Buenas; llevamos unos cuantos años con Gestoria Gonzalbes y sinceramente, nos sigue gustando el trato tan profesional que tienen aun siendo online. Tienes tu gestor personal tanto para temas Fiscales... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Me han ayudado a tramitar el IMV, se han mirado muchísimo toda la documentación y mi caso concreto. Ha sido un acierto tramitarlo con ellos.
Quiero dejar constancia, además, de que en ningún momento se me informó de forma clara y directa de que el resultado de mis impuestos era a pagar ni de que existiera una cantidad que debía abonar. S... Se mer
Företaget har svarat
Gonzalbes nos ha acompañado desde la creación de nuestra empresa hasta su disolución final por traslado de las actividades a otro país. Su atención durante este tiempo ha sido inmejorable, sobre to... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gonzalbes es una firma líder de servicios legales en España con implantación en todo el territorio nacional. Nuestros servicios de asesoría y legal se ofrecen en cualquier localidad de España. Prestamos servicios a particulares, autónomos, empresas y organizaciones.
Kontaktuppgifter
Edgar Neville, 6, 28020, Madrid, Spanien
- soporte@gonzalbes.com
- gonzalbes.com
4,0
Bra
202 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Peor servicio imposible
Son los peores gestores que he visto en mi vida, contraté un servicio con ellos, me pusieron a un becario que llevaba un mes a gestionar mi cuenta desde cero totalmente solo, por lo que dió el alta mal y la siguiente gestoria lo tuvo que arreglar, menos mal que me fui a tiempo, solo hicieron esta gestión mal, y para hablar con ellos y que te contestaran era un suplicio, por lo que a los 15 días de contratar y viendo que no había respuesta ni el trabajo que les pedí salía adelante y lo hacían mal ya que tienen a becarios haciendo esto, di la baja y me negué a pagar el servicio que nunca fue prestado acorde a lo que se contrató, así que por menos de 20€ me demandaron ante el juzgado, no tienen tiempo de hacer el trabajo pero sí de demandar a los clientes que nunca hicieron caso, por desgracia no tenía toda la documentación oportuna para demostrar, solo pudieron sacar 7€.... pero vamos, que con mi experiencia y la de otras personas podéis ver de que palo van y que solo van a intentar demandar para conseguir dinero, ya que por trabajar no lo sacan puesto que eso no lo hacen, y como envié al juez de prueba, mi gestor era becario de un mes, cosa que parece habitual, ellos no pagan por el personal no cualificado aún pero si cobran a los clientes que demandan sus servicios, negocio redondo para ellos, y un desastre para el autónomo o empresario o cliente.
24 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gonzalbes
Gracias, Isabel por contactar con nosotros. Contrataste el alta de tu actividad con fecha 25 de marzo de 2021 y una vez prestado el servicio desapareciste y no pagaste la única factura generada, y SI como indicas el Juzgado de Primera 2 de Móstoles TE HA CONDENADO al pago de la única factura que se generó. Entendemos que estés molesta por HABER SIDO CONDENADA POR EL IMPAGO DE LA FACTURA, pero supongo que comprendes que si te ha sido prestado un servicio tienes que pagar por el mismo, no solo porque se trate de nuestro servicio, sino porque está bien pagar las deudas que vas generando y así hubieras evitado que te hubieran tenido que interponer una demanda ya sea nosotros, o cualquier otro que le pudieras adeudar cantidad alguna. Muchas gracias.
Todo de diez
Todo de diez. Mi asesora está muy atenta siempre y disponible cuando la necesito
20 januari 2024
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Si valoras tu negocio y tu salud, HUYE
Me acaba de llegar una notificación de una declaración no presentada cuando ellos me habian notificado que si estaba presentada. El colmo,vamos.
Fue un error grandísimo intentar trabajar con esta gente. Si puede, huye.
15 januari 2024
Svar från Gonzalbes
El Consejo de Administracion de Gonzalbes España SL adoptó el 10 de noviembre de 2023 el siguiente acuerdo: “Tras haber detectado la creación de un perfil referente a gonzalbes.com y la utilización de nuestros signos distintivos sin autorización alojados en el portal Trustpilot, y ante los comentarios o reseñas FALSAS alojadas en esta web, habiendo intentado contactar con estos para que procedieran a su retirada y a la eliminación inmediata de ese perfil, sin haber obtenido respuesta satisfactoria, se ha acordado interponer demanda en defensa del derecho al honor de Gonzalbes. Sin perjuicio de lo anterior, se ha autorizado la reclamación del perfil y el registro del correo corporativo de nuestra mercantil para recibir cualquier notificación, correspondiendo esta acción a los únicos efectos de defender la reputación de Gonzalbes, hasta tanto sea resuelta la acción judicial en curso, sin que esto pueda afectar a nuestro objetivo.”
En lo que respecta a este perfil, nuestra experiencia con esta plataforma nos lleva a cuestionar seriamente sus mecanismos de verificación de reseñas y la transparencia de su sistema, aspectos que han sido objeto de cuestionamiento también por autoridades regulatorias europeas. Gonzalbes no está dispuesta a contratar un plan de pago que ronda los 439 euros mensuales para acceder a información completa sobre valoraciones que pueden no corresponder a experiencias reales. Nuestra reputación la construimos con el trabajo diario de nuestros profesionales y con la calidad real del servicio que prestamos
Sobre una cuestión similar ya tuvo ocasión de pronunciarse el Pleno del Tribunal Constitucional, en su sentencia n.º 83/2023, de 4 de julio, en relación a una empresa como Trustpilot, prestadora de un servicio de intermediación de internet, consistente en alojar comentarios de usuarios en un sitio web de su propiedad acordando la retirada del comentario y la indemnización del perjudicado.
Gonzalbes, en el caso de que pudiera plantearse una incidencia con alguno de nuestros usuarios, tiene establecido un mecanismo de resolución a través de sus Jefes de área que analizan cualquier pretensión que pudiera plantearnos un cliente, aceptando aquello en lo que pudiera ser consecuencia de una actuación no acertada. No obstante, Gonzalbes no acepta la presión de que el usuario pueda plantear una reseña falsa o inexacta con el objetivo de este último de conseguir lo que realmente no es consecuencia de nuestra actuación.
En el caso de la presente opinión no hemos localizado ningún cliente que corresponda con estos datos, por lo que se trata de una reseña falsa y que no responde a una experiencia real. Puesto en contacto con Truspilot no se nos ha facilitado ninguna información que nos permita conocer quién es el verdadero autor o cuanta documentación avalara su disconformidad .
No he tenido peor servicio en mi vida.
Una vergüenza, llevo 1 año pidiendo que se me resuelva una incidencia y ni si quiera contestan, entiendo que son 25€ al mes, pero de ahí a ignorarte? Años de ir detrás sin respuestas...lentitud y deficiencia. No entiendo ni como siguen trabajando...
He dejado esta reseña hace 5 días, hoy, responden diciendo que mi reseña es falsa, os puedo asegurar que llevo mucho tiempo con ellos luchando para que se me responda, no atienden el teléfono casi nunca, tengo mensajes en la plataforma sin responder de hace semanas. Tengo las pruebas en mi portal.. Es maravilloso como tapan su mala atención alegando que es falso...que gano yo con denunciar algo que no es cierto?
Además siguen editando la respuesta diciendo que me han atendido siempre y que no se hacen responsables de errores, los cuales yo no he comentado por aquí en ningún momento, solo he hablado de la mala atención al cliente...OS COMUNICO A TODOS, que desde que he escrito aquí mi reseña si que contestan, ahora si...voy a tirar confeti.
Espectacular que digan que lo hago para "presionar" jajaj nada más lejos de la realidad ha funcionado para que me atiendan!, cuanto antes perdáis de vista este servicio mejor, es mi opinión y mi experiencia REAL, por lo que he leído, no es la única. Un saludo!
14 december 2023
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Svar från Gonzalbes
En lo que respecta a este perfil, nuestra experiencia con esta plataforma nos lleva a cuestionar seriamente sus mecanismos de verificación de reseñas y la transparencia de su sistema, aspectos que han sido objeto de cuestionamiento también por autoridades regulatorias europeas. Gonzalbes no está dispuesta a contratar un plan de pago que ronda los 439 euros mensuales para acceder a información completa sobre valoraciones que pueden no corresponder a experiencias reales. Nuestra reputación la construimos con el trabajo diario de nuestros profesionales y con la calidad real del servicio que prestamos
Sobre una cuestión similar ya tuvo ocasión de pronunciarse el Pleno del Tribunal Constitucional, en su sentencia n.º 83/2023, de 4 de julio, en relación a una empresa como Trustpilot, prestadora de un servicio de intermediación de internet, consistente en alojar comentarios de usuarios en un sitio web de su propiedad acordando la retirada del comentario y la indemnización del perjudicado.
Gonzalbes, en el caso de que pudiera plantearse una incidencia con alguno de nuestros usuarios, tiene establecido un mecanismo de resolución a través de sus Jefes de área que analizan cualquier pretensión que pudiera plantearnos un cliente, aceptando aquello en lo que pudiera ser consecuencia de una actuación no acertada. No obstante, Gonzalbes no acepta la presión de que el usuario pueda plantear una reseña falsa o inexacta con el objetivo de este último de conseguir lo que realmente no es consecuencia de nuestra actuación.
RESPUESTA A TU CASO: Desde Atención al cliente y tu propio gestor te hemos ido respondiendo las veces que has consultado y la respuesta siempre ha sido la misma que nosotros nunca hemos tenido ningún encargo para cambiar tu número de cuenta en seguridad social, y en este sentido te ha sido puesto de manifiesto desde el año 2022 que ocurrió este suceso nuestra última respuesta está fechada el 25-09-2023 donde te detallábamos que Gonzalbes no es responsable de esta incidencia. Aun así te hemos ofrecido alguna alternativa por la vinculación que has tenido con nosotros la cual ha sido rechazada por tu parte. Por tanto, entendemos que la publicación de esta experiencia que NO ES REAL, es una medida de presión para que aceptemos tu pretensión de indemnizarte, la cual te reiteramos desde aquí como ya hemos hecho en muchas ocasiones no es culpa de nuestra empresa, por lo que no tenemos que vernos obligados a hacernos cargo.
Como siempre te reiteramos nuestra disposición a responder cualquier otra cuestión que nos puedas plantear y estamos a tu disposición en el teléfono 916351738 o desde tu área de cliente.
Llevo varios con ellos y dan un…
Llevo varios años con ellos y dan un asesoramiento de calidad a buen precio, mi gestora Gema encantadora
4 januari 2024
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Svar från Gonzalbes
El Consejo de Administracion de Gonzalbes España SL adoptó el 10 de noviembre de 2023 el siguiente acuerdo: “Tras haber detectado la creación de un perfil referente a gonzalbes.com y la utilización de nuestros signos distintivos sin autorización alojados en el portal Trustpilot, y ante los comentarios o reseñas FALSAS alojadas en esta web, habiendo intentado contactar con estos para que procedieran a su retirada y a la eliminación inmediata de ese perfil, sin haber obtenido respuesta satisfactoria, se ha acordado interponer demanda en defensa del derecho al honor de Gonzalbes. Sin perjuicio de lo anterior, se ha autorizado la reclamación del perfil y el registro del correo corporativo de nuestra mercantil para recibir cualquier notificación, correspondiendo esta acción a los únicos efectos de defender la reputación de Gonzalbes, hasta tanto sea resuelta la acción judicial en curso, sin que esto pueda afectar a nuestro objetivo.”
En lo que respecta a este perfil creado sin autorización, Trustpilot permite la publicación de reseñas falsas, sin contrastar el contenido de la información, ni de los emisores, y a su vez no ofrece ninguna fiabilidad, ni transparencia, en tanto el acceso a la información completa de las reseñas requiere la contratación de un plan, alguno de ellos ronda los 439 euros mensuales, cuestión esta por lo que Gonzalbes no está dispuesta a pasar ya que la reputación de nuestra mercantil la construimos con el trabajo diario de nuestros empleados, con la calidad del servicio y desde experiencias que sean reales.
Sobre una cuestión similar ya tuvo ocasión de pronunciarse el Pleno del Tribunal Constitucional, en su sentencia n.º 83/2023, de 4 de julio, en relación a una empresa como Trustpilot, prestadora de un servicio de intermediación de internet, consistente en alojar comentarios de usuarios en un sitio web de su propiedad acordando la retirada del comentario y la indemnización del perjudicado.
Gonzalbes, en el caso de que pudiera plantearse una incidencia con alguno de nuestros usuarios, tiene establecido un mecanismo de resolución a través de sus Jefes de área que analizan cualquier pretensión que pudiera plantearnos un cliente, aceptando aquello en lo que pudiera ser consecuencia de una actuación no acertada. No obstante, Gonzalbes no acepta la presión de que el usuario pueda plantear una reseña falsa o inexacta con el objetivo de este último de conseguir lo que realmente no es consecuencia de nuestra actuación.
Gracias a Gonzalbes por ayudarnos
27 september 2023
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Mi abogado de gonzalbes es el mejor de…
Mi abogado de gonzalbes es el mejor de España, gracias por ayudarme
27 september 2023
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Me han solucionado un problema con hacienda
La agencia tributaria me quería sancionar y ellos me han solucionado el problema, y me han anulado la sanción
11 november 2023
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Asesoría de calidad a un precio estupendo.
Fantástica atención desde el minuto uno. La relación calidad precio es de lo mejor del mercado. Tienen años de experiencia y son buenos profesionales. Yo ya llevo con ellos 3 años y me han resuelto problemas con la administración.
9 november 2023
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Baratos, pero sale caro
Baratos, pero sale caro, hay que estar constantemente supervisando su trabajo y viendo que no se han dejado nada o equivocado en un calculo, no se para que sirve tener un gestor. Me generaron una deuda de 1000€ por malas gestiones, y luego ni se hacen cargo ni contestan. Huir de esta gestoria
24 oktober 2022
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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