Banner for The Good Feet Store - Short Pump

The Good Feet Store - Short Pump Omdömen 

1
•
TrustScore 3 av 5

3,2

12276 W Broad St, 23233 Richmond, VA, US

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Ortos- och protestjänster
  2. också i
  3. Skobutik

Skrivet av företaget

The Good Feet Store’s personally-fitted arch supports and orthotics are designed to relieve foot, heel, knee, hip, and back pain often caused by foot-related problems like plantar fasciitis and bunions. Stop by any store for your free, no-obligation, personalized fitting.

Good Feet Customer Satisfaction Policy

90-day Customer Satisfaction Policy

Starting July 1 - The Good Feet Store now backs every purchase with a 90-day Customer Satisfaction Policy. Come in, get fitted, follow the process - and if you're not satisfied, we'll make it right. Visit us or read the full policy at: https://www.goodfeet.com/our-goodfeet-promise

Kontaktuppgifter

  • 12276 W Broad St, 23233, Richmond, VA, USA

  • 8043643338

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

1 645 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I visited store 862-Short Pump

I visited store 862-Short Pump, and was greeted by a young man, and started with signing in, then onto my evaluation.
You stand on an electronic floor device that measures total encompassed foot pressure. Their device wouldn’t connect to the internet/store network etc. Did this twice. No luck. I joked I must have bad luck. The representative said yeah, you must have bad luck. Then on to a manual foot pressure testing pad. Makes a carbon image of your foot pressure.
I asked if they work with insurance companies-he said HSA’s only-no other. I said I need an official quote electronically or on paper, to discuss either my doctor and my insurance company, to see if I might be reimbursed for the expense of a “starter program” costing $1700.00. Are you kidding me?
They said they can’t offer a quote and their products could be looked up on line. I asked to see a manager. As I have specific needs for my feet, not generic views and pricing. After a minute, the manager comes out from behind, head down, unpleasant blank look, and she asked how she could help. The representative explained to her in the back of store, what I wanted. I repeated that I would like an official quote to present to my insurance company and to review with my medical team. She said we don’t do that. I told her It was unbelievable. We got no where with this-I stayed professional and courteous, and she became combative that I would suggest that their practice was odd at best. She began a street head rock motion, and said she could not help me, and suggested I take my business elsewhere. I’m a manager, and found this highly unprofessional and discourteous. I said I will gladly leave, but could I get a business card from her and she said unfortunately I’m out of them. So I got the store sales rep card of Jacob Johnston.
I’ve rarely had a bad experience with a retailer or business, but this ranks as number “ONE” as worst ever. My recommendation is to see your doctor and buy orthotic insoles on line ranging from $60 to $250, NOT $1700. A lot of people-after research, indicate that this was a bad experience and foot pain, in many cases, came back worse than before. Steer clear. This is a “gimmicky falsehood” that should be approached with caution.

19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Good Feet Store - Short Pump

Svar från The Good Feet Store - Short Pump

Hi Leland,

Thank you for taking the time to share this in such detail. We're sorry to hear the visit didn't go the way it should have.

We'd like to look into this further, including the conversation with the manager. Please email our Care Team at CustomerCare@thegoodfeetgroup.com if there are any further details you'd like to share.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer