Greenolive Omdömen 

402
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort udvalg af middelhavslandenes planter og flotte og rustikke krukker. God og faglig rådgivning uden at være påtrængende. Genkendt som kunde allerede anden gang vi kom, så vi kommer helt sikkert ig... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårlig service. Vi får leveret et træ der ikke er i orden, samt at potten er flækket. De henter træet men derfra høre jeg intet. Det er nu 10 uger siden og jeg venter stadig på at få pengene... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We had such a wonderful experience at Greenolive! The staff were incredibly friendly and gave us lots of great advice. We had a really nice conversation, and they helped us find the perfect tree for o... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og venlig info fra Daniel pr. telefon om Oliventræer gjorde at vi kørte til Kvistgård og fik yderligere gode råd og anbefalinger, af Anders, om valg af det rigtige træ. Det endte med at vi købte 2... Se mer

Företagsinformation

  1. Träleverantör
  2. också i
  3. Skogsentreprenör
  4. Vedleverantör

Skrivet av företaget

GreenOlive er eksperter i eksklusive oliventræer, haveplanter og olivenbrænde. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til din have, herunder krukker, jord, pejsesæt, brændekurve og optændingsbrænde. Vores olivenbrænde og andre træsorter har høj brændværdi og er klar til brug ved levering. Vi sikrer, at du altid får brænde af højeste kvalitet, og tilbyder gratis dag-til-dag levering til hele det brofaste Danmark. Derfor skal du vælge brænde fra oliventræer Oliventræer er blevet brugt til brændeovne og opvarmning af hjem i århundreder. Deres tætte og hårde træ resulterer i en høj brændværdi. Brændetiden er dertil faktisk også ca. 25% længere end ved normalt brænde som bøg, ask og egetræ. Du får altså brænde, der holder en konsistent varme igennem hele fyringen. Olivenbrændet kommer i kasser, da det ikke kan stables på samme måde som traditionelt kløvet brænde. Oliventræ brænder altså som sagt både varmt og langsomt, hvilket betyder, at det kan give en langvarig og jævn varmekilde. Det er især nyttigt, hvis du ønsker en fyring, der brænder i lang tid uden at skulle tilføje mere træ hele tiden. Træet har et lavt fugtindhold, hvilket betyder, at det er mindre tilbøjeligt til at producere overskydende røg og sod, når det brændes. Det kan være gavnligt for dem, der går ekstra op i luftforurening eller vedligeholdelse af deres skorsten. Olivenbrænde har som en anden evne også en behagelig, aromatisk duft, når det brændes. Det kan være en ekstra lille tilføjelse til den åbne pejs eller bålet i haven en dejlig sommeraften. Oliventræ er samtidigt også en bæredygtig kilde til brænde, da det blandt andet er et biprodukt af oliven fabriksindustrien og ellers ville gå til spilde. Vi har også ovntørret brænde.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

402 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(402)

26 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har af 2 omgange fået leveret 100%…

Jeg har af 2 omgange fået leveret 100% ubrugelig brænde - det syder og bobler når man prøver at få det tændt op.
Men skorsten bliver sodet til og ødelagt.
Har forsøgt at komme i kontakt med dem, uden held. Lad vær med at købe noget her fra..

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greenolive

Svar från Greenolive

Hej Mads,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med det leverede brænde, og at det ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager de problemer, det har medført.

Vi tager din feedback alvorligt og vil meget gerne kontakte dig direkte for at gennemgå sagen og finde en løsning. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at du får den service og kvalitet, du har ret til.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Drop dem

Desværre har de ikke styr på deres distributører. De kontaker ikke inden levering, og de har ikke stillet det hvor det var aftalt. Har kontaktet en venlig kundeservice, som har beklaget og lovet bedring, men nu siger de deres distributør ikke vil løse problemet og krediterer 99 kr. for indbæring på grunden. Skulle I måske finde en anden distributør.....

22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greenolive

Svar från Greenolive

Hej Torsten,
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse med leveringen og placeringen af brændet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi forstår godt din frustration over, at distributøren ikke fulgte de aftaler, der var indgået.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil gerne kontakte dig direkte for at finde en løsning, så vi kan rette op på situationen. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at du får den service, du har ret til.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg burde have regnet ud

Jeg burde have regnet ud, at det ikke længere er Patrick og Daniel men nogle andre, der har overtaget navnet.
Det er utilfredsstillende, at man ikke kan kontakte sin brændeleverandør telefonisk.
Brændværdien af det avnbøg, jeg har fået denne gang er ikke nærheden af det jeg fik sidste år.

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greenolive

Svar från Greenolive

Hej Gunilla,
Tak for din feedback. Vi forstår godt din frustration over, at kontakten ikke var som forventet, og at brændværdien ikke levede op til dine tidligere erfaringer.

Vi vil dog gerne præcisere, at Daniel stadig er en stor del af GreenOlive, og han står klar til personlig rådgivning og vejledning. Du er altid velkommen til at besøge ham hos os på Hejreskovvej 10F i Kvistgård – han hjælper gerne med at finde den rigtige løsning.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget fin service ved levering af brænde

Det er 2 gang jeg har fået leveret brænde fra GreenOlive. Første gang kom de selv ud med brændet og sørgede for det blev leveret helt ind bag mit hus. Tidligere leverandørers fragt firma har blot sat det af oppe ved vejen - jeg har en 50 meter lang ind/nedkørsel. Et mareridt at få det ned til huset - har nok kørt min 100 gange trillebør.
I dag har jeg så igen fået leveret fra GreenOlive og nu har de så valgt et eksternt fragtfirma, så var godt nervøs for at brændet blev sat af oppe ved vejen, men igen blev det fragtet helt ned til huset og sat af under halvtag - igen en super fin service. Og under hele processen var jeg i dialog med GreenOlive, som sikrede jeg fik opringning 45 min. før levering - helt igennem en meget positiv oplevelse.
Jubii - har fundet min fremtidige faste leverandør af brænde.
10 stjerner herfra.

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greenolive

Svar från Greenolive

Hej Jan,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig, at du er tilfreds med både levering og service – og at vi kunne gøre det nemt for dig, selv med en lang indkørsel. Vi sætter stor pris på, at du ser os som din fremtidige faste brændeleverandør 😊

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god kvalitet af brændet

Super god kvalitet af brændet, super hurtig og god kundeservice, da lageret havde glemt at sætte overtræk på brændekassen.
Hurtig levering, men en rigtig god vognmand, hvis chauffør ydet en fantastisk service.
Jeg vil klart handle der igen.

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FANTASTISK SERVICE

FANTASTISK SERVICE !
Det er 2.gang at jeg køber Olivenbrænde hos Greenolive.
Jeg havde været for upræcis mht leveringstid - alligevel får jeg det pæneste svar fra kundeservice om at de sender en vognmand ud og flytter det. Kan kun anbefale Greenolive.

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Er Greenolive blevet solgt?

Er Greenolive blevet solgt til Nordicwoods? Der kommer fakturaen fra.
Jeg bestiller ikke brænde hos Nordicwoods pga. deres virkelig dårlige levering.
Patrick og Daniel fra Greenolive ydede altid ekstra god service. Men nu er de ikke umiddelbart i firmaet mere. De er blevet erstattet af en chatbot.
Det er ikke muligt at ringe til dem. Deres levering er eksterne fragtmænd, som varierer meget i serviceniveau.
De læser ikke kommentarer til ordren.
Selve brændet set dårligere ud. Kasserne er helt gamle og ødelagte. Brændet er mest grene.

Find et andet sted at køb jeres brænde.

21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greenolive

Svar från Greenolive

Hej Rikke,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration over oplevelsen med leveringen og brændets kvalitet. Vi vil dog gerne præcisere, at Daniel stadig er en stor del af GreenOlive, og både han og Patrick er stadig involveret og står klar til personlig rådgivning og vejledning.

Vi beklager, at serviceniveauet fra nogle af vores eksterne distributører ikke levede op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte eller besøge os hos Daniel på Hejreskovvej 10F i Kvistgård, så vi kan hjælpe med at finde den rigtige løsning.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestilte et oliventræ

Bestilte et oliventræ, ordren blev godkendt og pludselig, flere dage efter bestilling, blev den bare annulleret - uden en begrundelse.

28 juni 2024
Logotyp för Greenolive

Svar från Greenolive

Hej Sofie,
Tak for din feedback. Vi beklager, at din ordre blev annulleret uden forklaring – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. Vi vil meget gerne kontakte dig direkte for at forklare situationen og finde en løsning, så du kan få det oliventræ, du ønskede.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering, og da jeg ringede med et par spørgsmål, igen hurtigt igennem, og fik svar på mine spørgsmål, han vidste hvad han snakkede om, ingen tvivl om det 👍 og vores oliventræer var virkelig pæne og store til prisen 🌴 så alt i alt en god oplevelse 👍

30 maj 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fra bestilling til levering

Fra bestilling til levering - og ikke mindst hjælp til at komme ind i haven med dette flotte træ - kan jeg kun sige 1000 tak og I får mine største anbefalinger. Og ikke mindst så var det oliventræ skide flot.

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer