Produkte wie beschrieben und zu einem sehr günstigen Preis erhalten. Lieferung schnell und unkompliziert. Mein Fehler im Bestellvorgang wurde ohne Aufforderung und unkompliziert zu meinem Vorteil... Se mer
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Det här tycker kunderna
Habe zweimal Darts bei GOKarli bestellt und zweimal kamen offensichtlich bereits benutze Sets an bei denen die Flights bereits geöffnet waren und leichte Verbrauchspuren am Barrel zu erkennen sind. E... Se mer
Företaget har svarat
Viele Artikel mit sehr guten Preisen. Habe zuerst über einen Versandriesen Artikel bestellt, die preislich auch okay waren. Durch deren beigelegten Flyer zum Stöbern durch die Dart-Sektion auf dere... Se mer
Företaget har svarat
Schnelle Lieferung, wie immer gute Qualität, hier bestelle ich gerne wieder rund um zufrieden mit dem Dartzubehör. Vor allen Dingen passt auch das Preis-Leistungsverhältnis.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind GOKarli, ein familiengeführtes Unternehmen, in dem Zusammenhalt, Verantwortung und langfristiges Denken im Mittelpunkt stehen. Unsere Leidenschaft für Spielwaren begleitet uns seit Beginn und ist fest in unserer Geschichte verankert. Ein großer Bestandteil unseres Sortiments sind hochwertige Dartartikel für Einsteiger, Hobbyspieler und ambitionierte Spieler. Ebenso schlägt unser Herz für Carrera, von Rennbahnen und Fahrzeugen bis hin zu umfangreichem Zubehör. Ergänzt wird unser Angebot durch ein vielfältiges Sortiment an Spielwaren, das Kinder, Familien, Sammler und Fans gleichermaßen begeistert. Für uns sind Produkte mehr als reine Artikel. Sie stehen für gemeinsame Momente, Begeisterung, Wettbewerb und Spaß über Generationen hinweg. Genau diese Überzeugung prägt unser Sortiment, unsere Beratung und unseren Anspruch an Qualität und Service. Mit persönlichem Einsatz, Fachwissen und echter Kundennähe möchten wir unseren Kunden jeden Tag ein besonderes Einkaufserlebnis bieten. Ihr GOKarli Team
Kontaktuppgifter
Meserkrempe 1, 85445, Aufkirchen, Tyskland
- info@gokarli.de
- gokarli.de
4,5
Utmärkt
267 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.Bisher immer wieder zufrieden
12 februari 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Ihr GOKarli Team
Svar från GOKarli
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Svar från GOKarli
Vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Ihr GOKarli Team
Schneller Versand
25 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass alles zügig geklappt hat.
Ihr GOKarli Team
Svar från GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass alles zügig geklappt hat.
Ihr GOKarli Team
Alles schnell und reibungslos gelaufen
29 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Ihr GOKarli Team
Alles bestens!!!
21 mars 2026
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Svar från GOKarli
Es freut uns sehr, dass der Versand Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Sehr schnelle Lieferung
19 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Ihr GOKarli Team
Proff / all went well
12 mars 2026
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Svar från GOKarli
Thank you for your kind review. We’re glad you were satisfied with your order.
Your GOKarli Team
Alles in Ordnung
Bestellt, schnelle Lieferung, Produkte so wie beschrieben. Vielen Dank
26 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Ihr GOKarli Team
Alles wunderbar
Alles wunderbar. Einfaches aussuchen auf der Webseite, einfache schnelle Bezahlung, schnelle Lieferung und die Ware absolut top👍👍👍👍
16 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Ihr GOKarli Team
Schnelle Lieferung .Preisleistung sehr…
Schnelle Lieferung .Preisleistung sehr gut.
26 mars 2026
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Svar från GOKarli
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt und gute Qualität der Ware. Gerne wieder
18 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass alles zügig geklappt hat.
Ihr GOKarli Team
Ein super Shop 👌🏻
Ein super Shop der nicht nur nur die besten Preise hat, sondern auch noch kostenlos versendet. Das übrigens sehr schnell.
Vielen Dank dafür und bis zur nächsten Bestellung 👌🏻
13 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass alles zügig geklappt hat.
Ihr GOKarli Team
Ware wie beschrieben und schnell…
Ware wie beschrieben und schnell geliefert.
6 mars 2026
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Svar från GOKarli
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf einen guten Eindruck hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Alles wie beschrieben. Top
15 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass alles zügig geklappt hat.
Ihr GOKarli Team
Ich hatte Steckdosen bestellt.
Ich hatte Steckdosen bestellt.
Das Paket kam beschädigt an und Teile der Ware fehlten.
Kann passieren.
Den Rest habe ich zurück gesendet, da ich die falschen bestellt hatte.
Bis heute erfolgte KEINE Rückerstattung!
In meiner Welt nennt man das Betrug.
30 september 2025
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut unserem System wurde die vollständige Rückerstattung bereits am 15.10.2025 veranlasst. Wir bitten Sie daher, Ihr PayPal-Konto bzw. die verwendete Zahlungsart noch einmal zu prüfen.
Ihre zuletzt gesendete E-Mail wurde zudem an eine automatische No-Reply-Adresse geschickt, über die leider keine Bearbeitung erfolgen kann.
Gerne prüfen wir den Vorgang erneut, wenn Sie sich über unseren regulären Kundenservice bei uns melden.
Ihr GoKarli Team
Ich habe hier jetzt 3x bestellt, Erfahrung durchwachsen bisher
Ich habe hier jetzt 3x bestellt. 1. Bestellung war ok, wenn auch von 2 Carrera-Teilen schon etwas verbogen war (habe ich wieder zurecht gebogen ohne Reklamation). Bei einer Carrera Schiene war ein Zapfen komplett ab, denn habe ich reklamiert und Ersatz bekommen.
