Groupe Greenolia  Omdömen 

190
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Malgré le gros problème rencontré greenolia à mis tout en œuvre pour y remédier. Bravo greenolia et merci d’avoir suivi le dossier avec attention.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous avons posé une pompe à chaleur air-eau fin mai via Greenolia et j'en suis ravie ! C'est une société de confiance, que ce soit Mr Igal le commercial, les installateurs ou le service démarche... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous sommes à ce jour ravis de l'intervention de greenolia. Pause pompe air eau et air air. Notre commercial yann Yves a été parfait et les techniciens ont fait du bon travail. Nous attendons la suite... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voilà quasiment deux ans que nous avons été installé et nous n’avons toujours pas reçu la prime renov alors que le dossier est complet et que nous avons eu le contrôle.... greenolia nous indiquais a l... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Timeshare-byrå

Skrivet av företaget

Depuis de nombreuses années, nous sommes spécialisés dans le conseil, la vente, l’installation de solutions de chauffage tel que la pompe à chaleur, isolation, panneaux solaires photovoltaiques, thermiques et autres solutions de Sanitaire en France.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

190 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(190)

21 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Installation PAC

Je tiens à remercier l'entreprise Greenolia et particulièrement Mickael qui a pris en charge rapidement et avec efficacité notre dossier. L'installation s'est faite dans la même semaine, avec une réalisation de qualité. À la fin du chantier nous n'avons eu aucun nettoyage à refaire et nous avons eu de bonnes explications sur tout le fonctionnement de la PAC. Je recommande vivement cette entreprise, nous sommes dans l'attente du retour de notre prime, mais nous n'avons pas d'inquiétude. Mickael s'occupe de tout et nous rassure même au service après-vente. C'est pourquoi je mets la note de 5 étoiles.

Mr. Pires

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Greenolia enfin une société sur qui on peut compter et que je recommande

Dans 1er temps, eu conseillère très sympathique au téléphone pour prise de rdv avec technicien. Le technicien est venue rapidement à tout expliqué et monté le dossier le même jour. La semaine suivante mr Nakache nous a contacter pour confirmer le dossier et deux joirs après les 3 techniciens étaient à la maison. Une équipe très prof, sympathique et discrète. Tout à était monté rapidement et proprement. Ensuite nous n avons rien eu à faire concernant les primes greenolia s occupe de tout. La nous attendons la prise en charge de dossiers ma prime renov et EDF.

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Madame,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expérience installation pompe à chaleur air/eau

J'avais le projet d'installer une pompe à chaleur pour remplacer mon chauffage au fuel.
Greenolia m'a été d'une aide précieuse ; tout d'abord le technicien qui est venu m'expliquer les modalités de cette installation ainsi que les aides auxquelles je pouvais prétendre et qui m'a ensuite aidé à réaliser mon projet.
Tout le dossier administratif a été réalisé par Greenolia très rapidement ; elle se charge des démarches et en assure le suivi.
L'installation a été réalisé rapidement par des professionnels compétents qui ont pris le temps de m'en expliquer le fonctionnement avec beaucoup de patience.
Greenolia m'a également donné les noms et numéros de téléphone des personnes susceptibles de me venir en aide (service administratif, SAV...)
Je suis très satisfaite de l'installation de ma pompe à chaleur air/eau grâce à la société Greenolia.

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Madame,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Du travail de professionnel

Je suis très satisfait de l'équipe greenolia qui m'a installé une PAC le 20/05/24.
C'est du travail de professionnel, très sérieux et à l'écoute de vos demandes.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
En attente de recevoir ma prime mais je n'ai pas d'inquiétude.

20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Monsieur Ioulain,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information au 09.74.19.98.91.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Installation pompe à chaleur et ballon thermodynamique

Je tiens à remercier Mickael pour ses explication son professionnalisme et tout le reste et aussi à l équipe d'installation qui a su être professionnel.Le travail est propre et soigné. 👍
C est des bons.

18 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information au 09.74.19.98.91.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Remerciement pour la prestation de chez Greenolia

Un grand merci pour l'équipe de techniciens qui ont posé ma pompe a chaleur ainsi et surtout Lionel qui m'a sortie d'affaires avec la société GLE Chauffage qui n'était plus référencée RGE et dont je n'aurais jamais perçu les primes.
Très bonne prestation.
SAV répondant à notre demande tout de suite.
J'ai mis un 4 en étoile car j'attends le retour de mes primes. Des que j'aurais eu ce retour de primes je mettrais la dernière étoile de plus.

9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Madame Adnet,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information et suivent de près votre dossier de primes jusqu'à réception.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le grand saut vers la Pompe à chaleur

Une équipe très réactive avec des Techniciens de haute compétences
À l’écoute pour le réglage du thermostat attentif pour solutionner notre projet de chauffage de la piscine avec la Pompe à chaleur
Les techniciens se déplacent très vite après une demande généralement pas plus de 24 heures
Nous sommes très satisfait de cette entreprise qui a su solutionner toutes nos demandes,

26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Sachez que nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information au 09.74.19.98.91.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous étions assez craintif de faire…

Nous étions assez craintif de faire appel à une entreprise pour la pose d’une pompe à chaleur avec tout ce que l’on entend mais après avoir rencontré Mickael pour le premier rdv il a tout de suite su nous rassurer et très bien nous conseiller pour l’installation adapté à notre domicile
Le devis fait un jeudi, installation terminée le jeudi d’après. Vraiment très très rapide et un travail des ouvriers très très propre nous sommes très content de cette installation
Encore merci à eux pour les conseils et le superbe travail ainsi que la super bonne humeur de Mickael 😉

