Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vi kom 10 personer for at fejre en 20 års fødselsdag. Som altid er der hyggeligt og en god stemning på restauranten, søde og venligt personale. Vi blev dog mødt af et menukort hvor en del af... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Selv om både mad og betjening var fin, og der var roligt og afslappet og fin udsigt, så blev oplevelsen totalt spoleret af at komme hjem og opdage at man var blevet snydt til at betale 50kr for en kan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde den dejligste oplevelse på Grappa. Vi havde den bedste tjener, Jeppe, han havde smil på hele aftenen, var super imødekommende og en rigtig god tjener. Ham kan i godt være stolt af. Mvh Line... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg er ikke særlig imporneret, bestilte en Canonara pastaret, pastaerne var udkogte, det smagte ikke rigtig af noget og baconen var brændt. Dametoilettet var meget mørkt og flød med toiletpapir. Eller... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(25)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

retter var "udsolgt" til frokost... ?

Vi kom 10 personer for at fejre en 20 års fødselsdag.
Som altid er der hyggeligt og en god stemning på restauranten, søde og venligt personale.
Vi blev dog mødt af et menukort hvor en del af retterne var " udsolgt", hvilket vi undrer os over en søndag til frokost kl. 12.
Deres Scampi var udsolgt, og deres Ribeye var udsolgt.
Vi kunne ikke få mozzarella i vores Caprese, da de ikke havde mere.... Vi kunne så få noget Buretta i istedet for....til gengæld var der ikke sparet på cherry tomaterne...så vi fik serveret en bowl med cherry tomater og en lille kugle buretta i midten....
En af gæsterne havde bestilt en Lasagne... vi måtte lede længe og forgæves efter kød saucen.. det var
blot en masse pasta plader...meget tørt og skuffende..
Måske hænger det sammen med at de den dag var udgået for oksekød....
Alt i alt en hyggelig og god dag. Det venlige personale gjorde at vi fik en god oplevelse, men maden var ikke i top denne dag, som det ellers plejer at være.

29 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Køkkenchefen får altid det sidste ord på Grappa

Oplevelsen fortjener vel egentlig to stjerner, men efterspillet koster en stjerne.
Jeg og ledsager havde en noget ordinær oplevelse på Grappa, hvor pastaretten var kedelig, og vandet koster 50kr med den begrundelse at det er 'filtreret'. Postevand kan man ikke få til vinen.
Jeg modtog efterfølgende en fin besked fra Grappa om at kommentere på min oplevelse, og jeg svarede som jeg har gjort ovenfor, med det resultat at køkkenchefen skrev tilbage og lod mig forstå, at intet i min kritik og oplevelse var berettiget. Jeg svarede tilbage at jeg var forbløffet over den manglende vilje til at erkende ansvar, og bad om at dialogen stoppede dér - blot for at modtage endnu en besked fra køkkenchefen hvor han kunne forklare mig, hvor jeg tog fejl.
Lektien må være at hvis du spiser på Grappa og har en lignende oplevelse - så lad være med at svare på Grappa's indledende og auto-genererede opfølgnings-besked - du risikerer at få læst og påskrevet af køkkenchefen :)

5 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kold og underkogt pasta

Sød betjening, men vi fik kolde pastaretter med underkogte pastaer. Carbonara og bolognese saucen kunne vi selv lave bedre derhjemme og til de priser er det ikke et sted vi kommer tilbage til.

20 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Piccolo Risskov

Piccolo Risskov - Middelmådig mad til høje priser - toppet med en ret ubehagelig og mopset tjener, da regningen skulle deles op.

17 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brug dine penge et andet sted

Var inde at spise frokost på grappa ved åen. Helt klart en fejl. Min veninde og jeg bestilte begge en carbonara, og har aldrig fået serveret så dårlig en pastaret på en resturant før. Helt uden sovs, smag, meget lidt bacon og pastaerne var helt udkogte. Man kunne tydeligt smage at det var noget de havde lavet på forhånd og hurtigt øst op. Dette bliver også bekræftet af, at maden allerede kom efter 5 min. Udover det er grappa halvdyrt, og jeg betalte 155 kr for min pasta. Prisen gør ikke noget, hvis maden lever op til prisen. Men min 6 årige niece kunne lave bedre pasta.

Jeg vil lige tilføje at det kun er grappa inde i ved åen min anmeldelse er baseret på. Har før prøvet den i Risskov, som er meget bedre, dog har jeg mistet lysten til at besøge deres restauranter efter denne oplevelse.

2 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg er ikke særlig imporneret

Jeg er ikke særlig imporneret, bestilte en Canonara pastaret, pastaerne var udkogte, det smagte ikke rigtig af noget og baconen var brændt. Dametoilettet var meget mørkt og flød med toiletpapir. Ellers venlig betjening, men maden er godt nok ikke prisen værd..

23 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hyggelig café men i den noget dyre ende

Hyggelig café, god mad samt super sød betjening. Det må dog siges at være i den noget dyre ende af skalaen med 150 for en normal pizza og 85 for en 0,4L øl. Ligeledes nogle små drinks. Ej heller nogen Italiensk stemning på caféen.

11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ubekvemt oplevelse

Ubekvemt oplevelse! En af de kvindelige medarbejdere med lyserødt hårspænde gav os blikke og have en dårlig attitude da vi skulle bestille.
Jeg havde fødselsdag og det var ikke en god oplevelse!!!! Vi var blot 8, 15 og 14-årige piger som følte os utilpasse efter bestilling!!

27 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig Mad = Dårlig Stil....fra bund til TOP

Vi havde bestilt bord til 2 19.30 en fredag aften. Det var åbenbart et problem, at vi kun var 2, for de havde travlt og havde mange store selskaber. Vi sagde, vi kan da gå igen og finde et andet sted. Så bestilte vi 3 retters menu, men hovedretten som var oksemørbrad var for besværligt for dem at lave, da de havde travlt, om ikke vi kunne bestille noget andet, så bestilte vi oksemørbrad med pasta, men det var ikke varmt, og da jeg sagde det til tjeneren, da han ellers kom og spurgte om vi var tilfredse, så sagde han, men det kan jeg jo ikke gøre noget ved.....da vi havde ventet i 35-40 min fra forret til hovedret, ja så kunne vi lige så godt have bestilt den oprindelige oksemørbrad, men jeg endte med at blive syg, da hovedretten ikke var varm nok, så jeg kontaktede Grappa, de ved ikke hvad de skal gøre i en sådan situation, de lyver og render fra deres ansvar og de tager sig ikke af dig som kunde, istedet skider de på dig, vi kommer dér desværre ikke mere, det tør vi simpelthen ikke, og vi vil da slet ikke være til besvære eller i vejen. Vi fik kun dårlig betjening, og dét uanset om det var fra personalet eller ledelsens side, de er ligeglad med dig som kunde.......

19 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love it

Love it!
I love to come here and enjoy some good pasta. Always packed, this place is great for some great Italian food and the service is great and nice.
I recommend the carbonara👌
Will always come back for more at Grappa.
Great location and vibe also off course.

11 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen smag overhovedet

Ingen smag overhovedet

Spis for gud skyld italiensk andre steder i Århus. Maden er helt uden smag og kærlighed. Pizzaerne vi fik smagte af ingen ting og spiserne er helt forskruet.

Søg ud i de mindre italienske restauranter.

3 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde den dejligste oplevelse på…

Vi havde den dejligste oplevelse på Grappa. Vi havde den bedste tjener, Jeppe, han havde smil på hele aftenen, var super imødekommende og en rigtig god tjener. Ham kan i godt være stolt af.
Mvh Line

23 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har aldrig fået så tør en kylling

Havde bestilt take away - en hel kylling med tilbehør - fra Grappa i Risskov. Har aldrig fået så tør en kylling før. Det er megaærgerligt. Det er ellers et hyggeligt sted. Dagen efter gik jeg ind i restauranten og sagde at kyllingen havde været så tør, at den nærmest var uspiselig. Beskeden jeg fik var: det er jeg da ked af!! Ikke andet. Det blev det faktisk bare værre af.
Vi bestiller nok ikke take away der fra igen.

10 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Grapps al Porto

Var på Grapps al Porto. Fin mad og god betjening til 5 stjerner. Det trækker ned, at der med vin ikke følger postevand, og at det end ikke er muligt at købe postevand - man bliver tvunget til købe importeret vand. Hvor miljørigtigt er det?

20 december 2019
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer