La visite technique s'est très bien déroulée. Le conducteur de travaux est très professionnel et sympathique. Le client peut poser les questions nécessaires et les points essentiels sont abordés. Je r... Se mer
Företaget har svarat

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La visite technique s'est très bien déroulée. Le conducteur de travaux est très professionnel et sympathique. Le client peut poser les questions nécessaires et les points essentiels sont abordés. Je r... Se mer
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J'ai fait appel à la société Greenkub pour la construction d'un atelier d'artiste. Très bonne expérience. Le résultat correspond à ce que j'attendais. Les différentes phases du projet se sont bien d... Se mer
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La personne qui m'a rappelé est très sympathique. je m'excuse l'accueil un peu rude que je lui ai réservé mais j'ai un problème avec le démarchage commercial. je considère que , lorsqu'une société fai... Se mer
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Très satisfait avec notre choix. Impressionné par leur professionnalisme et la qualité de leur équipe d'installation. On retire une étoile puisque on n'était pas prevenu que le délai soit aussi longue... Se mer
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Agrandissez votre habitat avec un Greenkub ! Un studio de jardin Greenkub est une vraie construction en bois, habitable toute l’année. Sa conception bio-climatique offre un excellent confort été comme hiver et permet de très faibles consommations d’énergie. Greenkub est une entreprise française qui utilise du bois issu de forêts durablement gérées (PEFC) pour la construction des studios de jardin.
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, Frankrike
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Construction ultra rapide . Équipe au top et soigneuse.
Notre grennkub est vraiment superbe , et très envié aux alentours !

Svar från Greenkub
Dommage que pour 11 m2 cela soit si cher même clé en main

Svar från Greenkub
C'était un premier contact donc je ne peux en l'état actuel, exprimer un avis , si ce n' est une rapidité pour obtenir de la documentation.

Svar från Greenkub
La visite technique s'est très bien déroulée. Le conducteur de travaux est très professionnel et sympathique. Le client peut poser les questions nécessaires et les points essentiels sont abordés. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Durant tout le projet et à chaque étape il y a toujours le bon interlocuteur pour répondre aux questions du client

Svar från Greenkub
J'ai fait appel à la société Greenkub pour la construction d'un atelier d'artiste. Très bonne expérience. Le résultat correspond à ce que j'attendais. Les différentes phases du projet se sont bien déroulées et j'ai été bien accompagnée et bien conseillée. Le chantier a été réalisé dans les temps et l'équipe à été efficace. Je recommande !

Svar från Greenkub
Contact rapide !... Interlocuteur courtois... intérêt à votre projet... propositions de solutions !... Excellente entreprise !...

Svar från Greenkub
Bonjour,
souhaitant des informations, un conseiller m'a contacté rapidement et a répondu à mes questions.
Merci pour votre célérité.
MLM

Svar från Greenkub
Le résultat est très chouette.
Livraison et montage conforme à ce qui était annoncé.
Qualité du bien au rdv
Quelque finitions reste à revoir mais nous tardons à saisir le sav donc…
Rapport qualité prix très bon
Bien cadrer tous les points en amont pour ne pas avoir de surprises (privilégier les écrits)

Svar från Greenkub
Très satisfait avec notre choix. Impressionné par leur professionnalisme et la qualité de leur équipe d'installation. On retire une étoile puisque on n'était pas prevenu que le délai soit aussi longue.

Svar från Greenkub
La démarche commerciale est très agressive.
Dommage, le produit semble intéressant.

Svar från Greenkub
Notre Greenkub (une chambre) est conforme à nos attentes !
Les ouvriers ont été professionnels, très rapides et travaillent très bien.
Le rendu est très beau !
Et le service clientèle impeccable du début à la fin.
Je vous conseille à 100 % Greenkub

Svar från Greenkub
Excellent contact pour demander des informations et établir mes besoins pour une future extension de ma maison.

Svar från Greenkub
Le commercial est très à l'écoute et les conseils sont excellents.

Svar från Greenkub
Entreprise très sérieuse nous renseigne très bien leurs maisons sont très belle

Svar från Greenkub
La personne qui m'a rappelé est très sympathique. je m'excuse l'accueil un peu rude que je lui ai réservé mais j'ai un problème avec le démarchage commercial. je considère que , lorsqu'une société fait du phoning ou de la publicité c'est que son business modèle ou son produit ne se suffit pas à lui même. Mais la personne qui m'a contacté semble apprécier son entreprise et son produit.

Svar från Greenkub
Très bon contact avec le conseiller et très professionnel

Svar från Greenkub
Notre expérience avec Greenkub a été extrêmement décevante du début à la fin.
Avant l’acceptation de la DP, l’entreprise était très réactive : réponses rapides, suivi régulier, disponibilité commerciale. Malheureusement, tout a changé dès que la DP a été acceptée.
À partir de ce moment-là, la communication est devenue très compliquée. Nous avons même été informés qu’ils n’étaient pas en mesure de nous dire quand le chantier pourrait être réalisé. Dans le cadre d’un projet professionnel, cette situation est particulièrement problématique : l’investissement est important et des remboursements de crédit en découlent. Ne pas avoir de visibilité sur le démarrage du chantier est extrêmement préjudiciable.
Face à cette incertitude, nous avons proposé une solution simple : annuler le projet et obtenir le remboursement de l’acompte, afin de pouvoir louer un local et démarrer notre activité. La réponse du service client a été très claire : « l’acompte ne sera pas remboursé, c’est comme ça et on ne peut rien y faire ». Aucune volonté de chercher une solution.
La situation était telle que nous avons dû contacter directement le PDG de l’entreprise pour exposer la situation et tenter de débloquer le dossier. Cela a effectivement permis d’accélérer un peu les choses, mais le retard était déjà conséquent.
Malheureusement, les problèmes ne se sont pas arrêtés là. La pose du Greenkub a été catastrophique. L’équipe qui intervenait était manifestement pressée de terminer le chantier car elle devait repartir au Portugal à la fin de la semaine. Résultat : le travail a été bâclé, certaines choses n’étaient pas terminées et d’autres n’ont tout simplement pas été faites.
Le chantier a également causé des dégâts dans notre maison, et l’équipe a même perdu la télécommande de notre garage qui leur avait été prêtée.
Face à la situation, une deuxième équipe indépendante de Greenkub a dû intervenir sur deux semaines pour rattraper les malfaçons. Heureusement, cette équipe travaillait très bien.
À ce moment-là, l’entreprise a même tenté de faire passer certaines réserves en SAV, afin de nous obliger à régler la dernière partie du chantier, accompagnée de menaces de mise en demeure, alors qu’il s’agissait clairement de réserves liées à la réception.
Plus grave encore : plusieurs mois après la fin du chantier, nous avons découvert des fuites dans notre maison principale. La cause : l’étanchéité des raccordements n’avait pas été réalisée, alors que l’on nous avait assuré que tout était fait correctement.
Donc une troisième équipe a dû intervenir pour réaliser correctement l’étanchéité des raccordements sur notre maison principale et reprendre les réserves restantes.
Au total, presque un an s’est écoulé entre la signature du devis final, la clôture des réserves et la facture finale, avec une succession de problèmes, de retards et d’interventions correctives.
C’est d’autant plus regrettable que le concept Greenkub est très intéressant sur le papier. Mais dans notre cas, l’expérience client, la gestion du projet et la qualité de la pose ont été extrêmement décevantes.
Au vu de notre expérience, nous ne pouvons malheureusement pas recommander cette entreprise. Bien au contraire, FUIEZ !

Svar från Greenkub
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