Google Omdömen 

Jede negative Bewertung wird gelöscht oder direkt blockiert! Google widert mich nur noch an.

Ich bin fassungslos über die aktuelle Praxis von Google Maps. Am 07. April 2026 erhielt ich die erste Nachricht, dass meine sachliche Rezension über einen Imbiss in Titz aufgrund einer Beschwerde wegen angeblicher „Diffamierung“ entfernt wurde.
Ich hatte lediglich die mangelnde Qualität (geschmacklose Soßen) und das schlechte Ambiente kritisiert. Google forderte daraufhin von mir Nachweise für meinen Besuch. Da es sich um einen Imbiss mit Barzahlung handelt, bei dem keine Belege ausgehändigt wurden, ist die Forderung nach einer Rechnung absolut lebensfremd.
Trotz meines detaillierten Einspruchs wurde mir heute, am 08. April 2026 um 15:48 Uhr, endgültig mitgeteilt, dass meine Rezension gesperrt bleibt. Google stellt sich damit blind auf die Seite von Geschäftsinhabern, die kritische Stimmen durch Lösch-Dienstleister entfernen lassen.
Fakten der Interaktion:
Beschwerde-Eingang: 07.04.2026 – Unterstellung von Diffamierung ohne Prüfung der Sachlage.
Forderung: Erbringung von Beweisen (Belegen), die bei einem Imbiss auf die Hand gar nicht existieren.
Endgültige Ablehnung: 08.04.2026 – Google knickt vor dem Druck ein und ignoriert die Realität von Barzahlungs-Betrieben.
Dieses Vorgehen zerstört die Integrität des Bewertungssystems. Wer keine Beweise wie für eine Steuerprüfung sammelt, wird bei Google mundtot gemacht. Eine absolute Frechheit gegenüber ehrlichen Kunden!

Es ist
nicht möglich eine geänderte PayPal Adrees zu ändern, lieber lässt man den Kunden in die Schuldenfalle tappen!

Unfassbar. Der schlechteste Kundenservice den ich jemals in meinem Leben erlebt habe. Bitte kündigt eure Mitarbeiter und ersetzt sie durch ganz neue. Ich könnte ein Abo nicht kündigen weil es im playstore nicht angezeigt wurde. Dann habe ich schriftlich bei dem Betreiber der App und dann noch bei Google gekündigt. Das würde dann erstmal 2 Wochen ignoriert. In dieser Zeit wurden die Abo Kosten zweimal erhoben. Dann will mir eine Mitarbeiterin erklären dass ich erstmal mein Konto verifizieren müsse bevor sie mir Infos geben kann.... Obwohl ich die ganze Zeit über meinen g-mail Account schreibe. Der verifizierungs Link hat dann auch einfach ne Woche nicht funktioniert. Und erst jetzt nach zig maligem draufklicken geht er auf einmal... Ne Woche später! Absoluter scam. Die Mitarbeiterin hat mir einfach immer wieder das selbe erzählt. Google kann auch nicht telefonisch Kontakt zu einem aufnehmen. Dürfen sie nicht!!!! Hääää???? Wie dürfen sie nicht???? Was soll das denn heißen. Ich habe ausdrücklich darum gebeten. Und selber anrufen kann man Google wohl auch nicht. Bei denen werde ich garantiert kein Smartphone mehr kaufen. Schade damit war ich eigentlich ganz zufrieden. Aber jetzt aus Prinzip schon nicht mehr. Wie schlecht wollen sie den Kunden Service gestalten??? Ja! Und die ganze Zeit auch noch Geld für den Frust bezahlt. Unglaublich!

Immer wieder wird negative gelöscht! Ist genauso wie hier!

Wenn ich Google benutze, komme ich mir manchmal ehrlich vor wie in einem Satanisten Film. Diese Audio Captchas sind einfach komplett komisch. Das klingt teilweise so, als wäre das rückwärts gesprochen, als hätten da irgendwelche Dämonen reingesprochen oder so. Und wenn man das dann mit einem Programm entschlüsselt, kommt da plötzlich irgendeine Ansage raus mit Obama und so ein Kack. Ich weiss nicht, ob das so sein soll.

