Took longer than 2 days to approve my details, as advised online. Apparently my identification wasn’t visible and a request was made to send it across again, although I did not receive that.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super price and delivery speed. I would have preferred to gamble on a cheaper postage option though, the price for which is not obvious. Also there's an ID check with a non-UK firm involved too,... Se mer
Quality guaranteed and well respected company. Purchased sought after gold bar design not available with other sellers at competitive price and easy on line start up for beginners, free delivery and V... Se mer
Today I had an appointment to sell some silver that I had arranged through the website. The whole process was very easy, I got an excellent price and the staff at the Green Street branch where I made... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are an independantly owned precious metals company specialising in buying a selling various precious metals such as Gold, Silver, Platinum & Palladium. Based in london and established over 30 years.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- goldbank.co.uk
4,3
Utmärkt
905 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wouldn't trust anyone else quality and…
Wouldn't trust anyone else quality and delivery are first class
17 mars 2023
It’s fair.
The customer service is good, but I’m not really happy with the products, the gold bars are not really neat edge-cutting as they should be. General to say, I’m a little bit disappointed.
20 mars 2023
I have been buying from gold bank…
I have been buying from gold bank London
No problem.
I am receiving promotional codes now
Iam happy
23 februari 2023
Brilliance when it comes to do business…
Brilliance when it comes to do business with them
16 februari 2023
item never arrived
item never arrived: first call with customer service told me "Cannot someone go and get it?". Further contacts - no response. Let's see what is happening for the refund
2 januari 2023
I am a client already
I am a client already! You can really trust them! I have been buying gold and silver from them and they delivered super fast!
Also I have been in the store selling gold that I bought from them and they are really friendly and professional!.
1 december 2022
Excellent service
Excellent service, Great seller, Fast delivery and Recommended to everyone..Many thanks.
21 december 2022
The delivery was quick and the product…
The delivery was quick and the product as described!
21 december 2022
First order from Gold Bank
First order from Gold Bank. Top drawer. Communication with me as a customer was amazing. Will be returning. Beautiful piece sent. And the wee chocolates were a nice touch.
10 december 2022
didn't receive what was advertised
didn't receive what was advertised. Supposed to be a mixture of gold dated sovereign's but received all 2022 which I could have bought a lot cheaper.
13 december 2022
Bought and paid for a silver proof…
Bought and paid for a silver proof coin. Told later that they were no stock got a quick refund but need to keep better stock control
1 december 2022
Trustworthy provider to buy everything…
Trustworthy provider to buy everything what you needs.
Delivery on time.
Good price for the value
27 november 2022
Still not received anything
Still not received anything, although when ordered it said available on website.
23 november 2022
Silver Bullion Purchase
Silver 1oz coin delivered well packed and timely at a good price
9 november 2022
Great gift thank you
5 november 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.