Waypoint Notter BV Omdömen 37

Snel verzonden, goeie service, goeie prijzen!!

Mijn Zumo XT2 reageerde niet goed op de teqmount BMW adapter waarmee je het wonderwheel kunt gebruiken. Door deze adapter kan je weer makkelijk in en uitzoomen. Als je dat gewend bent met een Navigator 6 dan is dat een groot gemis. Waypoint heeft mij twee maal een nieuwe adapter toegestuurd wat helaas het probleem niet oploste. Na een bezoek aan de winkel werd geconstateerd dat het waarschijnlijk in de XT2 zat. En deze werd terplekke omgewisseld voor een nieuwe. Dankjewel voor deze service.

Wij hadden een communicatieset bij waypoint aangeschaft die het helaas niet lekker deed. In overleg zijn we er mee terug gegaan en Richard heeft ons geweldig geholpen met testen en weer testen om vervolgens een alternatieve set aan te bieden.

08-03-2024 een Garmin Dashcam live aangeschaft via Waypoint.nl. Naar alle tevredenheid gebruikt totdat de Dashcam besloot dat hij toe was aan vakantie. Na verscheidene manieren te hebben toegepast om het apparaat terug te halen van vakantie die allen niet succesvol waren, toch maar op 10-09-2025 (in de avond) contact opgenomen met Waypoint.

Vrij vlot (11-09-2025 in de ochtend) kwam de vriendelijke reactie van Jeroen dat ik het apparaat mocht opsturen naar Wierden samen met een kopie van de korte mail uitwisseling.

12-09-2025 de vakantieganger opgestuurd.

30-09-2025 kreeg ik een bericht dat er een pakketje uit Wierden onderweg was, deze op 01-10-2025 ontvangen, waarin een door Niels zorgvuldig verpakt vervangend model zat en die lijkt wel zin te hebben om weer aan het werk te gaan.

Al met al een zeer positieve RMA ervaring!

Onderdeel voor navigatiesteun/ Wederom perfecte service verleend door o.a. Jose, Jeroen en Ruud.
Werkte elke onderneming in Nederland op dezelfde
manier, dan zou dat een "verademing" zijn voor velen.
Dikke pluim.

IK heb een maand geleden de Garmin Camper 895 gekocht maar deze gaf deze week strepen in het beeld, ik heb even op internet opgezocht over het retourneren, de Garmin voorzien van de aan koopbon waarop het probleem vermeld stond in een doos gestopt, en teruggestuurd naar Notter, dit was op woensdag, vrijdag had ik een heel nieuw exemplaar in huis, dus gewoon prima geregeld

Naar aanleiding van de aankoop van een nieuwe GPS (Zumo XT2) had ik de vraag gesteld of het mogelijk was om mijn onroute kaarten over te zetten naar dit nieuwe toestel. Na het bezorgen van de nodige informatie kreeg ik vrij snel nieuwe unlock codes. Helaas na verschillende pogingen wilden de kaarten maar niet ontgrendelen in mijn toestel. Na enig heen en weer gemail met een zekere Jeroen (die enorm behulpzaam was) had deze nog een laatste idee om te proberen om de kaarten toch op op de XT2 te krijgen. Dit bleek inderdaad de oplossing te zijn. Ik ben meer dan dik tevreden over de manier waarop ik geholpen werd en er door hen werd meegedacht om het probleem opgelost te krijgen. Super Service van Waypoint.

Beetje verouderde website. Pakketje na 2 dagen gratis geleverd in België, aan de beste prijs die op het internet te vinden was! Helemaal top!

Vandaag met onze Sena helmen teruggegaan naar Waypoint Notter omdat er steeds problemen waren met de connectie. Nadat we 2 x eerder waren geweest en het probleem niet was opgelost werden wij door Gijs geholpen en zijn we erg blij met de nieuwe helmen die hopelijk wel doen waarvoor we ze gekocht hebben. Goede service en met name Gijs bedankt voor de moeite. Top!

Na een paar jaar in de zon begaf de zuignap van onze 'autosteun' van onze 'motor' TomTom Rider het. We gebruiken hem ook graag in de auto voor het maken van mooie toeristische routes. TomTom levert helemaal geen onderdeel en heeft dramatisch slechte èn tijdrovende after sales! Gelukkig bood Waypoint uitkomst want na doorsturen van mijn mail aan een collega kon ik binnen 1 dag een nieuw voetje met zuignap ophalen voor een aangename prijs. Als je geen dozenschuivers zoekt maar een bedrijf waar de klant nog goed advies en aandacht krijgt moet je beslist even de rit naar Notter of één van de andere vestigingen ondernemen. Service wordt hier nog met hoofdletter S geschreven, zelfs als je op dat moment niets nieuws koopt maar hulp bij een ouder toestel nodig hebt.