Und dann funktionieren diese elendigen nervigen Google Captchas ja nicht mal richtig. Egal was man eingibt, es ist gefühlt immer falsch. Man sitzt da ewig dran und fragt sich, ob das System einfach kaputt ist oder ob die einen absichtlich verarschen wollen.

Das Problem besteht jetzt schon seit ungefähr zehn Jahren und es hat sich einfach nichts geändert. Gar nichts. Man denkt sich wirklich, arbeiten die da überhaupt noch dran oder machen die einfach nur Kaffeepausen oder gehen irgendwelchen anderen Freizeitbeschäftigungen nach.

Ganz ehrlich, wird langsam Zeit, dass Google mal jemand anderes übernimmt, der nicht einfach nur seine Millionen rauspresst und ansonsten schläft, sondern auch mal was für die Firma macht.

Ich benutze Google deswegen immer weniger, weil wer benutzt schon freiwillig so eine inkompetente Suchmaschine. Also ich definitiv nicht.

Fazit, komplett nervig und einfach nur noch lächerlich.

Google Bewertungen kann man vergessen!! Dürfen nicht beachtet werden! jeder Hans kann seine negativen Bewertungen löschen lassen, einfach so, ohne Grund!!! Dagegen kann man nichts tun, oder wenn nur mit zuviel Aufwand. Also kann einfach weiterhin schlechter Service geliefert werden, und die negativen Bewertungen lässt man dann löschen. DANKE für nichts google!! naja, immerhin gilt, wenn es schlecht war geht man nicht mehr hin! aus, für immer!

Bewertungen auf Maps sind vollkommen unbauchbar!

Google ZENSIERT mittlerweile JEDE negative Bewertung auf Wunsch des Bewerteten. JEDE Bewertung ist laut Google automatisch "Diffamierung" und wenn man die online haben will, soll man ein Gerichtsurteil (!!!) vorlegen.

Google PERVERTIERT also die Meinungsfreiheit. Bisher musst der Bewertete ein Urteil vorlegen, jetzt soll der Bewerter seine Meinung durch ein Gericht bestätigen lassen.

Gerade Anwaltskanzleien, die in der Mehrzahl mittlerweile nur noch KATASTROPHAL arbeiten, lassen sich ihre Profile PERMANENT bereinigen. Entsprechend kann man sich keine Meinung mehr bilden. Im ganzen Internet darf man anscheinend nur noch Lob verbreiten, alles anderen wird ZENSIERT. Google ist mittlerweile KOMPLETT UNBRAUCHBAR.

Ich rate JEDEM, dem eine Bewertung zensiert wurde, umgehend DSA Beschwerde einzureichen. Bombardiert die zuständige Behörde mit Schreiben und zwar so extrem, dass sie handeln müssen. Meldet JEDE Zensur und jede einzeln. Macht so viel Ärger, wie nur geht.

Die Freiheit im Internet muss wiederhergestellt werden!

Es ist sehr frustrierend, dass unsere Bewertungen offenbar nicht veröffentlicht werden. Für mich wirkt es so, als würden Bewertungen absichtlich beeinflusst oder unterdrückt.

