Going Omdömen 15

Usergoing
Ho comprato un paio di scarpe da ginnastica su questo sito.
Le scarpe erano di numero sbagliato Una imitazione delle new balance.
Un paio di volte mi hanno risposto con qualche sistema di intelligenza artificiale perché le frasi erano quasi tutte uguali. E poi quando mi sono arrabbiata non li ho più sentiti.
52 euro buttati.

Inaffidabilità totale!!!!
Il materiale che mi è arrivato, oltre a non essere della misura scelta, è anche di scarsissima qualità!!!!
Il peggior produttore di scarpe in tutto il mondo le avrebbe fatte meglio.
Inoltre la descrizione è completamente differente rispetto alla verità, quindi che dire in più???
Scritto varie mail ma zero assoluto.
Speriamo sia successo ciò che spero.
NON COMPRATE NULLA!!!! veramente inaffidabili!!!!

Mi sono fidata del sito.
Ho ricevuto scarpe che non sono della mia taglia ho segnalato al servizio clienti.
Mi hanno detto di aspettare che mi avrebbero mandato informazioni per procedere al reso.
Dopo 30 giorni non ho ancora ricevuto notizie.
Sono inaffidabili!

Arrivate scarpe di un numero completamente diverso mandato mail ma risposta automatica
Attenzione sono truffatori

Scarpa completamente al di sotto delle aspettative, qualità molto scadente. Chiesto inutilmente diritto di recesso, nessuna risposta. Da evitare

Do una stella perché non posso dare di meno. Non fidatevi. Il servizio clienti è inesistente quindi x qualsiasi problematica dovete arrangiarvi da soli. Pessima esperienza!!!!

Scarpe da schifo finta pelle
Non ortopedica non comprate truffe.

Buongiorno
ho recentemente effettuato un viaggio a Dubai ,gennaio 2026,avendo avuto problemi sia con l'albergo 5 stelle, che con i transfer, ho contattato l'agenzia dove ho prenotato ma mi ha prontamente rimbalzato la problematica a voi, ho inviato una mail con dimostranze anche cartacee oltre 15 giorni fa ,ma ad oggi non ho avuto nessuna risposta, spero non sia perché avete troppe lamentele da gestire!!! Non mi sembra modo di lavorare anche visto il costo non irrisorio del viaggio. Cordiali saluti

Ho ricevuto le scarpe il 15 dicembre 2025 e non erano di mio gradimento per cui ho subito chiesto di restituirle ma nonostante tutti i solleciti non riesco ad ottenere le indicazioni per la restituzione.
Continuano a scusarsi e a rispondere che provvederanno, ma è già trascorso più di un mese e nessuna risposta utile.

Il prezzo dell articolo è una truffa. Ho pagato € 52 per un articolo che ne vale 15 a stare larghi. Dovrebbero almeno inviarmi 2 pezzi…qualità e prezzo scadenti e le do sul sito non sono conformi. Mai più. Sara da Verona

Acquistato un biglietto giornaliero per Disney Magic Kingdom di Orlando e non sono potuto andare, non per capriccio familiare, ma perché mio figlio è stato ricoverato in ospedale a Orlando. Chiamato il Servizio Clienti di Disney a Orlando al rientro in Italia, mi hanno riconosciuto il rimborso anche se i biglietti erano non rimborsabili. Mi hanno proposto un rimborso tramite l'acquirente Going o tramite una Gift Card Disney.
Ho chiesto a Going di gestire questa proposta Disney e, di fatto, hanno SOLO saputo dirmi non altro che i biglietti non erano rimborsabili.
Ho dovuto richiamare a Disney Orlando questa mattina e mi hanno confermato che in giornata mi mandano la Gift Cars per rimborsare i costi per i 3 biglietti.
Conclusione finale, a mio o avviso, la Going ha una gestione post-vendita veramente scadente.

Mio fratello ha effettuato un ordine con questa azienda e gli sono stati addebitati 300 euro. L'ordine è stato successivamente annullato dall'azienda, ma non ha ricevuto alcuna spiegazione chiara o assistenza per risolvere il problema. Nonostante i molteplici tentativi di contattare l'assistenza, è stato accolto dal silenzio. I fondi sono stati bloccati per tutto il fine settimana e, al momento, non è stata offerta alcuna procedura chiara per il rimborso. Sulla base di questa esperienza, consiglio vivamente ad altri di essere cauti nel trattare con questa società.

Mi hanno preso i soldi dopo aver annullato l'ordine dopo un paio d'ore e poi, invece di essere d'aiuto e trovare una soluzione, hanno detto che mi avrebbero rimborsato in un paio di giorni. Non prendetevi nemmeno la briga di chiamarli, vi fanno perdere tempo. Se presto non mi restituiscono i soldi, andrò dai carabinieri.

Arrivato a Barcellona scopro che la mia prenotazione per un appartamento in zona centralissima (885€ per 3 notti), non era andata a buon fine a causa di un errore di Going. Contatto immediatamente l'assistenza e mi propongono la sostituzione con un altro appartamento della stessa categoria, a circa 700 mt da quello che avevo prenotato.
Accetto e mi dirigo al nuovo appartamento .... peccato che i 700 mt erano in realtà 1,5 km, l'appartamento era lungo una via trafficatissima (l'altro era in zona pedonale), il quartiere era poco raccomandabile, una delle due camere non aveva la finestra, ecc .... il prezzo pagato da Going per questo appartamento è stato di 610€.
Richiamo l'assistenza e affermano di non avere nessuna alternativa e che non potevo avere nessuna riduzione del prezzo, in quanto la soluzione proposta rientra nelle loro policy di relocation.
Pessima esperienza.
Sconsiglio vivamente di utilizzare questa agenzia.