Golf Plus Omdömen 

Des commentaires inintéressants qui interrompent le direct du masters
Insupportable !

Un large choix de produits bien présentés, dommage que le conseil et l'accueil laisse a désiré parfois, on a l'impression de déranger certains vendeurs, on vous prend de haut!!!! tjs les mêmes marques recommandées les marges doivent-être plus hautes sur ces produits, certaines marques très compétitives en termes de qualités de performances et de prix sont passées sous silences, particulièrement pendant les fittings où la marque Callaways revient en permanence dans la bouche du fitter !!!!
Bref un magasin bien marketer pour des produits marketer !!!!!

Bonjour à tous...
Voici deux semaines, je me rends au magasin Golf Plus d'Orgeval vers 13 heures. Trois vendeurs (une femme, deux hommes) sont présents. Deux d'entre-eux sont en train d'essayer des putters. Ils ne font aucun cas des clients. Ils semblent bien s'amuser.
Je finis par acheter un Titleist TSi2 9° Stiff à 599 euros (si mes souvenirs sont exacts).
C'est exactement comme si j'avais acheté un paquet de tees !
Je demande un avis comparatif avec l'Epic et le SIM mais les explications sont tellement approximatives que je renonce rapidement. A la caisse, j'achète un petit feutre Sharpie noir (2 euros...) qui me sera facturé.
Belle politique commerciale après un achat frôlant les 600 euros !

Chez carré Golf Orgeval, ils pratiquent une réduction de 10 à 15 % sur la majorité des articles, n'hésitent pas à vous faire un cadeau symbolique de surcroît...
Nous ne sommes pas dans l'optique d'une économie de quelques euros. C'est une question de principe.
Surtout, ils sont autrement plus compétents et accueillants.

ll n'y avait pas de Titleist stiff chez eux. C'est la raison pour laquelle je me suis rabattu vers Golf Plus.
J'ajoute que j'ai du insister pour obtenir le cover du Titleist et la clé de serrage.

Golf Plus n'a jamais eu une bonne réputation commerciale. J'en ai la confirmation. C'est valable pour Orgeval comme pour le magasin de la Porte Maillot à Paris.
A une exception près notable: l'atelier de montage de Péreire. Le technicien est non seulement adorable, mais ultra-pointu. Il sait exactement ce qu'il vend, et adore son job.
Pour le reste, évitez Golf Plus autant que possible.

Une catastrophe !! j'ai pris le soin de téléphoner au magasin sur le numéro de tél du site internet golf Plus afin de vérifier la disponibilité d'un sac de golf pour mon fils de 13 ans . Maxime qui gère le site internet m'a assuré qu'il serait disponible , sachant qu'il allait rapatrier un sac de golf du magasin de Toulouse pour me l'expédier . Je lui ai donc fais confiance et passé ma commande en ligne ( montant 500 euros ) pour recevoir un email le lendemain comme quoi le sac n'est pas disponible ........ Un double zéro pour golf plus et Maxime au niveau expérience client , visiblement débordé et mal organisé dans la gestion du site e commerce .... déçue ...

Expérience en ligne déplorable et à éviter.
Autant mon expérience en magasin est positive, autant mon unique expérience d'une commande en ligne est absolument déplorable et totalement inacceptable.

Commande d'un pull imperméable le 11/1, confirmation de commande le 16/11, mais commande toujours "en cours de préparation" sur le site le 1/12. 1er appel téléphonique de ma part le 1/12 lors duquel on m'informe qu'une livraison vient d'arriver et que ma commande devrait être expédiée dans la semaine. Le 16/12 toujours rien et commande toujours "en cours de préparation". Nouvel appel de ma part. On m'informe que la commande ne pourra sûrement pas être livrée avant les fêtes mais la commande est toujours en cours.

Aujourd'hui 24/12, je reçois un appel téléphonique m'indiquant que la commande ne pourra pas être réalisée et que je peux donc être remboursé.

Pas de geste commercial pour avoir gardé mon argent pendant 40 jours et faire défaut sur la commande...

Je conseille vivement d'éviter leur service en ligne. D'autres sites sont bien plus professionnels.

Site super, conseils super, délais impeccables, emballage soigné, Service client génial et points de fidélité gagnés....
Que dire de plus ? Merci Golf Plus vous venez de gagner une cliente fidèle :)