Grazer Wechselseitige Versicherung Omdömen 114

Nach einem Unfall mit Totalschaden bei einem vollkaskoversicherten Auto hat die Grawe zuerst die Auszahlung zugesichert. Seit über einem halben Jahr kam aber noch immer keine Auszahlung. Jedes Mal gibt es Ausreden, dass die betroffene Sachbearbeiterin namens Pinzker im Homeoffice ist und deshalb nicht erreichbar wäre. Jede Woche erfolgt ein Anruf und jede Woche wird ein Rückruf zugesichert. Natürlich kommt kein Rückruf. E-Mails werden komplett ignoriert, Beschwerde-E-Mails ebenso.
Der Autokredit läuft seit über einem halben Jahr weiter und kann nicht getilgt werden; es fallen unnötige Zinsen an und es entsteht somit ein finanzieller Schaden. Sowohl der durch die Grawe entstehende finanzielle Schaden als auch der von der Grawe zugesicherte Betrag muss wohl eingeklagt werden. Die Grawe ist zusammenfassend gesagt absolut nicht empfehlenswert, eine Frechheit und komplette Abzocke. Zuerst dachte ich, dass die Grawe einfach nur extrem unmotivierte Mitarbeiter hat, die einfach nichts arbeiten, aber nach dem Lesen weiterer negativer Rezensionen gehe ich davon aus, dass die Grawe Schadensfälle absichtlich systematisch verzögert und die Auszahlung erschwert und blockiert. Die Grawe ist nicht zu empfehlen und von den vielen bisherigen Versicherern, mit denen ich zu tun hatte, mit Abstand das absolut Letzte. Zum Glück habe ich alle meine anderen Versicherungen, darunter auch meine Rechtsschutz bei einem anderen seriösen Versicherer.

Ich würde von einer Haushaltsversicherung dringend abraten. Sie zahlen für die gleiche Versicherungsleistung bis zu doppelt so viel, wie bei der Konkurrenz. Wenn Sie dann kündigen wird nochmals eine "Strafgebühr" wegen dem Laufzeitvorteil fällig.

EDIT: Trotz der Nachverrechnung des Laufzeitvorteiles würde ich Bestandskunden raten, zu kündigen. Meist hat man aufgrund des deutlich günstigeren Neuproduktes, das Geld in 1 - 2 Jahren wieder herinnen.

Noch schlimmer nicht x 1nen Stern. Am WE jemanden erreichen nix da. Nicht x Hotline gibt's da

Reine Abzocke. Es wird einem etwas versprochen das dann nicht gehalten wird. Bei Lebensversicherungen sind die Rückkaufswerte eine Katastrophe und die Zinsen nach Ablauf bekommt dann keiner wie vereinbart. Sie können ja nichts garantieren ist die Ansage der Versicherung. Also nichts dort abschließen!

Frechheit hoch 10!
Wir haben mehrfach versucht mit der Grawe Versicherung eine Lösung zu finden. Das Ergebnis:
Keiner fühlt sich verantwortlich.
Statt Lösungen bekamen wir nur Mahnungen und Gerichtsschreiben
Wir haben mehrfach versucht telefonisch eine Lösung zu finden wurden jedoch nur in Warteschleifen gesteckt, über Stunden, wo sich keiner meldet oder wir nur abgewimmelt wurden.
Den Vertrag hat die Firma EFS aus Vöcklerbruck abgeschlossen, auf mehrmaligen Ersuchen die VB zurückzuziehen geschah das nicht!!
Für eine Versicherung die wir gar nicht wollten oder unterschrieben haben.
Zu einem horenden Preis, 160€ Haftpflicht für einen Vw Crafter als Lkw angemeldet.
Wir hätten den Normalpreis von 80€ pro Monat überwiesen aber als Antwort bekammen wir, wir müssen ihnen gar nicht entgegen kommen!
Finger weg von dieser Versicherung!!

Sehr unfreundlich und nicht wirklich kompetent

Ein Fahrzeug fuhr mir in der Nacht in mein parkendes Auto und ich bemerkte den Schaden erst am nächsten Tag. Der Unfalllenker beging Fahrerflucht. Der Schaden wurde trotz Vollkaskoversicherung nicht bezahlt. Ich musste die Versicherung vor Gericht verklagen.

Sogenannte Betreuer werden zu oft gewechselt. Wäre ja nicht so schlimm, wenn es nur ein Betreuerwechsel wäre. Das alleine ist es aber nicht. Jeder Wechsel bedeutet....
neuer Vertrag und schon hängt man minimum 3 Jahre fest, ohne Möglichkeit zu kündigen.
Abgesehen davon sind die Prämien total überzogen.
Vergleichen vor Abschluss ist wichtig.
Und bei Betreuerwechsel darauf bestehen,dass der alte Vertrag weiter läuft.

