una vergüenza de servicio de atención al cliente
Hice un pedido de un bolso bombita bag que llegó con los flecos rotos y abalarios sueltos por la caja. Solicito la devolución del mismo y sustitución por uno en buen estado y me han enviado un vale para volverlo a comprar en la web pero me cobran unos gastos de devolución. ¿Cómo puede ser que una empresa envíe un producto defectuoso y el cliente tenga que pagarlo? Y encima no responden al email y no hay un teléfono de contacto.
