Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service, klantvriendelijk, zeer betrouwbaar, goede adviezen en scherpe prijzen. Ik kom er al sinds paar jaar. Naast het prachtige aanbod van goud en zilver welke ik kocht, ook recent weer wat ve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en zeer aardige mensen. Enkele oude sieraden ingeleverd omdat ik deze niet meer draag. Heb hiervan direct een goudbaar en een paar zilveren maple leaf munten van gekocht. Ik hoefde gelukkig hierv... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Via de website een bestelling geplaatst, welke ik de volgende dag kon ophalen. Producten hebben ze dus ook daadwerkelijk op voorraad. Ophalen is zonder extra kosten. Andere bedrijven vragen hiervoo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb hier inmiddels een aantal keer gouden munten besteld en ben erg tevreden! Ze hebben een heel uitgebreid assortiment en eerlijke prijzen. Bestelling altijd binnen een paar werkdagen thuis geleve... Se mer

Företagsinformation

  1. Guld- och silverhandel
  2. Guldhandlare

Skrivet av företaget

Goudpensioen biedt particulieren en bedrijven de mogelijkheid om tegen scherpe prijzen fysiek edelmetalen aan te schaffen. Goud, zilver, palladium en platina in baar- of muntvorm. Aankoop kan direct online of in onze winkel in Amsterdam.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service en scherpe prijzen!

Super service, klantvriendelijk, zeer betrouwbaar, goede adviezen en scherpe prijzen. Ik kom er al sinds paar jaar. Naast het prachtige aanbod van goud en zilver welke ik kocht, ook recent weer wat verkocht en zeer redelijke kostenberekening en het geld snel op mijn rekening! 🙏🏻 Topbedrijf en grote aanrader. Veel goedkoper dan de grootste/ bekende in NL en België..:-)

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goud waard

Ik heb mijn oude sieraden hier ingeleverd en werd daarbij uitstekend geholpen. Later ook gouden munten ingeruild als investering en ook dat werd vakkundig en eerlijk afgehandeld. De service is top en je merkt meteen dat je te maken hebt met een oprechte en vriendelijke man. Een aanrader

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel snel geleverd!

Heel snel geleverd via hun chauffeurs. Goedkoopste die ik heb gevonden met een goede services. Ik raad iedereen aan om hier je goud en zilver te kopen!

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer betrouwbaar

Ik heb hier inmiddels een aantal keer gouden munten besteld en ben erg tevreden! Ze hebben een heel uitgebreid assortiment en eerlijke prijzen. Bestelling altijd binnen een paar werkdagen thuis geleverd. Al met al top!

22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en zeer aardige mensen

Snel en zeer aardige mensen. Enkele oude sieraden ingeleverd omdat ik deze niet meer draag. Heb hiervan direct een goudbaar en een paar zilveren maple leaf munten van gekocht. Ik hoefde gelukkig hiervoor niet te wachten want deze waren op voorraad. Een top bedrijf.

16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer deskundig geholpen en de…

Zeer deskundig geholpen en de begeleiding door ervaren medewerkers was erg vriendelijk. Eigenaar heeft veel (parate) kennis op het gebied van edelstenen en diamanten en doet net dat stapje extra om je een goede prijs te geven. Zeer betrouwbaar en professioneel bedrijf dat we van harte aanbevelen !

13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verzekerde zending nooit aangekomen!

Bestelling gedaan bij Goudpensioen. Betaling gedaan. Volgens de koerier afgeleverd. Enkel zonder mijn handtekening en zelfs onder een andere naam ontvangen. Reeds 20 mails gestuurd. In het begin nog met een reactie nu zonder gevolg. Herhaaldelijke keren proberen bellen zonder resultaat.
Triestig. Voor mij een zeer onbetrouwbaar bedrijf dewelke ik ook ga dagvaarden aangezien mijn bestelling nooit is aangekomen en ik ook geen terugbetaling heb gehad ondanks de verzekerde zending.

22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goudpensioen

Svar från Goudpensioen

Beste Frederic Bosmans,

Graag lichten wij uw bestelling nader toe.

Volgens FedEx is uw pakket de volgende dag bij u bezorgd op het aangegeven adres. Op de dag van bezorging heeft u FedEx gecontacteerd en aangegeven dat u niet thuis zou zijn en uw pakket achter gelaten kon worden in een daarvoor bestemde pakkettenbus.

Zoals eerder aangegeven, ligt uw claim op dit moment bij de verzekeraar. Uw review zullen wij dan ook toevoegen aan uw dossier. Ook uw review op een andere platform onder de naam Johan Arens wordt hieraan toegevoegd.
Vertrouwend u op dit moment voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen.nl

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goed afgerond

Ik bestelde bij Goudpensioen een multibaar en wilde die graag in de winkel ophalen. Ik bestelde 's avonds en de ochtend van de volgende dag al kreeg ik bericht dat ik 'direct' de betaling moest regelen omdat mijn bank blijkbaar enige vertraging had gehad. Dat voelde een beetje onvriendelijk. Toen ik mijn bestelling kwam ophalen moest ik ruim een kwartier buiten wachten omdat maar één klant tegelijk in de zaak mocht zijn. Dit, en alle zichtbare veiligheidsmaatregelen, gaven geen heel welkom gevoel, maar het is begrijpelijk dat ze nodig zijn.

