Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

At GoPDF.io, we offer advanced online PDF management solutions based on cloud technology. Our ultimate goal is to simplify, accelerate, and optimize the process of working with PDFs for our users. We provide a wide range of services, such as PDF editing, compression, conversion, signing, and secure cloud storage, which can be accessed anytime. Our freemium model enables our users to enjoy our high-quality services while allowing them to upgrade for more extensive features. Our top priority is to provide the best possible customer service and user experience. We highly appreciate your reviews and feedback, which help us enhance and expand our services.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lifetime deal disappeared and support ignores you

-- Original review --

I purchased a lifetime deal for GoPDF. Everything worked fine for a while, but then I logged in one day and found my account had been downgraded to FREE without any notice, explanation, or warning. No email, nothing. They just took away what I paid for.

Since October 2025, I’ve contacted them over and over again through email and support tickets, asking for my lifetime access to be restored. Zero real response. No solution, no explanation, not even the decency to say they’re looking into it. Just complete silence.

Then I decided to test something. I sent a new email from a different address, this time pretending to be a new customer asking about paid plans. And surprise: Erhan Kaya replied within minutes, suddenly very eager to help me “upgrade” and take more money. The moment I replied from that conversation saying I had already bought a lifetime plan and just wanted my premium account restored, they went completely silent again. That was on December/2025. Since then: nothing.

So let’s be clear: in my experience, GoPDF and Erhan Kaya are absolutely ignoring existing paying customers on purpose, especially people who bought lifetime deals. They clearly have time to answer quickly when they smell new money, but when it comes to honoring what you already paid for, they disappear.

This is one of the worst, most dishonest companies I’ve ever dealt with.

My advice: stay far away from GoPDF. Do not trust their “lifetime” offers, do not trust their promises, and be extremely careful giving this company your money. I’m writing this so no one else has to go through the same bullshit I’m dealing with right now.

-- Update --

I finally managed to get contact with Erhan, he fixed the situation and said they couldn't find my emails.. but also other people tried to contact them without success, so it seems they have a major problem with their email account.

I am updating my review from 1 to 3 stars because even though they fixed the issue the stress caused can't be ignored. They need to improve customer support.

2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Limited font selection

good tool but the font selections are very limited and does not have any to match the current font on the document you want to edit which make it frustrating. Plus the glitches are endless, page go blank, things disappear, freezes........

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer