Goddag Omdömen 

216
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste oplevelse - kommunikation og serviceniveau, mødet med smilende Victor og Mathias, godt og grundigt arbejde (høj standard), også ovenlysvinduer både inde/ude, rammer, karme, vinduer - resultat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fin vinduespudsning, 👌🏼 god service med en SMS der fortæller et par dage før de kommer og nem betaling efterfølgende. Kan klart anbefale 😊👌🏼

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service og Rene vinduer! Det er altid de ting i livet der kører upåklageligt man glemmer og Lokalpolering af en af de ting der virkelig kører upåklageligt. Man modtager en sms et par dage før,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

VinduesVask af alle huset’s vinduer Har talt med Ejeren flere gange, når han er hos os for at vaske alle vores vinduer & Ejeren ( Mikkel ) er både rar, behagelig & nem at tale med, han overholder a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fönsterputsning

Skrivet av företaget

Goddag er en dansk vinduespudser-virksomhed. Vi pudser vinduer for private og erhverv og dækker det meste af Danmark. Vi er kåret til Årets Vinduespudser i både 2024 og 2026, og vores kunder har en fast aftale med os, så vinduerne altid er rene uden at de selv skal tænke over det. Sådan fungerer en fast aftale hos Goddag Du vælger selv, hvor ofte vi skal komme, fx hver 4., 8. eller 12. uge. Vi pudser vinduerne udvendigt med rent, demineraliseret vand, og rammevask er altid inkluderet. Du får en SMS tre dage før, vi kommer, så du altid ved, hvornår vi kigger forbi. Der er ingen binding, og du kan til enhver tid sætte aftalen på pause, ændre interval eller opsige den. Det får du hos Goddag - 100 % tilfredshedsgaranti: er du ikke tilfreds, kommer vi igen uden beregning - Altid rammevask inkluderet - SMS-service: besked tre dage før hvert besøg - Ingen binding - Nem og gebyrfri automatisk kortbetaling - Over 1.300 gode anmeldelser fra kunder i hele landet Få et tilbud på vinduespudsning Indtast din adresse på goddag.dk, så ringer vi hurtigst muligt med en pris på netop dine vinduer. Du kan også ringe til os på 47 47 37 27 eller skrive til goddag@goddag.dk.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(216)

119 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tilfreds

Dejligt med rene vinduer og en lille hilsen på døren

6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner, Lone! 😍

Vi glæder os til at kigge forbi dig næste gang igen.

Du ønskes en skøn aften!

Bh Signe 👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig rene vinduer

Virkelig rene vinduer! Super service! Kun anbefaling herfra

1 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Kæmpe tak! 🙏

Både for de pæne ord og de 5 flotte stjerner, men ikke mindst fordi du har ville bruge tiden på at beskrive din oplevelse med os herinde. Det betyder alverden for os! 😍

God aften!

Bh Signe 👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk firma top service

Fantastisk firma, LOKALPOLERING -Mikkel top service

12 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Kæmpe tak! 🙏

Både for de pæne ord og de 5 flotte stjerner, men ikke mindst fordi du har ville bruge tiden på at beskrive din oplevelse med os herinde. Det betyder alverden for os! 😍

God weekend!

Bh Signe 👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er kun tilfreds god kundeservice

6 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Hejsa Hanne. Tusind tak fordi du gad bruge lidt af din tid på at beskrive din oplevelse med os! 🙏

Vi lever af tilfredse kunder og anbefalinger, så det betyder virkelig meget 🥰

En skøn weekend din vej!

Bh Signe 👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god service

Super god service - både før, under og efter udført arbejde - resultet var perfekt. Kan helt klart anbefales👍👍

4 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Kæmpe tak! 🙏

Både for de pæne ord og de 5 flotte stjerner, men ikke mindst fordi du har ville bruge tiden på at beskrive din oplevelse med os herinde. Det betyder alverden for os! 😍

God weekend!

Bh Signe 👋

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god service

Super god service, nem at komme i kontakt med, og pæne og rene vinduer! Kun ros og masser af anbefaling herfra!!!

1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner, Signe! 😍

Vi glæder os til at kigge forbi dig næste gang igen.

Du ønskes en skøn weekend!

Bh Signe 👋

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skadede rude, benægtet ansvar, og ignoreret kontakt

Jeg havde lokalpolering i en periode.

Ved en af poleringerne lavede lokalpolering en dyb revne i en af mine ruder der udvider sig. De erkendte deres fejl, lige indtil forsikringen ikke ville dække.

Derefter kunne jeg ikke længere komme i kontakt med Lokalpolering. Jeg skaffer mig en ny vinduespudser, og nu må min boligforening stå med regningen. Det er ikke ok. Dybt uprofessionelt og jeg kan ikke anbefale Lokalpolering til nogen!

Som svar på svaret kan jeg dokumentere at jeg 25. august skrev en sms med anmodning om svar på status af forsikringssag. Denne fik jeg aldrig svar på. Igår skrev jeg igen, og fik heller ikke svar. Indtil at Lokalpolering fandt ud af at de selv skulle betale for deres fejl var der ingen problemer med kommunikationen.

Og i erkender 3. August på sms at skaden skal udbedres (Af jer). 9 august skriver i også at det da er noget forsikringen skal ordne. Så at i prøver nu at fraskrive jer ansvaret klinger hult. Det er så usselt.

At i nu fralægger jer alt ansvar for en fejl I har begået og har indrømmet er jeres fejl flere gange på SMS er er ærligt talt meget sigende; Undgå lokalpolering, de tager ej ansvar for egen fejl men skyder skylden på deres kunder og efterlader dem med regningen.

1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goddag

Svar från Goddag

Hejsa Rasmus,

Jeg er rigtig ærgerlig over din anmeldelse, ikke mindst fordi det er den første dårlige anmeldelse vi nogensinde har fået, ud af mange tusinde kundebesøg.
Det jeg er ekstra ærgerlig over, er at anmeldelsen ikke beror sig på vores kvalitet eller service, som du har rost ved flere lejligheder.

Det er korrekt at vi har haft et forløb, hvor vores forsikring har været inde over, men de mener ikke at det dækningsmæssige ansvar er vores. Som udgangspunkt fraskriver vi os også erstatningsansvar, da det er så godt som umuligt at vi kan ødelægge et vindue med vores tilgang til opgaverne, og ikke mindst med vores topmoderne udstyr i betragtning.

Det kan ske at kunder har en revne eller ridse i deres vinduer, som de først bliver opmærksomme på efter vores besøg. Enten fordi vinduerne har været så beskidte at skaden ikke har været tydelig, eller fordi skaden først opdages i forbindelse med at kunden gennemgår sine vinduer, for at kvalitetssikre det udførte arbejde. Det skal nævnes at vi aldrig har pådraget andre kunder skader.

Påstanden om at du er blevet ignoreret i flere uger er altså ukorrekt Rasmus. Du har modtaget hurtigt svar på alle henvendelser i hele processen, bortset fra 1 henvendelse d 25.08.2022 kl. 10:42 og 1 henvendelse i går d 31.01 kl. 17:02. Det er altså 4 hverdage hvor du ikke har modtaget svar. I processen har jeg endda været proaktiv, og selv opdateret dig løbende.

OPDATERING:
1. Ja, det er korrekt at du har skrevet en besked til os d 25.08, men det er ikke flere uger siden? Det eneste jeg korrigerede var din lidt bombastiske påstand om at du var blevet ignoreret i flere uger.

2. Vi har aldrig erkendt at have noget ansvar for den flænge du har i dit vindue. Det eneste vi har gjort er at sende kravet videre til forsikringen, og det har de afvist. Vi har hverken set eller hørt noget, som skulle kunne have forårsaget en flænge i vinduet, så derfor har vi ej heller påtaget os noget ansvar herfor.

Men vi er rigtig kede af den oplevelse du har, og at samarbejdet ikke kunne fortsætte, nu du foruden dette synes at de udførte arbejdsopgaver ellers har været ''tip top''

Jeg håber du finder en ny vinduespudser som du bliver rigtig glad for.

Du ønskes en fantastisk weekend og alt held og lykke fremover.

De bedste hilsner,
Mikkel Strømberg

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer