Goldwonen Omdömen 39

Slechte service, geen levering en geen reactie Ik heb een bank besteld bij Gold Wonen in Zuidplein en helaas een zeer slechte ervaring gehad.

Bij aankoop werd mij verteld dat de levertijd 2 tot 3 weken zou zijn. Inmiddels zijn we ruim over die periode heen en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gezocht via berichten en telefoon, maar krijg telkens vage reacties of helemaal geen antwoord. Er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Op een gegeven moment word je gewoon genegeerd. Ik heb zelfs gevraagd om mijn geld terug te krijgen, maar ook daar wordt niet op gereageerd.
Dit voelt voor mij erg onprofessioneel en onbetrouwbaar. Ik raad het anderen sterk af om hier iets te bestellen totdat dit soort situaties beter worden opgelost.

Hopelijk neemt het bedrijf alsnog verantwoordelijkheid en lost dit het netjes op.

Zeer hulpzaam meedenkend goede service goed geholpen.

Heel erg bedankt ik ben helemaal weg van mijn nieuwe aankoop bij jullie, snel geleverd en de contact was prettig!
Tot ziens

Erg tevreden met mijn aankoop ik kom hier zeker weer, Bedankt!!

Prachtige bank geleverd gekregen afgelopen zaterdag. In plaats van 10-12 weken werd deze al na 8 weken geleverd. Na het lezen van de slechte reviews twijfelde ik even om hier te bestellen maar heel blij dat ik dat toch gedaan heb. Van mij krijgen ze 5 sterren en vind ik het de moeite waard om een positieve review achter te laten.

Keurig geholpen in de winkel heerlijk op ons gemak! De levering was ook keurig op tijd! De bezorging was ook meer dan prima! Hele nette mannen alles netjes op zijn plek gezet. Dus al met al wij zijn meer dan tevreden met onze bestelling. Dus snap niet waarom andere klanten zo ontevreden zijn!

Ik ben er echt blij mee met me meubels netjes geleverd op tijd en goed geholpen

communicatief gezien was het in het begin een beetje lomp, maar toch bleek het eenmalig te zijn want daarna ging het goed en werd ik regelmatig op de hoogte gehouden van mijn bestelling, super blij hoe het is afgelopen

Bestel hier niet je meubels
7 januari 2024 bank besteld 24 september pas binnen nu na 4 maanden kraakt hij al en maakt hij rare geluiden
Hele slechte service

Wat een slechte zaak is dit qua service.Verleden jaar bankstel gekocht na nog geen jaar stof klachten gemeld wat schets mij verbazing GEEN GRANTIE OP DE STOF wat is dit !!!!!! Contact gezocht wordt afgescheept.Zolang we hier kopen blijven ze bestaan dus mensen koop hier niks meer des te eerder zijn ze failliet stelletje oplichters.

Na het lezen van alle revieuws, nadat ik een bestelling had gedaan toch wel het idee gehad dat het niet goed zou komen. Communicatie vanuit gold zelf is er niet, maar als je zelf het iniatief neemt en ze opbelt meerdere keren dan komt alles netjes onbeschadigt en wel aan. Dus ik geeft ze een 4/5 omdat communicatie wel vanuit hun vele malen beter kan!.

6 januari een bankstel besteld ,levertijd 10 a 12 weken en precies optijd keurig geleverd.
Netjes geholpen ,fijn bankstel.
Raar dat er zoveel negatieve reviews zijn.
Is gewoon een keurig zaak met leuke en aparte meubels

Ik heb bij Gold wonen Zuidplein een bank, eettafel, salontafel, eetkamerstoelen en een bed besteld.
Het duurde ietsje langer dan de levertijd die was vermeld. Dit omdat niet alles tegelijk was geleverd bij de winkel. Maar werd elke keer netjes te woord gestaan en op de hoogte gehouden.
Al mijn spullen zijn netjes in 1x geleverd bij mij thuis, en alles is netjes in elkaar gezet.
Bedankt Gold wonen. Ik ben heel erg blij met mijn spullen.

Grote oplichtersbende. Beginnen telkens opnieuw met een winkel onder een andere persoon. Opgericht als BV. Lichten de mensen op en als er teveel zaken tegen ze lopen laten ze zich failliet verklaren. MENSEN KOOP HIER NIETS JE KOOPT EEN KAT IN DE ZAK, OPLICHTERS.

Hier niks bestellen !!!!
Niet klantvriendelijk.!!!!een bed bestellen helemaal beschadigd schreeuwen aan de telefoon. Laat niks horen van een vergoeding muren bed trap beschadigd niet normaal

Altijd goede service gehad en een top bankstel gekregen bedankt!

Wat een verschrikkelijke en misselijkmakende service en klantvriendelijkheid!

Sinds 10 april 2023 wachten wij op een bank die tussen de 10 a hooguit 12 weken geleverd zou worden.
Wij krijgen geen update en/of transparantie over onze bestelling (die ik overigens met mijn domme kop vooraf had afbetaald). Elke werknemer verkondigde ons wat anders aan. Zij susten ons met leugens en valse beloftes. Er is daar ook een mannelijke medewerker die geen enkele vorm van respect kent. Wij hebben elkaar over de telefoon gesproken en begon zijn stem flink te verheffen en hing zelfs een aantal keer in mijn oor op. Toen ik hem hier over de app op aansprak, begon hij heel vriendelijk en zakelijk te praten. Niet wetend dat ik dit hoe dan ook door communiceer aan zijn werkgever.

Na zo'n 2 a 3 x langs te zijn geweest, na flink wat gebeld te hebben, hebben wij dan eindelijk onze bank.

Dit is onze laatste x Goldwonen!