Gomme-shop.com Omdömen 

Quello che stanno facendo è pura commedia. La consegna è stata in ritardo di quasi 30 giorni, ovviamente, con la scusa che era colpa del fornitore esterno. Poi la consegna è arrivata, ma non c'erano pneumatici. Abbiamo chiesto dove fossero gli pneumatici e ci hanno detto che erano andati persi durante la consegna, se volevamo ordinarne di nuovo. Non so se questi ragazzi si divertano con questo approccio ai clienti, ma è garantito che perderanno tutti i clienti molto velocemente continuando così. Alla fine, ho ricevuto il rimborso, ma chi compensa il tempo perso nelle comunicazioni, nell'attesa della consegna, nelle comunicazioni post-consegna e nel non guidare l'auto a causa della mancata consegna? Un disastro aziendale.

Comunque le gomme dopo un reclamo aperto su Paypal mi sono state consegnate dopo circa 27 giorni dall’acquisto. Pneumatici conformi e ottimi peccato per i tempi molto lunghi.

Prezzo buono. ma non consiglio l'acquisto. Tempi di attesa lunghi. 1 mese per ricevere le gomme (28 giorni dall'ordine). L'assistenza clienti non risponde in maniera esaustiva alle domande. Non sai a che punto è l'ordine, non hai un tracking fino all'ultimo. quando viene fornito rimane ferno per giorni.
Cambiate metodo di lavoro, dovete dire chiaramente che ci vuole un mese per ricevere l'articolo.
Neanche se acquisti su Aliexpress capita questo.
Bisogna essere trasparenti con il cliente. L'unica cosa veloce è stato il mio pagamento. Poi il nulla. Neanche loro conoscono lo stato dell'ordine. hanno risposte standard precompilate da fornire al cliente. L'unica cosa che dicono è di aspettare che ti arriverà un tracking del pacco.
Bisogna fare l'acquisto con largo anticipo.

visto che le altre recensioni me le hanno bloccate perchè ritenute offensive... ora sarò più gentile. NON comprate le gomme qui, gentilmente si prendono i soldi e gentilmente non ti mandano le gomme e ancora più gentilmente non ti rispondo a mail e telefonate. Così me la convalidate la recensione? avviata già procedura di gentile denuncia.

Ci siamo trovati male, abbiamo fatto l'errore di ordinare senza prima guardare le recensioni. Ordinate 2 gomme, subito non ti rilasciano nessuna mail con la tracciatura, dopo 7 giorni ti danno una tracciatura che non risulta ancora attiva, dopo 15 giorni gli scriviamo e mi dicono sollecitiamo ...e attivano la tracciatura ma dice che è stata solo creata una lettera di vettura ma il corriere attende il mittente per ritirare la merce....dopo 25 giorni vediamo che partono le gomme dalla Germania e poi in 5 giorni perché a cavallo del weekend arrivano...3p giorni per ricevere 2 gomme.... Loro sono i middleman, ordinano come dealer e vendono al dettaglio ma tra che loro ordinano il cliente aspetta 1 mese .....pessimo servizio, risparmi poco e aspetti tanto.....ciao mai più, forza di ciao e mai più chiuderanno....parlo così perché i soldi sono i miei e il tempo anche😊 P.S. lo pseudonimo come lo chiami tu era seguito da un c/o e da un nome e cognome e indirizzo dove arriva sempre tutto e velocemente, non ti appigliare sugli specchi e cerca di rispettare e onorare chi ti ordina e ti da soldi per mangiare che se lo tratti così non tornerà più, guardati tutte le recensioni e fatti due domande ....ciao Cicciuzzo.

Buon prezzo, il materiale non arriva!
Chiesto il rimborso, tramite PayPal.

Gomme-shop venditore di gomme che molto probabilmente non ha e fa perdere tempo a chi le deve acquistare .sconsigliato state alla larga

E dal 22 Settembre che ho ordinato due gomme .. e s tutt’oggi ancora non si sono degnati di dirmi che fine hanno fatto le mie gomme pagate .. Ordine XAVTYOQGV.

