De Goudse Verzekeringen Omdömen 31

TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Goede en duidelijke uitleg wat de bedoeling is bij de jaarlijkse polischeque. Echter in de beschrijving wat de fatsoen norm betreft word geen rekening gehouden met dat ze het tegen een klánt hebben... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verzekeringsmaatschappijen zijn eigenlijk criminelen ze plukken je leeg en als je wat van hun nodig hebt dan zijn ze niet thuis . Ik voel me echt opgelicht !! dit gebeurt legaal maar zou aangep... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Als ondernemer heb ik De Goudse benaderd voor een AOV verzekering. Hiervoor moest ik toegang tot mijn medisch dossier geven. Vervolgens word ik voor de grootste oorzaken van arbeidsongeschiktheid uitg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 dagen op rij 40 minuten in de bel wachtrij om ze te bereiken, hangen ze op. Mail na 3 weken nog steeds niet beantwoord, claimformulier over glasbreuk ingediend op 6 februari inmiddels staat heel het... Se mer

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Goede en duidelijke uitleg wat de…

Goede en duidelijke uitleg wat de bedoeling is bij de jaarlijkse polischeque.
Echter in de beschrijving wat de fatsoen norm betreft word geen rekening gehouden met dat ze het tegen een klánt hebben , door deze met jé aan te spreken.
De adviseur die me fysiek kent spreekt me zelfs met u aan.

15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Beste meneer/mevrouw Nellen,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de uitleg over de jaarlijkse polischeque voor u duidelijk was. We vinden het jammer dat de aanspreekvorm in onze communicatie niet aansluit bij uw voorkeur.

We kiezen onze schrijfwijze bewust, zodat onze informatie voor al onze klanten zo begrijpelijk en toegankelijk mogelijk is. Op dit moment passen we die stijl niet per individu aan. We begrijpen dat dit voor u anders kan voelen, en waarderen het dat u dit met ons deelt. We nemen uw feedback mee bij de doorontwikkeling van onze communicatie.

Als u nog vragen heeft over uw polischeque of iets anders, denken we graag met u mee.

Met vriendelijke groet,
De Goudse

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verzekeringsmaatschappijen zijn…

Verzekeringsmaatschappijen zijn eigenlijk criminelen
ze plukken je leeg en als je wat van hun nodig
hebt dan zijn ze niet thuis .
Ik voel me echt opgelicht !!
dit gebeurt legaal maar zou aangepakt moeten worden

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Beste mevrouw El Diva,

Dank u wel voor uw bericht. Vervelend dat u deze ervaring met verzekeringsmaatschappijen heeft. Bent u verzekerd bij De Goudse? Dan kijken we graag met u mee om te begrijpen wat er misging en hoe we dit kunnen oplossen. Wilt u uw gegevens en een korte toelichting mailen naar info@goudse.com? Dan helpen we u verder.

Met vriendelijke groet,
De Goudse Verzekeringen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slecht

Zeer slecht, tot twee keer toe een verzekeringsaanvraag via de website verstuurd. Nooit meer wat gehoord. Als ze zo al omgaan met aanvragen dan zal de rest ook niet goed lopen.

21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Beste Tan,

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je na twee aanvragen niets van ons hebt gehoord. Dat is niet zoals we willen werken. Wil je ons bellen op (0182) 544 544 of mailen via info@degoudse.nl? Dan kijken we meteen wat er misging en lossen we het graag voor je op.

Met vriendelijke groet,
De Goudse

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn ervaring met deze…

Mijn ervaring met deze verzekeringsmaatschappij is erg teleurstellend. Ze reageren laat of helemaal niet, geven tegenstrijdige informatie en nemen geen verantwoordelijkheid. Ik heb meerdere keren contact moeten opnemen zonder resultaat. Dit kost onnodig tijd en frustratie. Ik raad deze verzekering zeker niet aan.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Beste meneer Korkut, dank u wel voor uw bericht. We willen graag voor u uitzoeken wat er is gebeurd, alleen kunnen we op basis van uw review niet achterhalen om welke verzekering of welk dossier het gaat. Zonder die informatie kunnen we niet nagaan wat er is misgegaan en hoe we het kunnen herstellen. Wilt u contact met ons opnemen? Dan helpen we u verder.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Word weg gexet als fraudeur

Hier het zelfde meegemaakt zelf niet verzekerd bij de goudse gelukkig maar maar de tegenpartij wel spijtig genoeg
Begin dit jaar jammer genoeg een schade veroorzaakt
Dus wat doe je dan je vult netjes de papieren in en er komt een expert kijken daarmee denk je dat het opgelost is je betaald niet voor niks elke maand netjes je premie na 3 a 4 maanden het voertuig verkocht dit is het moment dat ze in actie komen er word een bedrijf ingeschakeld en die concludeert dat de schades niet overeen komen en ze zetten je weg als fraudeur je komt op een zwarte lijst te staan dus een nieuwe verzekering afsluiten maken ze je moelijk het tegendeel bewijzen natuurlijk ook want het voertuig is niet meer in bezit ze proberen je dingen te laten zeggen / uit je mond te krijgen waar de honden geen brood van lusten
In beklacht geweest alleen ze blijven je weg zetten als fraudeur erg jammer dit voor mij en al mij bekenden mensen om me heen nooit geen verzekering hier

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Beste mevrouw Peters, het is vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. In sommige situaties doen wij onderzoek voordat wij een definitief standpunt kunnen innemen. Wij beoordelen deze dossiers met de nodige zorg en aandacht, volgens de geldende wet- en regelgeving en (interne) procedures. Wij nemen alle meldingen serieus en zorgen ervoor dat iedere zaak zorgvuldig wordt afgehandeld. Vanwege privacy kunnen wij niet inhoudelijk ingaan op uw individuele dossier via dit platform. Mocht u uw dossier nogmaals willen bespreken, neem dan gerust contact op met ons op.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Half product voor de hele prijs!

Als ondernemer heb ik De Goudse benaderd voor een AOV verzekering. Hiervoor moest ik toegang tot mijn medisch dossier geven. Vervolgens word ik voor de grootste oorzaken van arbeidsongeschiktheid uitgesloten omdat ik ooit in een grijs verleden de diagnose AD(H)D heb gehad. Ik ben in 35 jaar nooit langer dan een week ziek geweest. O ja, ik mocht nog wel de volle mep aan premie betalen voor een halve verzekering... Dat dan weer wel. Pure discriminatie natuurlijk. Stel je voor dat dergelijke uitsluitingen op vrouwen of dertigers (ook groepen met verhoogd risico op uitval door mentale klachten) van pas waren? Maar als ik hier de reviews lees over deze club ben ik eigenlijk wel blij met hun aanbod. Het heeft ervoor gezorgd dat ik nooit met ze in zee zal gaan, zoals hier door iedereen geadviseerd wordt.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Dank u wel voor het delen van uw ervaring, het spijt ons dat u dit zo hebt ervaren. Een AOV is een langlopende verzekering en daarom maken wij bij de aanvraag een zorgvuldige risico‑inschatting. Vanwege uw privacy kunnen we hier niet ingaan op uw persoonlijke situatie, maar we kunnen u wel persoonlijk wat meer uitleg geven. Dan kunnen we toelichten hoe premie en dekking zich tot elkaar verhouden en welke mogelijkheden er voor u zijn. Neem gerust contact met ons of uw adviseur op, dan kijken we dit samen met u na.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel slecht

Heel slecht. Niet benaderbaar, geen enkele service of interesse in de klant zijn schade. Na een storm met veel regen had ik een lekke dakkapel. Schade was 15.000 euro. Ze hebben het afgewimpeld met "achterstallig onderhoud" .Hoe onderhoud je een dakkapel? Ze hebben zelfs niet een deel willen vergoeden. Dus deze verzekering kan de prullenbak in.

30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Goudse Verzekeringen

Svar från De Goudse Verzekeringen

Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat stormschade veel impact heeft en dat u duidelijkheid en ondersteuning verwacht. We nemen uw signaal serieus en nemen persoonlijk contact met u op om dit te bespreken.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas op voor De Goudse Verzekeringen!

Ik ben verzekerd geweest bij De Goudse en heb ervaren hoe slecht dit bedrijf met klanten omgaat. Na het indienen van een schadeclaim word je niet serieus genomen, maandenlang aan het lijntje gehouden en uiteindelijk proberen ze je weg te zetten alsof je fraude pleegt. Ook als fouten niet door jou maar door een tussenpersoon zijn gemaakt, schuiven ze alles op de klant.

Ze nemen vervolgens extreem zware maatregelen: je komt in registers terecht (CIS, CBV) waardoor je bij andere verzekeraars enorme problemen krijgt. Dit terwijl ik altijd te goeder trouw heb gehandeld.

Na veel brieven, e-mails en telefoontjes komt er geen fatsoenlijke oplossing. Ik lees dat veel andere klanten exact hetzelfde meemaken. Daarom wil ik een forum oprichten voor gedupeerden van De Goudse, zodat we samen sterker staan en eventueel een gezamenlijke zaak tegen dit bedrijf kunnen beginnen.

Als jij ook bent gedupeerd door De Goudse, meld je dan. Samen kunnen we zorgen dat dit niet langer in stilte gebeurt.

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ze hopen dat je dood gaat

Direct ingaande lijfrente betalen ze op dag 1 van de maand achteraf. Het is notabene mijn eigen geld, maar ze hopen natuurlijk dat ik dood ga, want dan kan De Goudse die maand in hun eigen zak steken.

Daarbij maken ze over 5 jaar maar een rendement van 4%.

De enige die beter worden van lijfrentes dat zijn de verzekeringsmaatschappijen

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afwijzing op afwijzing bij overmacht

Wij reisden met onze drie jonge kinderen en waren verzekerd via de Special ISIS-polis van De Goudse / JoHo. Toen door een overheidsmaatregel (grenssluiting Thailand–Cambodja) onze reisroute onmogelijk is geworden, moeten we vluchten boeken om onze reis te kunnen voortzetten. Hoewel onze polis ‘buitengewone kosten’ dekt, werd onze claim tot twee keer toe afgewezen.

De verzekering stelt dat alleen situaties uit artikel 15 gedekt zijn, en dat grenssluiting daar niet onder valt. Maar dit is precies het soort overmachtssituatie waar je op denkt te kunnen vertrouwen bij een uitgebreide polis. Geen begrip, geen coulance, alleen bureaucratie.

We voelen ons in de steek gelaten. Een verzekering moet beschermen bij onvoorziene omstandigheden — niet alleen als het letterlijk in één regel genoemd staat.

Ons vertrouwen in De Goudse is hierdoor sterk afgenomen. We hebben inmiddels een formele klacht ingediend

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incompetentie ten top.

Een verzekering afsluiten is niet mogelijk. Ze zijn niet in staat om je achternaam correct te spellen (totdat ik daar over klaagde heb ik een stuk of 4 verschillende versies gezien) en ze blijven zeggen dat ze de voorkant van de bankpas niet kunnen lezen ondanks dat ik al meermaals heb aangegeven dat er gewoonweg niet meer op staat dan alleen de naam van de bank en de naam van de rekeninghouder (rekeningnummer heb je niet nodig om te betalen en word bij meer morderne banken dus ook niet meer vermeld). Blijkbaar zijn ze daar te incompetent om dat te snappen. Een verzekering van hun heb ik zodoende dan ook niet meer nodig, want als ze hier voor al te stom zijn, hoe moeten ze dan in hemelsnaam een verzekeringskwestie kunnen afhandelen.

Gezien ook de rest van de reviews op Trustpilot (waar ik duidelijk eerder op had moeten kijken) zal ik verder af zien van deze verzekering.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Belachelijke verzekeraar voor…

Belachelijke verzekeraar voor rechtsbijstand.
Blijkt dat elk telefoontje wordt geteld als claim, terwijl ik alleen om advies heb gevraagd, 3x.
Ze hebben helemaal niks voor me gedaan, zeggen alleen dat ik de formulieren bij Brandmeester moet invullen. En dat geldt dan direct als een claim. Stelletje oplichters!

30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters werken samen met crimeneele…

Oplichters werken samen met crimeneele clienten op de vlucht geslagen onzin lodewijk/goudse niet te vertrouwen!! 04-HZ-DV oppassen !! voor verzekering en mensen van dit kenteken blonde vrouw en man met grijs haar crimineel op de vlucht achterbaks onbeschofte verzekering en mensen als er een revieuw was met onder 0 had ik die gegeven . Ijskoud niet te vertrouwen crimenelen kontje beschermers van elkaar en oplichters.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buiteproportionele premieverhoging!

De onderstaande beoordelingen zijn zeer terecht. Ik had een woonhuisverzekering bij de Goudse via mijn tussenpersoon afgesloten. Ik kreeg zowel in sept (5%) als in okt (18%) een verhoging van de premie zonder enige opgaaf. Dit is een verhoging van 23% in 2 maanden. Voor alle duidelijkheid, ik heb nog nooit aanspraak hoeven maken op deze verzekering.

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De slechtste verzekering die ik tot nu…

De slechtste verzekering die ik tot nu toe had. Er waren spullen van mijn verzekerde auto gestolen, en er werd uiteindelijk niks vergoed.
Mijn auto was geopend zonder inbrak, en de verzekering zei dat het mijn probleem is.
Het komt zo uit dat ik voor saus verzekering meer dan 2 jaar betaalde.
Ik raad deze verzekeraar je niet aan! Super onbetrouwbaar.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ster is nog teveel.

1 ster is nog teveel.
Ze doen er alles aan om niet te hoeven helpen of uit te betalen terwijl het hele duidelijk situaties zijn die gewoon in de polis staan.
Pechhulp in de nacht in het buitenland dat door hun geregeld zou worden komt na uren wachten niet opdagen. Na zelf er achteraan bellen krijgen we alleen maar te horen dat het de persoon niet gelukt is omdat de instanties niet opnamen. Bizar deze werkwijze. Uiteindelijk zelf geregeld en toen namen ze verassend wel allemaal op. Alle kosten voorgeschoten en wachten na bijna 2 maanden nog steeds op het geld.
En dit is maar 1 van de vele voorbeelden. Dagen lang van onze vakantie aan de telefoon gehangen voor vervangend vervoer. Telkens van de kast naar de muur gestuurd. Telkens weer andere personen die de hele situatie niet kennen en niet in het dossier lezen.
Bizar dat deze verzekering mag bestaan, komt over alsof ze er alles aan doen om niet te hoeven helpen of te betalen. Alles onder de noemer van zogenaamde foutjes, maar deze geloofwaardigheid zijn ze allang kwijt.

25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat je zelf niet regelt wordt niet geregeld

Mijn zoon heeft ermee te maken. Een paar weken geleden is een fietser tegen zijn nieuwe bus aangereden. Super nette persoon die zijn verantwoordelijkheid nam. Dat kunnen we van die verzekeringsmaatschappij niet zeggen. Alles moest hij zelf regelen. Zelf zorgen dat hij van de fietser de papieren kreeg en moest dienpapieren zelf naar de Goudse verzekering sturen en als je denkt dat je er dan bent, helaas. Na verschillende berichten, telefoontjes en mail nog het geld niet op de rekening. Veel teveel tussenpersonen waarvan niemand zich verantwoordelijk voelt om het op te lossen. Ik ben zelf verzekerd bij interpolis al zeker 30 jaar maar schoen nog wel meer. Ik heb nog nooit een keer een probleem gehad het wordt altijd keurig opgelost

18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte prijs kwaliteit verhouding

Expat zorgverzekering is erg duur, doen geen zorgebemiddeling, kunnen geen vooruit betalingen regelen bij geplande zorg, werken via alarm Centrale die niet behulpzaam is, niet meedenkt en baseren hun oordeel enkel op locale buitenlandse artsen

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer