Värdelösa
Har väntat i över 5 månader på svar om ersättning på återkallade produkter. Dom verkar inte bry sig över huvudtaget och ignorerar de mail jag har skickat. Värdelösa
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
LYFT är vårt erbjudande till en ny generation som söker innovation och skräddarsydda lösningar i sina händelserika liv. Vi vill att du ska få uppleva en diskret vardagsstimulans som alltid finns vid din sida. Är du med?
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har väntat i över 5 månader på svar om ersättning på återkallade produkter. Dom verkar inte bry sig över huvudtaget och ignorerar de mail jag har skickat. Värdelösa
Har väntat i mer än 3 veckor på att få svar via mail för att kunna få ersättning för mitt snus som BAT återkallat. Kommer snart behöva höra av mig till ARN. Riktigt dålig kundupplevelse, milt sagt!
Riktigt dålig service får inga svar alls på mejl väntar fortfarande på återbetalning av återkallelse av snus som hade för höga halter av giftiga ämnen. Det har gått 3 veckor nu!
Lång behandlingstid för återbetalning av återkallad snus helt inkompetent företag kommer stämna skiten ur dom för att dom var sega med att återkalla snusen så jag hann snusa en hel stock innan jag fick reda på att den är cancer framkallande
Detta kan vara ett av det sämsta företaget jag någonsin har varit i kontakt med. Försökte att reklamera en tobaksprodukt men det var så sjukt krångligt och en massa Mail fram och tillbaka och företaget kan inte sina egna varor och bad om mer och mer självklara saker från mig. Var så sjukt mycket bättre service innan detta företaget köpte upp det. Skamligt dåligt!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.