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Madame Dumas,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Greenolia entreprise sérieuse

Après 2 rendez-vous qui ont mal tourné ( arnaque, menace, faux devis etc...) avec des entreprises de rénovation énergétique, je voulais abandonner mon projet. Mais j'ai trouvé Greenolia et j'ai pû lire les très bons avis. J'en suis extrêmement content. Jean Marque mon contact Greenolia nous à suivi du devis jusqu'à la fin des travaux ( pompe à chaleur, clim, ballon thermodynamique et isolation par l'extérieure). Il a pu répondre à mes nombreuses questions et doutes. Son responsable nous a contactés à plusieurs reprises également avant, pendant et après les travaux pour savoir si nous étions satisfait du travail. Ils ont été vraiment très sérieux et ont largement répondus à nos attentes. Les employés qui ont effectué les travaux étaient à l'écoutent de nos souhaits pendant les travaux. Propre et soigné. Merci à vous.

12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Monsieur Kamissoko,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande vivement !

J’étais très craintive à l’idée de faire installer une pompe à chaleur à cause de toutes les histoires d’arnaques et de malfaçons que l’on peut entendre partout. Mais Sacha a su m’écouter et me rassurer. J’ai donc lancé le processus de commande et d’installation. Tout s’est très bien passé jusqu’au contrôle qualité de la pompe à chaleur et du chauffe eau thermodynamique.
Un grand merci à Greenolia et surtout à Sacha pour ce suivi et cet encadrement très rassurant!

26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Madame Dumas,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfait travail difficile mais trés bien accompli

Je suis content de l'excellent travail éffectué pour l'installation d'une pompe à chaleur je remercie toute l'équipe de Greenolia qui est à l'écoute du client

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Belle réactivité au problème signalé.

Belle réactivité au problème signalé.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour Monsieur Lagache,
Merci pour votre commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai fait appel à Greenolia pour l’installation d’une pompe à chaleur

J’ai fait appel à Greenolia pour l’installation d’une pompe à chaleur. M. Adrien, responsable et M. Dan Naccache, commercial ont su nous accompagner dans ce projet. Nous avons bénéficier de bons conseils et d’un bon suivi des travaux.

13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me chauffant au fioul,j'aie décider de…

Me chauffant au fioul,j'aie décider de me renseigner pour une pompe à chaleur , GREENOLIA ma contacter et Mickaël est intervenue
Son équipe est venue trois jours plus tard pour l'installation de ma pompe à chaleur
Travail soigné moins de 5 heures pour le travail effectué, Mickaël personne très sympathique avec une équipe au top

11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Entièrement satisfait de la prestation…

Entièrement satisfait de la prestation autant dans les explications que dans la réactivité.
Merci kevin

23 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dépannage SAV par David

Dépannage SAV par David, très satisfaisant ! Très professionnel, ses explications très précises : je suis totalement satisfaite !

29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

On va revivre

Un gros stress de donner son rib au premier rdv vu les arnaques que l on entend de partout je l avoue. Mais greenolia société certifiée et confirmée par maprimerenov. Nous avons eu la chance d être éligible et dès la semaine suivante donc très rapidement les installeurs étaient là. Il était prévu 2j de travaux vu la surface et le nombre d éléments ( 2 PAC un air air côté atelier et chambre parentale et un ballon thermodynamique en plus de la PAC air eau pour l avant de la maison )mais en une journée tout était réglé . Les ouvriers discrets polis propres organisés comme jamais. Chantier terminé en avance je recommande autant Yann Yves qui nous a super bien expliqué le projet. Allan qui nous a rassuré sur la prise en charge et les 5 ouvriers qui ont fait un super boulot. Quel bonheur d avoir enfin du chauffage dans notre chambre où il fait sinon entre 9 et 13 degrés maxi :/

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai été bien surpris par la rapidité…

J'ai été bien surpris par la rapidité de la mise sur pied du projet moins d'une semaine après l'entretien avec Mr IGAL le chantier d'installation de la PAC avait débuté

27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Satisfaction !!

Merci greenolia !!👌💪 enfin terminé pour mes poêles a fioul !!! Et le litre de fioul a 1 , 33 euro inadmissible !!!!! Pas envie de
finir en slip a 1,50 euros🤔 le litre de fioul pour l hiver 2024!et manger des pâtes tous les jours !!!!!😡😡😡 STOP au MASSACRE !!! et merci a Kévin , super commercial , professionnel,et dévoué et super accompagnateur pour mon projet et merci beaucoup pour la qualité de travail de son équipe 👌💪 voilà je vous conseille et vous recommande fortement greenolia !!! Pour innover et faire parti quelque part de ceux qui sauvent la planète 🌎 avec ces nouvelles technologies de chauffage air air et chauffe eau thermodynamique et surtout faire des économies 💪👌😉😉 voilà Merci greenolia !!!! Je mettrai la cinquième ⭐quand je scruterais de prés mes factures E D F. a la sortie de l hiver 2024 !!!!! , bisous a tous

21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Installation pompe à chaleur et ballon thermodynamique

Merci à Lionel pour ses explications,son professionnalisme,sa réactivité et sa disponibilité.Merci aussi à l équipe d'installation qui a su être professionnel.Le travail est propre et soigné.Dans l' attente de la prime, je reviendrai pour confirmer cet avis et mettre la cinquième étoile si tout se déroule comme prévu.
Merci à Lionel et l' équipe Greenolia.

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Groupe Greenolia

Svar från Groupe Greenolia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nos services restent à entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe GREENOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer