme si votre installation ne fonctionne pas !!!! je paye donc depuis mnt 3 ans pour un système qui ne fonctionne pas et surtout qui a était constaté par huissier ainsi que les dangers de cette installation !!! la société installatrice que vous avez financée a déposer le bilan et n’a jamais effectuée aucune réparation malgré l’ensemble des lettres recommandés cependant vous lui avez bien payé pour la totalité du prix de l’installation . Renseignez vous et si vous êtes de vrai professionnel vous savez où me joindre . Je ne recommande pas dutout car avec cette entreprise vous payerez que le matériel fonctionne ou pas sans aucun recours !!!!!

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre système de vidéosurveillance.

Nous tenons toutefois à préciser que la situation que vous décrivez ne reflète pas nos pratiques habituelles. Sans connaître le contexte exact de votre installation et de vos échanges, il nous est difficile de comprendre l’ensemble des circonstances qui ont conduit à ce désagrément.

Nous pensons qu’il existe des éléments complémentaires qui expliquent cette situation et nous regrettons vivement qu’une solution satisfaisante n’ait pas pu être trouvée jusqu’à présent.

Nous vous conseillons de contacter notre service client à l'adresse support@grenke.fr pour toute information ou clarification supplémentaire.

Cordialement,
grenke France

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

réactivité

super réactivité!

22 januari 2025
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif. À très vite !

Cordialement,
grenke France

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top

Super accueil téléphonique

24 januari 2025
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Svar från grenke France

Bonjour,

Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.

Cordialement,
grenke France

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention ARNAQUE

Attention ARNAQUE. Ce sont des bandits ne souscrivez jamais chez eux. Si vous avez un soucis de santé ou autre , ils vous feront payer la location alors que vous ne vous servez plus du lecteur. J'ai dû rendre le lecteur qui était désuet et ils m'ont fait payer 2 ans de location . Comme ça avec mon vieux lecteur ils pourront entuber un autre pigeon

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AUCUN PILOTE DANS L AVION

Lettre recommandée sans suite,
Courriels sans réponses à part les messages automatiques "type,
Une agence(?) à Lieusaint...qui ne répond pas,
Nous allons opérer un signalement aupres de la DGCCRF, ENTRES AUTRES

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention société qui arnaque les gens

Attention société qui arnaque les gens
Bien lire les clauses du contrat
Après avoir payé une machine en entier, ils ont continué à me prélever deux fois jusqu’à ce que je téléphone et maintenant mon contrat et factures ont disparu du site

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous percevez notre entreprise de la sorte. grenke est présente depuis plus de 44 ans et exerce dans plus de 33 pays à travers le monde. Nous sommes fiers de la relation de confiance que nous entretenons avec nos nombreux clients et partenaires, et si notre entreprise n’était pas fiable, il nous aurait été impossible de maintenir cette réputation aussi longtemps.

Nous prenons cependant très au sérieux tout retour, qu’il soit positif ou négatif. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse support@grenke.fr afin d’échanger plus en détail sur les raisons de votre insatisfaction et de trouver ensemble des solutions adaptées.

Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous démontrer la qualité et le sérieux de nos services.

Bien cordialement,
L’équipe grenke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SERVICE AU TOP

Demande de duplicata de facture d'un ancien compte
réglé en 2 minutes par un conseiller très sympa

10 januari 2025
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À bientôt,
L'équipe grenke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent accueil téléphonique

J'ai eu au téléphone une jeune femme très aimable et réactive.

6 januari 2025
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Svar från grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

À bientôt, et n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide !

Cordialement,
grenke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tres professionnel

Facile et rapide

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

À bientôt,

Cordialement,
grenke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super compétent !

Rapide, très à l'écoute et très compétent. La personne qui a pris en charge ma demande m'a tout de suite comprise, écoutée et a résolu mon problème avec efficacité.

20 december 2024
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Svar från grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin de support supplémentaire.

Cordialement,
grenke

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Réception d'une facture avant la date…

Réception d'une facture avant la date de mise en service.
Bons dialogues et échanges avecMr MULLER de Grenke

19 december 2024
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Svar från grenke France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de support supplémentaire.

Cordialement,
grenke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personne très agréable et très réactive…

Personne très agréable et très réactive dans le traitement de ma demande.

19 december 2024
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Svar från grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'expérience ait été positive et que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos attentes.

À bientôt,
Cordialement,
grenke

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