Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestilte et sett med handtler / manualer på tilsammen 30kg på Black Friday-tilbud. De kom bra innpakket fordelt på to esker utlevert hos Posten, til en veldig lav fraktpris. På tross av Black Friday k... Se mer
Pleier ikke å skrive anmeldelser som det her, men siden opplevelsen var såpass god så er det på sin plass å fortelle om det. Utrolig hvor stor forskjell det kan være på priser, når Gorillasports tar 5... Se mer
Alt som ender godt er godt Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sit... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Postboks 1524, 4688, Kristiansand S, Norge
- kundeservice@gorillasports.no
- gorillasports.no
3,2
Medel
91 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Som mange andre opplever jeg at en vare…
Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk. Hva gjør man da? Hadde jeg bodd i nærheten av gateadressen de oppgir, kunne jeg ha møtt opp personlig og funnet ut hva som var i veien…Men adressen er vel falsk den også….Advarer alle mot å handle her!
12 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
SCAM
Elendig oppfølging. Bestilte treningsutstyr for flere måneder siden. Pengene har blitt trukket, men ikke mottatt produktene. Sendt flere mail til kundeservice uten noe som helst svar. Anbefaler ingen å bestille her, da jeg opplever dette som vært uprofesjonelt og SCAM.
20 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Kundeservice nekter å svare
Jeg fikk tilsendt feil vare. Tok kontakt for retur, men har ikke fått svar på mine 3 e-poster. Det har gått flere uker🤷🏻♀️
10 april 2022
Omdöme utan inbjudan
- 1000 kroner
returnerte engang varer men fikk aldri tilbakebetalt pengene (1000 kroner). ringte og sendte mange meldinger men gorillasports svarte aldri.
dumminger.
de som gir 5 stjerner er de som er fornøyde med varene sine og ikke har prøvd å levere tilbake varer de er misfornøyde med for å få igjen pengene. prøv det og se hvordan det går lol
kjøper aldri ifra gorillasports igjen.
29 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Ordren blir ikke behandlet og ingen…
Ordren blir ikke behandlet og ingen beskjed om hva som skjer kommer.
Mail til kundeservice blir ikke besvart.
Dårlig kundebehandling.
19:02.22
Varene fortsatt ikke kommet og pengene er fortsatt reservert. Ny mail sendt til kundeservice men svar kommer ikke. Elendig service.
Siste gang varer blir bestille fra dem.
18 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Mangler fortsatt bestilte og betalte…
Mangler fortsatt bestilte og betalte varer!!
11.10.21 Sendte jeg forespørsel til kundeservice om hvor varene je bestilte 17.9.21 var
- Fikk til svar at det hadde vært problemer med en levering men at varene skulle sendes samme dag 12.10.21
4.11.21 Har jeg fortsatt ikke mottatt varene og sender ny henvendelse til kundeservice, da får jeg til svar om jeg kan ha en annen type? dvs. det ble ikke sendt noe som lovet 12.10.21?
Svarer at jeg ikke ønsker annen type eller pengene tilbake, jeg vil ha varene jeg har bestilt og betalt for.
12.11.21 får til svar at det har vært en ny feil med leveringen men at utstyret kommer om 1 uke
Nå midtveis i januar har jeg fortsatt ikke mottatt noe...
DVS. 4 måneder etter bestilling og betaling uten å ha mottatt noe annet en tomme løfter.
Anbefaler ikke Gorillasport til noen å ønsker at ingen andre opplever det slik etter bestilling av varer fra en tilsynelatende proff aktør?
16 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Manglende leveranse og svar fra kundeservice
Manglende leveranse.
Varene skulle leveres 1-3 uker etter bestilling. Det har nå gått 5-6 uker, og fortsatt er ikke noe levert. Ei heller fått svar fra kundeservice. Største problemet er dog at varene ble betalt ved bestilling, som er ubehagelig når leveransen og info fra selskapet uteblir. Ikke fått svar på mail, og telefonnummeret de oppgir er ikke i bruk.
12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Vektløfter belte!
Varen er nå levert, pga julestriden i posten gikk det ett par ekstra dager ekstra før det kom i hus.
Nå er beltet kommet og jeg må bare si at dette belte med ryggstøtte er bra og kan anbefales på det sterkeste!
Kudos til Gorillasport!👍
15 december 2021
Svar från Gorillasports.no
Tusen takk for fine ord :)
Bestile varen for nesten 2 måneder…
Bestile varen for nesten 2 måneder siden, purret opp orden og fikk beskjed om at den var like rundt hjørnet så jeg burde få hentemelding, dette er 14 dager siden. Purret igjen med har ikke fått svar.
15 december 2021
Svar från Gorillasports.no
Hei ( du har også fått svar via epost). Varene er på vei til deg. Noe av dette er bestillingsvarer, og må hentes fra hovedlager, noe du er opplyst om på produktsiden. Selvfølgelig beklagelig du ar hatt en dårlig opplevelse uansett.
Bestilte treningsutstyr i September
Bestilte treningsutstyr i September.
Noe av det kom ikke på lager før i midten av November,
Fikk faktura på det jeg kjøpte i begynneslen av Desember, men idag
skriver vi 14 Desember og har fortsatt ikke fått det jeg bestilte.
Har heller ikke hørt noe fra Gorilla sport, før jeg idag fikk en spørreundersøkelse
der de lurte på hva jeg mente om Gorillasports !
Dere må bli flinkere til å følge opp de som har bestillt, og helt til slutt, hva blir det av det jeg bestilte ???
Mvh Vidar Myrvold
15 december 2021
Veldig dårlig kundeservice
Veldig dårlig kundeservice - tar flere dager før det kommer svar. Mottok hverken ordrebekreftelse på mail eller melding om når pakken skulle komme til meg - og selv ved flere henvendelser til kundeservice har jeg ennå ikke mottatt ordrebekreftelse.
3 december 2021
Svar från Gorillasports.no
Hei, du har fått svar via epost. Ordrebekreftelse sendes ut ved bestilling, men kan havne i søppelpost. Vi svarer som regel samme dag på hverdager, men ved stor pågang kan dette ta noe lengre tid, avhengig av forespørselen.
Anbefales!
Bestilte en treningsbenk samt vektstativ og drikkeflaske. Meget fornøyd med varene. Har tidligere bestilt noen manualer der alt gikk smertefritt.
Bestiller gjerne flere ganger herfra og anbefaler de til andre som trenger bra og billig treningsutstyr til hjemmegym.
1 november 2021
Fikk en vare med en liten mangel
Fikk en vare med en liten mangel. (trolig ikke gorillasport sin feil) Sende mail og 4 dager senere var en helt ny vare på døra. :) Tidenes service
26 oktober 2021
Raskt ekspedert
Raskt ekspedert. God informasjon om hvor pakken var underveis. Gode produkter. Fornuftige priser.
3 september 2021
Svar från Gorillasports.no
Tusen takk for en koselig og hyggelig tilbakemelding :)
Svar från Gorillasports.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.