Absolut schlechte Erfahrung. Eine der Hauptmanagerinnen, Elida Filipovic, verkaufte mir eine Versicherung für 68 EUR, dann erhielt ich eine Rechnung über 900 EUR. Wenn es eine Bewertung unter Null gibt, dann ist es -10.

ACHTUNG!
Dieses Unternehmen lässt Kunden völlig auflaufen. Mehrmalige Versuche zur Kontaktaufnahme via E-Mail sind nicht beantwortet worden. Auch das E-Mail an die Zentrale wurde ignoriert.
Es fehlen weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme oder zur Beschwerde.

So handelt die GRAWE einen Fall ab, wenn man Ansprüche aus einer Reiseversicherung geltend macht.

Natürlich ignorieren sie auch die Aufforderung, ein Kündigungsformular zu senden.

Es geht nicht schlechter.
Beim Vertragsabschluss freundlich und nett.
Beim ersten Schadensfall existiert diese Firma offenbar nicht mehr. Auf Mails, in die mich betreuende Filiale, Graz Nord wird überhaupt nicht reagiert.
Selbst ein Mail an den Support mit der Bitte um ein entsprechendes Formular zur Kündigung wurde ignoriert.

Wenn Sie Ihr Geld loswerden möchten, es gibt einfachere Wege.

Update 1.12.2025

Und wer glaubt es geht nichtmehr schlechter, der irrt sich. Jetzt hat sich eine Dame gemeldet, die ganz offensichtlich sehbehindert ist oder einfach nicht lesen kann.
Was schickt sie mir zu? Den Vertrag anstatt den Vordruck für eine Vertagsauflösung.

Einfach nur schlecht!!!! Niels zu empfehlen

Ohne weitere Rückfragen anhand des Storno, entsprechende Polizze und Erklärung der Umstände kein Interesse an Neuversicherung.

Der Ton macht die Musik
Bei Nachfragen zu einer Regressforderung wurde der Ton harsch. Es wurde gedroht und Betrugsabsichten wurden unterstellt sowie Ablehnen der Verantwortung

Grawe ist eine gute Versicherung, hab netten Vertreter der mir hilft!

Wenn ich 0 Punkte vergeben könnte würde ich es tun Durch und durch verarschen sie einen.
Nach ein paar Monaten Krankenversicherung hatte 3 st physiotherapy eingereicht 300 Euro davon hst die Gkk 50 % übernommen. Nun möchte die Versicherung Einsicht in meine Krankenakte.
Kfz schutzbrief panne auf italienischen Autobahn. Grawe schleppt nicht suf italienischen und französischen Autobahnen obwohl es in der police steht. Noch heute Wochen später warte ich auf mein Geld fur Abschleppwagen Hotel und Mietwagen. Tritt mehrere Mails ind Anrufe.
Absolut nicht zu empfehlen.

Damals vor einigen Jahren viele Versicherungen abgeschlossen, unter anderem eine Rechtsschutzversicherung TOP PREMIUM inkl. Familienschutz. Aufgrund Falschberatung konnte diese dann bei Notwendigkeit nicht genutzt werden, was zu einer Kulanzzahlung führte, weil ich mit Nachdruck darauf bestanden habe.
Anschließend: Vertreterwechsel - Berater ging in Pension, neuer Berater kam.
Unter Beisein einer Zweiten Person wurde uns auf mehrfach direkter Nachfrage versichert, dass durch die Unterschrift zum Vertreterwechsel keine Laufzeiten geändert werden.
Jetzt, wo ich alle Verträge kündigen und wechseln will, die böse Überraschung: Alle Vertragslaufzeiten mit Unterschrift neu - Haben jetzt wieder mit Reklamation und Beschwerde erwirkt, dass wenigstens nach "1 Jahr" die Verträge gekündigt werden dürfen - ein Schuldeingeständnis findet aber nur bedingt statt, stattdessen sagt man uns, dass man das jetzt mit Ende 1 Jahr Zugehörigkeit so anbietet und zu einer früheren Variante und dem Vorwurf der Falschberatung bzw. Falschinformation geht man nicht weiter ein.
Ich bin nach diesen 2 negativen Erfahrungen absolut nicht überrascht, dass diese Versicherung so eine Bewertung auf Trustpilot hat.

Mi hanno fregato 1500€, parto così.
Questa azienda non solo è pessima e ha un personale che si finge tuo amico e poi ti pugnala alle spalle. Ma ti dice tante belle parole, ti rassicura e se non leggi i caratteri in piccolo dentro il contratto rimani fregato. Fidatevi, state lontani da loro e l'ecosistema che li circonda. Nota di demerito per la mia consulente Federica.

ich warte schon fast 3 Monate und immer noch nach Polizze eine KFZ Versicherung zu bekommen.
Ich möchte mich nicht vorstellen wie lange man warten soll bei einen Schadensfal....
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