Toen ik eenmaal binnen was werd ik vriendelijk geholpen en was mijn bestelling zoals verwacht. Ik heb de medewerker toen ook vragen gesteld over de reviews hier, waar Goudpensioen in hun reacties soms persoonsgegevens (Bijvoorbeeld woonplaats, bedrijf in de reactie op 'wil bos') gebruikt en dat ik dat zorgelijk vond. Hij heeft me uitgelegd dat ze die gegevens enkel gebruiken om feitelijk en correct te zijn in hun reactie en/of dat mensen zelf al informatie geven. Ondanks dat we het niet geheel eens waren over wat legaal/gepast is een prettig gesprek. Anders dan veel klantenservices ging de medewerker diepgaand en feitelijk in op kritische vragen.

Al met al een positieve ervaring, uiteindelijk een goed product voor een goede prijs, maar ik laat het product de volgende keer opsturen

4 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top goudbedrijf!

Top goudbedrijf!
In de winkel heb ik diverse keren gekocht. Veel producten kan je daar gelijk kopen.

Vaak is de levertijd korter dan wat er op de website staat.

Ik heb bij diverse bedrijven eerder gekocht maar kan zeggen dat Goudpensioen er wel boven uit steekt met zijn service, hoe het wordt verpakt en de zeer snelle levering

Goeie aanrader!

8 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede kennis en duidelijk

Erg tevreden over het goud wat ik gekocht heb en het gesprek en de uitleg. Aardige mensen en verstand van zaken. Zou hier zeker weer komen.

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min tien, let op

Min tien.. let op...geen veiligheid hier. De bezorger levert het gewoon bij de buren af terwijl ik zou moeten tekenen.
Daarvoor had ik de lever dag verschoven. Maar door fouten in hun systemen ..kwam dat niet door en was ik niet thuis ......mijn vrije dag weg...ik werk als flexer en kan die dag dus niet meer werken...150 euro ...daaaag inkomen...
Dan krijg je met een mannetje te maken aan de telefoon die zich verschuilt achter de baas hahahaha.. arrogant tot en met. En echt hersenloos ...ik denk voortaan heel goed na of ik daar ooit nog wat koop.... gelukkig zijn er zaken zat die WEL.... fatsoenlijk met klanten omgaan.

24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goudpensioen

Svar från Goudpensioen

Beste Roos Karel,

Wij betreuren uw ervaring met bezorgpartner FedEx. De levering van uw pakket is helaas niet verlopen zoals deze hoorde te gaan en niet zoals wij met FedEx voor onze zendingen afspreken. Voor al onze zendingen geldt namelijk dat bezorging uitsluitend op het adres van de besteller en uitsluitend met handtekening overhandigd mag worden. In dit uitzonderlijke geval, door ongeregeldheden in het systeem, heeft de bezorger uw pakket foutief bij uw buren afgeleverd.

Vanuit ons bedrijf en vanuit uzelf is hierover een klacht bij FedEx ingediend. Zij hebben dit incident inmiddels onderzocht, de betreffende chauffeur op zijn fout aangesproken en beterschap beloofd. Via FedEx en uit gesprekken met u hebben wij vernomen dat het pakket in uw bezit is. Wij hopen dat ondanks de wijze levering u tevreden bent met de inhoud ervan.

Tot slot willen wij benadrukken dat ook uw pakket tot aan levering tot een bedrag van 15.000 EUR verzekerd is verstuurd.

Mocht u na aanleiding hiervan nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer onbetrouwbaar bedrijf.

Zeer onbetrouwbaar bedrijf.. 3 gouden vijfjes gekocht in de winkel,na 3 jaar wilden ik deze verkopen bij een gerenommeerde muntenhandelaar tot mijn grote verbazing vertelde deze meneer dat het replica's zijn. Ik ben terug gegaan naar goudpensioen met het verhaal deze meneer zei: voor mij zijn dit gewoon gouden vijfjes,met een appelig gezicht. Je mag toch wel verwachten bij zo'n tent dat je originele munten koopt!? Hij wilden ze terugkopen 50 euro onder de spotprijs, nog minder dan wat ik er 3jaar geleden voor betaald hebt. Voor mij nooit meer goudpensioen..

5 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goudpensioen

Svar från Goudpensioen

Beste Jeroen de Jong,

Intern hebben wij uw transactie nagekeken. Het heeft ons enige tijd gekost om deze transactie terug te vinden gezien de verstreken tijd en omdat u nu aangeeft in Spanje (ES) te wonen terwijl uit ons gegevens u in Katwijk (NL) woont. Toch lichten wij deze graag nader toe.

Op 27 januari 2022 heeft u inderdaad drie gouden vijfjes aan ons verkocht. Tussen de verkoop- en inkoopprijs zit een verschil. Aangezien de door u aangeboden vijfjes zeer beschadigd waren heeft u hiervoor minder gekregen dan voor onbeschadigde gouden vijfjes. Deze munten waren dan ook niet meer geschikt om door te verkopen.

U gaf tijdens de inkoop aan dat u in een andere zaak meer voor deze munten kon krijgen. Echter wilde u deze hoe dan ook aan ons verkopen. Dit kwam wat vreemd over.

Waarom u deze review pas drie maanden nadat de transactie heeft plaatsgevonden schrijft, komt voor ons ook vreemd over.

Mocht u na aanleiding hiervan nog vragen hebben, dan kunt u direct contact met ons opnemen. Wij vertrouwen erop hierbij uw transactie nader te hebben toegelicht.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer