Purchased 2 x Handles for 30oz Tumbler. Wrong size handles sent. Customer services stated I had to pay shipping costs for return. This is unlawful and Consumer Riights Act 2015 applies. I pointed this... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bought two cups from Greens Steel, one of them the lid did not screw on properly and developed a leak. Contacted customer service to address my concerns, heard nothing, a week later sent a follow up e... Se mer
The rubber gasket fell off. I needed a replacement. The customer service was not helpful at all. They don't have replacement gaskets or lids. You need to buy a new bottle.
I purchased 4 of these cups. The company says its dishwasher safe unlike the others. I did occasionally put them thru the dishwasher. The paint has chipped off 2 of them. Then the 20 oz cup lid br... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
1,7
Mycket dålig
28 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great products and great service
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Stay away - zero interest once they have your money
Wish I had read the previous reviews as I have had exactly the same experience.
Repeated ignoring of emails, zero customer service and now I am left with a mug that cannot be used as intended.
Disgraceful behaviour and I recommend that you stay far, far away from this company.
11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Avoid!
I bought a kids bottle that arrived with patches of rust on the inside. I've emailed them four times over a couple of weeks and they haven't responded once. Avoid!
15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
If I could go lower than one I would
If I could go lower than one I would. I cancel this order within five minutes of ordering. They told me it was too late to cancel. I refuse the package when it got here. It was confirmed that they received it back now. They won’t give me my money back and tell me they did not get the product. I have emailed and called many many many times nothing
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
I have ordered many items in the past…
I have ordered many items in the past but this last time my coffee mug arrived with a dent. I have reached out many times both by email and phone with no reply.
So much for warranty and refund. And of course they only list 5 star reviews. I sent in a 2 star review after reaching out. I will not buy anything ever again from this company.
8 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Don’t reply to emails.
I bought my first tumbler from them and loved it so decided to buy another. When I did I accidentally ordered the same colour so I contacted them and asked for an exchange which they said was fine and sent me the details of how to return product. I returned the product. Since then nothing…. No refund no replacement. I have emailed them several times and contacted them via message service and had no response.
23 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Customer service is worthless
Customer service is worthless. Never responds.
3 september 2022
Omdöme utan inbjudan
AVOID this Company at ALL COSTS
AVOID this Company they are robbers. Jenn the so called Customer Services Rep is an ignorant, unprofessional woman who completely ignores e-mails repeatedly. AVOID AVOID AVOID
21 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.