Ein Stern ist eigentlich schon zuviel! Von Spionage von Daten bis hin zu Betrug ist da alles dabei , aber am schlimmsten sind dort die Rezessionen! Rezessionen also Bewertungen so wie hier ich sag mal erlich und fair bei Google nur möglich wenn du positive Bewertungen abgibst , hast du aber irgendwo schlechte Erfahrungen gemacht dann sieht das anders aus denn dann wird deine Bewertung gesperrt oder entfernt. Dafür muss der jenige der eine kritische Bewertung bekommen hat nichts weiter tun als sich beschweren! Überprüfen ab das ganze korrekt ist macht Google natürlich nicht warum auch laut Google bist du der böse auch dann wenn du einfach die Wahrheit geschrieben hast! Die Personen oder Geschäftsinhaber die eine negative oder gar kritische Bewertung verdient haben können machen was sie wollen! Ein Gastronom könnte dir vor deinen Augen in dein Essen spucken und müsste nichts weiter tun als sich über deine Bewertung zu beschweren um damit ganz schnell und bequem durch zu kommen. Fazit wir haben dank der Inkompetenz von Google aber tausende von Rezessionen die auf 4 bis 5 Sterne kommen selbst wenn schon 1 Stern zuviel wäre! Das ist natürlich schlecht da wenn man beispielsweise ein gutes neues Restaurant oder auch etwas anderes sucht läuft man permanent Gefahr oder ist sogar sehr wahrscheinlich das man ein richtig mieses erwischt da Google negative Bewertung nur von Betreiber aber nicht von Kunden zulässt. Ich kann nur empfehlen Google nicht zu nutzen oder zumindest weit gehend darauf zu verzichten. Alles was Google anbietet bekommt man irgendwo besser, fairer und mit sehr viel mehr Sicherheit.

Ich habe Google One 10 TB im Abonnement und es wird normalerweise monatlich CH 50 verrechnet und jetzt auf dem Kontoauszug insgesamt Drei Mal abgebucht und der Chat Kontakt sehr schlecht. Finde ich nicht in Ordnung.

Meine Erfahrung mit dem Bewertungssystem von Google hat bei mir vor allem eines hinterlassen: Frust und Misstrauen. Ich habe mir extra einen Account angelegt, einzig mit dem Ziel, einem Menschen öffentlich zu danken, der mir wirklich sehr geholfen hat. Diese ehrliche, positive Rezension wurde nach wenigen Tagen einfach gelöscht – ohne nachvollziehbare Begründung, ohne Transparenz, ohne jede Wertschätzung für das, was sie war: ein aufrichtig gemeintes Feedback.

Was danach folgte, war fast noch ärgerlicher: Der sogenannte „Einspruch“ ist nichts weiter als ein bedeutungsloser Klick. Keine Möglichkeit, den Sachverhalt zu erklären, keine echte Prüfung, kein Dialog. Die Ablehnung kam genauso automatisiert und nichtssagend wie zuvor die Löschung. Man fühlt sich schlicht abgefertigt.

Ganz ehrlich: So geht man nicht mit Menschen/Nutzern um. Hier entscheidet offenbar ein völlig intransparentes System und im Zweifel wird einfach gelöscht. Ob berechtigt oder nicht, scheint keine Rolle zu spielen.

Was mich zusätzlich bestärkt: Die Vielzahl an kritischen Stimmen hier auf Trustpilot, die von ähnlichen Erlebnissen berichten. Das lässt für mich nur einen Schluss zu: Dem Google-Bewertungssystem kann man nicht wirklich vertrauen. Wenn echte, gut gemeinte Rezensionen verschwinden, während fragwürdige Inhalte bestehen bleiben, dann läuft hier grundlegend etwas schief – und Manipulationen sind zumindest nicht auszuschließen.

Für mich persönlich ist dieses Thema damit erledigt. Ich werde dieses Bewertungssystem nicht mehr ernst nehmen und mich künftig bewusst von ihm distanzieren. Auch werde ich jegliche Produkte von Google strikt ablehnen/boykottieren.

Um negative ungerechtfertigte Bewertung zu löschen lassen, braucht man einen Anwalt und andere nicht.