2. Bestellung naja, eigentlich sollte diese storniert werden, trotzdem geliefert bekommen (Grund siehe Text unten)
3. Bestellung ging angeblich heute (nach erst 3 Tagen) per DPD raus. Da DPD Samstag nicht ausliefert, kann ich jetzt am Wochenende wie es geplant war nichts tun, weil DPD erst am Montag kommen wird. Auf Nachfrage was denn entgegen der Angabe von 1-2 Tagen lieferbar nicht lieferbar ist, bekommt man keine Antwort. Es kam nur "Ihre Bestellung wird heute noch versandt und ich bekomme die entsprechende Sendungsnummer". Auf meine Frage wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich weiß jetzt ist der Hersteller vermutlich wieder schuld, der nicht geliefert hat (wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben wurde)...
Auch ich kann hier - wie mehrmals schon in anderen Bewertungen geschrieben - von keinem guten Kundensupport sprechen. Wenn ich etwas frage, möchte ich darauf eine Antwort haben.
Auch wie hier vom Shop selbst schon bei anderen Bewertungen kommentiert wurde, dass bei Nichtverfügbarkeit oder Lieferterminverschiebung der Kunde informiert wird, entspricht NICHT DER WAHRHEIT. Ich habe keine Info bekommen. Und bei den Antworten die man auf Fragen bekommt, bin ich mir sicher, dass das auch überhaupt keinen interessiert ob man dem Kunden informiert oder nicht. Wenn man auf normale Fragen schon keine Antwort bekommt, glaubt doch kein Mensch, dass die sich die Arbeit machen und den Kunden informieren...
Man könnte auch anrufen und fragen ob man ein Teil das nicht so lieferbar ist wie angegeben weggelassen werden soll oder ob man darauf warten möchte.
DAS WÄRE KUNDENSERVICE, aber nicht das was man hier als Antworten per Mail bekommt.
Das beste ist ja noch, dass ich die 2. Bestellung am Vortag gegen Mittag storniert habe, am Folgetag Nachmittag bekomme ich dafür dann eine Mail über den Versand. Auf Nachfrage, warum meine Stornierungsbitte nicht nachgekommen wurde, wurde behauptet, dass ich auf die noreply-Adresse geschrieben hätte, die man bei Bestellungsversand bekommt... Hä? Woher wissen Sie das, wenn diese garnicht für Nachrichten verwendet werden kann? Außerdem war das überhaupt nicht der Fall. Die Mail ging an info(at)gokarli.de. Das hatte ich mitgeteilt und die vorherige Mail nochmal zugesandt, dann hat man dies nochmal geprüft und es wurde dann mitgeteilt, dass die Mail noch im Service hängt und der Service bei der Zeit wo ich die Stornierungsbitte geschrieben habe, noch nicht angekommen ist mit der Bearbeitung. Meine Nachfrage per Mail am Versandtag (die über 24 Stunden neuer ist, als die noch nicht beantwortete 1. Mail), wurde dann bearbeitet. Die Logik muss man nicht verstehen. Auf der einen Seite sagt man, dass die Mails vom Vortag noch nicht abgearbeitet wurden, aber die neuere Mail wurde bereits beantwortet.
Macht alles einen sehr unprofessionellen Eindruck, den hier auch schon mehrere geschrieben haben. Das kann ich nur bestätigen.
3. Bestellung war ok.
Update 17.03.2026:
4. Bestellung auch wieder eine Scheine Zapfen angebrochen (abgebrochene Teile liegen in der Luftpolsterfolie). Bei einem gekauften 132er Fahrzeug war die Plastikabdeckung mehrfach gerissen. Wenn man das Fahrzeug bei Nichtgebrauch in die Vitrine stellen möchte, ist das alles andere als schön. Nachdem die Umverpackungen immer unbeschädigt waren, reicht entweder die Verpackung der einzelnen Artikel nicht oder DPD schmeißt die Pakete so umher, dass das Zeug kaputt geht.
Update 22.03.26 (Sternebewertung angepasst von 1 auf 2 Sterne)
5. und 6. Bestellung war ok (Digitaldecoder für Carrera 132 und Leitplankenset)
Ich werde dem Shop noch eine Chance für weitere Bestellungen geben.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf Ihrer Bestellungen sowie die Kommunikation als unzufriedenstellend empfunden haben.
Bestellungen werden bei uns nach Eingang und Verfügbarkeit bearbeitet. Versandzeiten stellen voraussichtliche Angaben dar und können sich in Einzelfällen, etwa bei hoher Nachfrage oder Lieferverzögerungen durch Hersteller, ändern.
Stornierungsanfragen werden selbstverständlich berücksichtigt, sofern diese vor der Versandbearbeitung bei uns eingehen und bereits bearbeitete Vorgänge organisatorisch noch gestoppt werden können.
Unser Kundenservice beantwortet Anfragen sachlich auf Basis der jeweils vorliegenden Informationen. Wir nehmen Ihr Feedback dennoch ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Abläufe und Kommunikation weiter verbessern können.
Ihr GOKarli Team
Sehr Empfehlenswert!
Immer Gute Ware bekommen! Schnelle Lieferung! Netter Kontakt!
19 februari 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass Ware, Lieferung und Kontakt überzeugt haben.
Ihr GOKarli Team
Schneller und zuverlässiger Versand bei…
Schneller und zuverlässiger Versand bei geringen Versandkosten
5 mars 2026
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Svar från GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Versand zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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