Ordinato due gomme Bridgestone il 6 settembre al 9 ottobre non so nulla. Merce NON ricevuta.
Nessuna risposta, sul portale è in spedizione dal primo ottobre.

Assurdo gomme arrivate dopo un mese due la volta
Zero servizio clienti

lentissimi. sono passati più 10 giorni dal pagamento e non hanno ancora spedito le gomme.
evitate questo sito.

Tutto come descrizione. Perfetto e conveniente.

Cliente fuori di testa in officina e carabinieri per denunciarci, grazie a tutto il personale i carabinieri hanno capito che stiamo lavorando tranquilli e che questi sono il problema. Abbiamo
Comprato il 14 settembre e ad oggi ancora nemmeno un tracking.
Evitate sia da privati che da aziende che è meglio

Pessimi. Non comprare che è meglio. Un mese per avere un tracking. Servizio clienti disponibile dalle 16.30 alle 16.31 e poi non rispondono più per giorni. 520€ di cassa bloccati con gomme inesistenti e voglia di risolvere problemi pari a 0. Ti dicono hai accettato le nostre condizioni. Dove c’è scritto 5/7 giorni più 2/3 giorni ma qua siamo ben oltre. Dal 15 settembre ad oggi ce ne vuole. Ah! Ancora zero tracking

ORDINE LSJNMZNZK. Dal 15 di settembre che aspettiamo in azienda questo famigerato tracking. Abbiamo il cliente incazzato come la peste che ora vuole denunciare perché sono 3 settimane che continuano a dirci che le gomme sono state già spedite ma che non hanno il tracking. Cosa che non è possibile. Se non avete i prodotti cosa create a fare un e commerce dove fate cassa coi soldi dei clienti. Mi stupisco che Google non li abbia già chiusi.

Da evitare, 3 settimane per avere un tracking. Dicono di aver spedito ma non hanno il tracking. Come è possibile? Semplicemente non è possibile. Stanno solo ritenendo i nostri soldi. La scusa delle spedizioni internazionali non è vera, sanno tutti che in Europa ci si attacca a Delticom. Ragazzi, evitate se siete di fretta perché la velocità non è il loro forte

3settimane che aspettiamo tracking. Fanno Cassa coi soldi dei clienti e ti fanno aspettare all'infinito. Chiamate e servizio assistenza inesistenti

SE POTESSI METTERE 0 stelle
Ordine effettuato più di un mese fa, nessuna risposta per l’assistenza clienti, ordine “spedito” ma MAI ARRIVATO.
PESSIMO SERVIZIO.
Non vedo l’ora di fargli il reso così che ci rimettano anche la spedizione.

Aggiornamento dopo loro risposta del 2/09/25: “le mail vanno lette” da me e dagli altri acquirenti che hanno avuto lo stesso problema?!? Il vostro servizio clienti dove è? Le recensioni positive FINTE sul vostro sito? Gentili lettori trustpilot già potete capire la qualità dello shop con questa loro risposta: invece di scusarsi per una loro mancanza rispondono male al cliente.
SIETE PESSIMI, non avete idea di cosa sia uno shop online: per risparmiare 15/20€ rispetto ad altri siti mi sono PENTITA mille volte di aver fatto riferimento a voi. MAI PIÙ.
Ma poi perché siete così celeri nel rispondere qui ma non alle chiamate né su whatsapp? VI COMMENTATE DA SOLI.

Ottimo prezzo, e ottima spedizione!🥰

Ordine LSJNMZNZK
4 Pirelli prese il 15/09 ad oggi ancora non ho il tracking. Numero inesistente, o meglio scrivi e ti rispondono una volta a settimana. Mail? Non ne parliamo. Form sul sito? 50 messaggi ed una risposta. Sempre scuse quando rispondono, le spedizioni internazionali etc.. per me fanno solo cassa coi soldi dei clienti. 1 stella. Fatemi avere il tracking ve ne metto 5 e fate i seri.