Update: na plaatsing van deze review, vrijwel onmiddellijk factuur en attest ontvangen Op 16/10/24 was iemand langsgekomen Goe'Gekeurd voor onderhoud cv-ketel, welke ik ter plaatse betaald had me... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het maken van de afspraak verliep erg vlot. De experten waren vriendelijk en legden het probleem duidelijk uit. Ook lieten ze de werkplek heel netjes achter.
Zelden was ik zo tevreden over de service van een firma. Ik had geen warm water meer, en de oorzaak van het probleem in de ketel leek onvindbaar. Technieker Brecht is in moeilijke omstandigheden blijv... Se mer
Zeer goede service van de technieker. Correct onderhoud en niet vlug vlug enkel de meting. Zo zag hij gelukkig dat expansievat aan vervanging toe was. Belangrijk voor drukregeling. Na contact met zijn... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Goe'Gekeurd is uw partner voor het onderhoud, herstelling en installatie van uw cv ketel op gas.
Kontaktuppgifter
Rodenbachstraat 80, 8908, Vlamertinge, Belgien
- 057/79.08.50
- Info@goegekeurd.be
- goegekeurd.be
4,0
Bra
216 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Stipt,en heel vriendelijke technieker.
28 mars 2024
Zeer goede service van de technieker
Zeer goede service van de technieker. Correct onderhoud en niet vlug vlug enkel de meting. Zo zag hij gelukkig dat expansievat aan vervanging toe was. Belangrijk voor drukregeling. Na contact met zijn kantoor en werkverschuiving met collega's heeft hij dit gelukkig nog in orde kunnen brengen !
27 mars 2024
Goede ervaren technieker
7 mars 2024
Vlugge en goede service
12 mars 2024
Er waren duidelijke afspraken met de…
Er waren duidelijke afspraken met de firma.
Alle afspraken zijn volledig uitgevoerd en de techniekers waren zeer beleefd en correct.
28 februari 2024
Svar från Goe'Gekeurd
Dankuwel Raymond!
Zeer vlot onthaal per mail en telefoon.
Zeer vlot onthaal per mail en telefoon.
De technieker die bij ons kwam was aangenaam en professioneel.
Goede opvolgingvan de werken.
Het was zeker positief om voor de eerste maal met jullie te werken
Dank hiervoor
Eddy
1 mars 2024
Svar från Goe'Gekeurd
Bedankt eddy!
dichting(en) werd(en) niet vervangen
Ik hoop dat het onderhoud goed werd uitgevoerd. Ik vond het alvast vreemd dat er, niettegenstaande ik liet weten welk type condensatieketel moest onderhouden worden, en in tegenstelling tot wat gangbaar is, niet werd overgegaan tot het vervangen van de dichting(en)
2 februari 2024
Bedankt voor de snelle interventie
Bedankt voor de snelle interventie! prima service we komen terug
4 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goe'Gekeurd
Dankuwel 😄
Heel goeie service en vriendelijk!
Heel goeie service en vriendelijk!
Met andere woorden top 👍!!!
Heel tevreden!!!
1 februari 2024
Svar från Goe'Gekeurd
Dankuwel Mohammed!
Doe geen beroep op deze 'vakmensen'
Doe geen beroep op deze 'vakmensen'! Amateurisme ten top! Goedkoop maar zo is ook de service en na-service!
26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Dikke chapeau
Dikke chapeau! Brecht weet waarover hij spreekt en gaf zeer goede uitleg! Ook op de vraag die ik had, belde hij een collega op wat toont dat hij zeker geen dingen zou zeggen waar hij zelf niet zeker van is! Je ziet dat hij plezier heeft in zijn werk! Merci voor de goede service!
14 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goe'Gekeurd
Dankuwel voor de mooie review Maite!
Top service
Heeft zeer mooi werk geleverd!!! Chapeau! Zeer vriendelijk en goede service. Als het ooit terug nodig is (hopelijk niet) hoor je ons zeker terug!!
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Ik contacteerde GoeGekeurd voor een…
Ik contacteerde GoeGekeurd voor een probleem met mn verwarmingsketel en werd onmiddellijk geholpen binnen het half uur had ik terug verwarming !
3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
LET OP
Via LeadAngels ingegeven opzoek naar een technieker voor CV Ketel.
Technieker zegt dat offerte via e-mail aan zal komen.
Offerte via mail:
Voor onderhoud en vervanging expansievat, rond de 300 euro.
Allemaal goed en wel.
3 Dagen al geen verwarming thuis, risico met expansievat..
4x Gebeld vandaag naar hun 05 nummer
->10:13 - neemt op en zegt ik bel u binnen een paar uur terug en we zullen het inplannen
-> 15:10 - er is al een paar uur gepasseerd ik zal eens horen..
neem op maar geen geluid
-> 15:37 dit keer haakt men af - geen idee waarom?
-> 15:39 dit keer neemt men op en roept heel kwaad dat ik 20x heb gebeld en hem zit te storen?
16:04 - Bericht via whatsapp!
Ze kunnen langskomen op 12 december (Bijna 2 weken nog)
Vraagt extra kosten voor verplaatsing en werkuren los van de offerte
-> Verplaatsing Antwerpen 60.62 €
-> Eerste 30 min. 53.80 €
-> Extra 15 min. 15.29 €
Op hun website staat er duidelijk over heel Vlaanderen geen verplaatsingskosten.
Ook staat er op hun website dat je geen verassingen zult hebben met de factuur. De offerte = factuur.
In dit geval dus niet.
Kijk goed uit en lees alles aandachtig mensen, stel ook de vragen.
Wat ik me ook afvraag is, als het al zo druk is bij jullie, hoezo nemen jullie dan nieuwe klanten aan en laten jullie die een tijdje zonder werkende verwarming zitten? Teleurstellend.
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goe'Gekeurd
Dag Assad, bedankt voor je reactie. Spijtig om te lezen dat onze service niet was wat je ervan verwachtte.
Bij Goe’Gekeurd doen we er alles aan om onze klanten zo snel mogelijk van dienst te zijn. Zeker in drukke periodes zoals het najaar kan dat ervoor zorgen
dat we niet onmiddellijk de telefoon kunnen opnemen. We antwoorden wel altijd zo snel mogelijk.
Het lijkt erop dat er zich hier een miscommunicatie heeft voorgedaan die we intern gaan bekijken. We herbekijken ook de info in onze offertes en op onze website,
zodat er in de toekomst geen misverstanden meer kunnen ontstaan. We hopen dat je ondertussen een oplossing hebt gevonden en wensen je het allerbeste toe.
Niet komen opdagen
In augustus onderhoud van de verwarmingsketel laten doen. Er werd een lek ontdekt dat Brecht zou komen repareren. Meermaals bellen, mailen zonder respons. Voicemailbericht werd nooit beantwoord. Uiteindelijk via whatsapp in september (een maand later) antwoord gekregen dat ze een offerte aan het opstellen waren. Ik heb de offerte direct goedgekeurd. Half oktober nog steeds geen respons. Uiteindelijk afspraak gekregen voor 8/11. Een paar dagen ervoor krijgen we een whatsapp-bericht dat de technieker op 11/11 kan langskomen tussen 12-20u. Heel de dag thuis gebleven zonder dat de technieker is komen opdagen, zonder te verwittigen. GEEN AANRADER!
Update: Uiteindelijk is er toch een technieker langsgekomen op 18/11 om het probleem op te lossen. Bedankt daarvoor.
11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goe'Gekeurd
Beste,
Allereerst, onze oprechte excuses voor de verstoringen en het ongemak dat u heeft ervaren met onze service. Uw feedback is essentieel voor ons, en we betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Met de eerste winterprik hebben we een aanzienlijke toename gezien in het aantal dringende oproepen. Veel klanten zitten plotseling zonder verwarming of warm water, wat ons heeft gedwongen om onze prioriteiten snel aan te passen. Op de dag van uw geplande afspraak hadden we meer werk dan verwacht bij voorgaande interventies, waardoor we voorrang moesten geven aan deze dringende gevallen. Dit heeft helaas geleid tot een vertraging in het bijwonen van uw afspraak, iets wat we diep betreuren.
Om onze waardering voor uw geduld en begrip te tonen en als compensatie voor het veroorzaakte ongemak, bieden we u graag een korting van 10% aan op de herstelling van uw verwarmingsketel. We hopen dat dit gebaar onze toewijding aan uw tevredenheid weerspiegelt.
We willen u verzekeren dat we uw situatie serieus nemen en graag een nieuwe afspraak met u willen inplannen op een moment dat u het beste uitkomt. We zijn vastbesloten om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.
Neem alstublieft contact met ons op via [057/79.08.50/info@GoeGekeurd.be] voor het herplannen van uw afspraak en om verdere details te bespreken. Wij staan klaar om deze situatie te corrigeren en uw vertrouwen in onze service te herstellen.
Nogmaals onze excuses en dank u wel voor uw begrip tijdens deze uitzonderlijk drukke periode.
Met vriendelijke groet,
Brecht
Goeie goe'gekeurd
Vriendelijk technieker die goed zijn werk heeft gedaan. Ketel onderhouden en testen gedaan. Hij geeft ook nuttige tips. Dus voor miu een goeie ervaring. Niets op aan te merken.
11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.