Hadden problemen met een bij hen niet-gekochte Garmin 1095 (camper navigatie). Garmin Eemnes kon ons via de telefoon niet helpen om hem 'weer aan de praat' te krijgen en deelde ons mede dat Waypoint ons misschien kon helpen ?? Op weg van Venlo naar Drenthe een bezoek gebracht aan de winkel in Vessem en, jawel hoor, binnen 5 minuten werkte hij weer. Wat zijn de kosten? Niets !!! Ben veel te blij dat ik jullie heb kunnen helpen. Wens jullie een fijn vervolg met jullie camper. Wat een ongelooflijke service. Maak je tegenwoordig helaas niet al teveel mee dus nogmaals, hartelijk dank voor deze service.

Had een beetje schrik omdat ik de site niet kende en toch een dure aankoop wilde doen. Online nieuwe smartwatch besteld, dag erna netjes aangekomen in België. In tussentijd goed op de hoogte gehouden.

1. Ik had een prima werkende Garmin Edge 1030 van oktober 2020.
2. Ik ontving van Garmin een update (nieuwe kaart 2024-20), waardoor mijn Edge niet meer werkte.
3. Garmin gaf wat standaard adviezen als opnieuw de kaart installeren en toen dat niet werkte, was de reactie "u krijgt geen service, garantie of andere omruilmogelijkheden meer en ook geen nieuwe software en/of kaartupdates".
4. Contact gezocht met Way-point ondanks dat ik de Garmin daar niet gekocht had.
5. Daar bleek dat er een fout in de kaartupdate van Garmin zit, waar vooral de Edge 1030 last van heeft.
6. Volgens Way-point komt er een update waarmee die fout verholpen wordt, MAAR ik krijg geen updates meer volgens Garmin.
7. Gelukkig had Niels van Way-point wat tips en tricks waardoor mijn Edge weer werkt.

Echt top en dat is nog eens service in tegenstelling tot Garmin. Dank, dank, dank :)

Helaas bood Garmin Support mij geen oplossing, is overigens niet de eerste keer. Echter Jos, van Waypoint Vessum, gaf mij wel de oplossing. Bij Waypoint hebben ze kennis van zaken en zijn oplossingsgericht, behulpzaam en vriendelijk.
CHAPEAU Jos uit Vessum en bedankt

Scherp geprijsde artikelen en snelle levering. Was een beetje argwanend voor deze (voor mij nog) onbekende webshop maar alles liep geheel zoals beloofd dus kan niet anders geven dan 5 sterren. De e-mails die ik van het bedrijf kreeg leken ook persoonlijk, overall dus dik tevreden

Het bedrijf doet alles wat een goede internetleverancier moet doen, d.w.z. tijdige en veilige levering en het product dat ik bestelde was bij hen beschikbaar voor een betere prijs dan in de hele Nederlandse markt(Garmin vivo 5). De service erna is echter de reden dat ik dit bedrijf met plezier onder de aandacht breng van de Nederlandse kopers. Sean> heel erg bedankt voor jullie klantvriendelijke instelling

Ik kende dit bedrijf niet maar nadat ik hier de reviews had gelezen durfde ik het wel aan om een Garmin horloge te bestellen.
Geen spijt van! Er wordt snel en duidelijk gecommuniceerd en het horloge lekker vlot geleverd. Heel prettig !

wat een fijn bedrijf, super geholpen met mijn garmin 1030 probleem.
De winkel zelf is een grote 'speelgoed' winkel.

Ik kon het geluid van alle motorintercoms ter plekke testen met mijn Garmin Zumo XT GPS, want dat was niet altijd goed.
Toen ik in de praktijk toch niet blij was met de gekozen Cardo Packtalk Edge, mocht ik die omruilen voor een Sena 30K. Het geluid en bediening bevalt de eerste dag perefect en de 30K sluit ook aan bij de Mesh van mijn vrienden. Jeroen van Waypoint Hilversum heeft mij perfect om niet te zeggen indrukwekkend goed geholpen en meegedacht.

Ik ontdekte dat mijn Cardo Smartpack uit 2018 (geloof ik) een kapje miste waardoor de roller een mogelijkheid had om eruit te vallen. Via Splash Design en Waypoint Notter werd het kapje kosteloos geregeld! Superservice! Nogmaals dank!