Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via de Vereniging Eigen Huis zijn we na 3 jaar VandeBron overgestapt naar Greennl. De overstap "op papier"/digitaal ging probleemloos. Overmorgen gaan we daadwerkelijk geleverd krijgen. Vandaag al e... Se mer
Via VEH aangemeld bij Green.nl De tarieven zijn concurrerend en de leveringskosten beduidend lager dan bij de huidige energieleverancier. Minpunt is dat Green.nl nog geen verbruiks-app heeft, maar... Se mer
Vooralsnog niet heel blij. Termijnbedrag na lang telefonisch wachten aangepast. Voor inzicht op je persoonlijke verbruik/gegevens kun je een account aanmaken. Dit werkt helaas niet ! (Precondition F... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Groene energie voor thuis, onderweg en de zaak
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- greennl.nl
2,9
Medel
251 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Net overgestapt
Net overgestapt, dus nog niet heel veel ervaring. Vooraf telefonisch contact gehad. Goede informatie, klantvriendelijke medewerker en snelle verwerking van de wijziging. Tip: het zou fijn zijn om eerder inloggegevens te krijgen.
5 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Telefonisch benaderd door Green.nl om…
Telefonisch benaderd door Green.nl om bij hun contract af te sluiten. Heb gezegd dat ik nog een contract bij Budget Energie had en een boete zou krijgen wegens contractbreuk. Dit was helemaal niet aan de orde, de overstap kon kosteloos. Achteraf toch een boete van 150,00 welke ik heb geclaimd bij Green.nl. Nu wordt ik aan het lijntje gehouden. Erg klant onvriendelijke houding. Ze verschuiling zich achter procedures en ik moet wachten op uitsluitsel. Als ik had geweten dat ik een boete zou krijgen, had ik toch nooit de overstap gemaakt?
4 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet prettig is verlopen. Het is inmiddels ruim een maand geleden, dus we hopen dat het probleem is opgelost. Indien dit niet het geval is, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben ook nieuw en de overstap ging…
Ik ben ook nieuw en de overstap ging vlekkeloos plus dat GreenNL veel goedkoper is dan mijn oude leverancier.
4 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen…
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen ervaring maar de overstap gaat goed
2 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Tot nu toe alles prima.
31 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Eenvoudige overstapt via Koopkracht
Via koopkracht overgestapt van NLE naar Green.nl
Contract voor 3 jaar.
Tot nu toe vlekkeloos verlopen.
30 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Alles correct en prima afgewerkt bij…
Alles correct en prima afgewerkt bij overgang.
Top !
JJS
30 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht…
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht gekomen.
Contract voor 3 jaar getekend. De overstap is tot nu toe feilloos verlopen. Ik reken op optimale betrouwbaarheid.
30 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via eigen huis aangemeld
Via eigen huis aangemeld, het contact liep prima. We besparen nu 50€ in de maand. Tot zover dus tevreden.
30 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via Eigenhuis klant geworden
Via Eigenhuis klant geworden. Het contact is heel summier. Ben tot nu toe nog niet echt tevreden.
28 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat je niet tevreden bent over het contact. We hopen dat je inmiddels meer informatie hebt ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Overstap uitstekend geregeld!
28 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Veel te hoog maandtarief voorgesteld en geen reactie
Via eigenhuis mij aangemeld bij Greenline voor een driejarig contract. Krijg ik de binnen de kortste keren een bevestiging en leveringsbevestiging voor de gevraagde datum. Wat schets mijn verbazing ik krijg een bizar hoge maantermijn voorgeschoteld, dat gebaseerd is op gegevens van de netwerkbeheerder en waar geen rekening gehouden is met de door mij terug geleverde energie van de zonnepanelen. Ik direct gereclameerd. Ik krijg netjes een reactie met zaaknummer en dat de vraag in behandeling genomen zal worden. Echter na 3 werkdagen nog geen inhoudelijke reactie. Op mijn rappel geen reactie. Dit voelt niet goed voor een nieuwe klant. Misschien dat ik dan toch maar afzie hiervan en voor een éénjarig contract bij Budget Energie ga, waar ik in het verleden wel fatsoenlijk geholpen en geïnformeerd ben. Dit lijkt mij geen aanrader. Ik geef het ook door aan Eigen Huis.
Naschrift: Ondertussen is er wel contact geweest en het termijnbedrag is aangepast aan de realiteit.
23 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet soepel is verlopen. We lezen dat er ondertussen contact is geweest en het termijnbedrag is aangepast. Mocht er toch nog iets zijn waarmee we kunnen helpen horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Absolute afrader
Enkele maanden geleden overgestapt op GreenNL. Ze maken van hun administratie en puinhoop. Incasso’s werken niet. Volgens de bank ligt dat niet aan mij maar aan hun. Ze geven dat ook toe. Echter, na elke mislukte incasso regent het aanmaningen in mijn mailbox. Ik heb geëist om zonder boete over te mogen stappen naar een ander, maar daar komt geen reactie op. Ook nauwelijks op andere e-mails trouwens.
N.a.v. de reactie van Greennl: Ze hebben, overigens pas na tussenkomst van een andere partij, hun zaakjes werkend. Echter, mijn ervaring met dit alles was zó slecht dat ik z.s.m. bij ze weg wil maar ze houden vast aan een boete als ik dat zou proberen. Een dergelijke houding maakt mijn verlangen te vertrekken natuurlijk alleen nog maar groter.
20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact op deze manier is verlopen. Het is inmiddels bijna 2 maanden geleden dus we hopen dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp: ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen via een tussenpersoon
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen. Communicatie is prima. Ik heb ook contact gehad met de klantenservice, goed bereikbaar en ben vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan omdat mijn emailadres niet klopte.
Aan Green.nl om dit zo te houden maar daar heb ik volledig vertrouwen in.
16 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen! Mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Transparant en eerlijk voorstel
Transparant en eerlijk voorstel, goede onderbouwing van de "Green"gedachte, alles wat afgesproken is wordt conform uitgevoerd dus tot nu toe zeer tevreden.
8 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Goedkopere energie
Mijn energie is nog goedkoper dan de leverancier die ik al had en overstappen was makkelijk
5 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
info voorziening
had wat meer info van te voren verwacht, zoals inlogcodes, website toelichting etc. Karige info van te voren. Ik ben nu overgestapt en alleen mail met klantnummer ontvangen. Tarieven daarentegen waar veel concurrerender dan Budget energie.
3 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Inloggegevens en informatie over de mijn-omgeving worden altijd een aantal dagen voor de levering gestuurd. Onze excuses dat dit niet duidelijk is aangeven.
Groet,
Webcare GreenNL
Goed en correcte overstap naar echt…
Goed en correcte overstap naar echt groen! Fijn.
2 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.