VON
MECHTHILD LANKEN-JÜGEL,
Schlossstadt Brühl

Die von PD Dr. Dr. Christian Naujoks betriebene Praxis ist als exzellent zu klassifizieren. In jüngster Vergangenheit wurde ich einer Implantation mehrerer Implantate unterzogen. Der chirurgische Eingriff wurde unter Vermeidung von Schmerzempfinden durchgeführt. An dieser Stelle sei meine Anerkennung zum Ausdruck gebracht. Auf Grundlage einer Evaluation vorangegangener Erfahrungen mit anderen Praxen kann eine Empfehlung für die Praxis von PD Dr. Dr. Christian Naujoks ausgesprochen werden. Es sei darauf hingewiesen, dass das Praxisteam über eine hohe fachliche Kompetenz verfügt und maßgeblich zum Erfolg der Praxis beiträgt. In Anbetracht der evident hohen Kompetenz und Qualität der Praxis erscheint eine Evaluierung mit 5 Sternen angemessen. Die Praxis von PD Dr. Dr. Christian Naujoks wird gemeinhin als herausragendes Beispiel für die medizinische Versorgung in der Schlossstadt Brühl betrachtet.
Mechthild Lanken-Jügel

Ich habe MediaMarkt Münster über Google bewertet und es ist die Wahrheit gewesen auch freunde die über Google bewertet haben .. werden einfach schlechte Bewertungen gelöscht ... DA HAT WOHL MediaMarkt MEHR ZU SAGEN WIE DIE Kunden ... DAS heißt FÜR MICH, DAS DIE BEWERTUNGEN die gut sind stehen bleiben und schlechte gelöscht werden das MediaMarkt in den Bewertungen gut da steht und die schlechten Bewertungen durch MediaMarkt gelöscht werden .. so darf es nicht sein ...

First of all my review is predominantly about Googles YouTube company.
I have been a creator for 2 years with strong klick numbers > 2. Million and roughly 30.000 subs. It took my nearly 1 year to get monetarized. Not much but wrt effort and outcome it was ok.
Until all of a sudden YT claimed some stupid files and closed my channel.
That's when the nightmare started as the only communication which they offer is a stupid AI . Request stupid changes from me: 1. Change Language (i did) 2. Change Browser (I did) 3. Change Router, network all other bs Request. They want you to give up. And I did....

Recently it comes to my attention that GOOGLE reviews are a joke as there is a business around it who delete negative reviews and get paid for.
G O O G L E I know your are a BIG player.
Like NOKIA, Dell or other icons in the past.
Google is on it's way to get deleted in 10-15
years. These bad reputation are just the beginning

Het herstellen van een account is lastig als het is geblokkeerd.

Dies ist meine erste Bewertung für Google-Rezensionen. Ich werde künftig bei Google keine Rezensionen mehr abgeben und auch keine mehr als Entscheidungshilfe heranziehen.
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Ich bewerte grundsätzlich nur nach selbst erlebten Erfahrungen. Letztere sind nicht immer positiv, das ist völlig normal und realistisch, und soll sowohl dem Unternehmen als Anreiz zur Optimierung der Leistung dienen als auch als Entscheidungshilfe für andere Verbraucher.
Leider werden tatsächliche negative Erfahrungen inzwischen nahezu grundsätzlich von Google als "Diffamierung" angesehen und gelöscht. Zwar erhält man die Möglichkeit, dagegen juristisch vorzugehen, wozu meist Geld (für Anwalt),Energie und Zeit fehlen. Es gibt schließlich wichtigere Dinge im Leben!

Leider kann ich persönlich deswegen Google Bewertungen von nun an nicht mehr als Kriterium für die Qualität von Unternehmen und Produkten heranziehen.

Künftig wird es vermutlich nur noch positive Bewertungen bei Google geben, der Rest wird einfach gelöscht. Wozu braucht man dann noch Google-Rezensionen???

Mittlerweile habe ich fast alle meine Google-Rezensionen gelöscht, sowohl gute als auch weniger gute (sofern letztere noch nicht bereits durch Google gelöscht)

Level 6 und 77 Bewertungen später, wird eine Rezension nicht veröffentlicht, weil diese anscheinend den Anforderungen nicht entsprechen würden. Einspruch wird trotz Beweisen abgelehnt.

Bewertungen auf Google könnt ihr euch sparen. Absolut nicht authentisch.